小秋阳说保险-北辰
学姐为大家带来了一组数据：
新华人寿今年（2021）第一季度的投诉量为1531件，排名第五，竟然能够在我们国内92家人身保险公司中排名这么高，表现很优秀。那大家都不满意投诉人身保险公司的什么？主要是想要投诉理赔和销售。按照银保监会发布的通知：
因为在涉及人身保险公司投诉中，理赔纠纷案件达到了3206件，已经占到了人身保险公司总投诉量的14.34%；纠纷案件达到了9208件，占比为41.19%。
新华人寿的理赔纠纷总共有二百二十七件，平均每天可能有2~3起纠纷案件，跟去年相比的话，竟然增加了228.99%，增长率方面已经位居全国第三位。
大家千万不要不把这个纠纷量当一回事儿，其实这个数目已经很庞大了，要清楚，在每一期纠纷的案件之外，都可能有人在等着这笔钱救命！
新华人寿的销售纠纷也能让人陷入思考，第一季度就高达545起，这真的就应证了那句话，人多力量大吗，稳的坐稳了第五的位置，这可就有点夸张了。
如下便是最关键的数据，大家可要仔细浏览一下。从银保监会的公布的数据中会发现，在关系到投诉的主要险种里面：
因为在涉及人身保险公司投诉中，普通人寿保险纠纷事件就有9184起，占了人身保险公司投诉事件总数的41.09%；另有4600件疾病保险纠纷，占有率是20.58%。
Ps：普通人寿保险的分类主要是定期寿险、终身寿险、两全保险和年金保险；疾病保险就是我们经常提到的重疾险。
对于疾病保险，新华人寿第一个季度就出现了469件，排名是第二，相较于中国人寿和太平洋保险来说是比较多的，仅低于平安人寿这家公司。
从银保监会公布的数据来看，新华人寿在2021年的第一个季度来说，纠纷量的数据居高不下。
虽然说是新华人寿，从不缺少客户，也不缺少保费收入(更容易产生纠纷)，但是实实在在的数据已经摆在那儿了，还是能说明很多问题的。
起码我们单指销售方面的话，新华人寿做的就有点差了，在重疾险应这一方面，它的纠纷量达到了如此之大，排名仅比平安人寿差点，这可就有点恐怖了。
从侧面的话也是能够反映出，新华人寿的重疾险，做的并不尽人意。
并且，据知乎相关问题的答案显示，不少人都表示不太喜欢新华人寿的重疾险。
无论是两年前的多倍保，以及现在的健康无忧，除了大家喊吃亏的，还有的一些人直接就退保了。
新华保险相关的文章，学姐在之前也是专门用写过的，对新华保险的产品实力方面都进行了更加细致方面的分析，朋友们若是想了解的话，不妨点击下方链接：
《新华保险好不好？公司大揭秘，产品大扒皮，全在这篇文章里！》weixin.qq.275.com
最后朋友们如果在购买重疾险的时候，一定要注意下面这四点内容(常见坑)，不然很容易被坑，后期出现理赔纠纷时：
1、重疾保障
（1）除了保监会规定的28种必赔重疾外，对于我们来说，重疾种类越多越好，拆分病种这种情况没有出现(也称分组)。
（2）赔付额：重疾赔付额度已经达到了100%保额，最好提供额外赔付，就像是：年龄不到60岁的时候，罹患重疾就可以获得180%的基本保额赔付，不仅能够用它来支付医疗费，用于支付家庭日常开销也不是不可以的。
学姐已经为大家挑选出了几款带有额外赔付的重疾险，想了解的小伙伴一定要看：
《十大值得买的热门重疾险大盘点！》weixin.qq.275.com
2、中轻症症保障
（1）疾病种类：都要涵盖28种高发中症和轻症，保障种类越多越好，而且不存在分组。
（2）赔付额：中症赔付比例50%起，最低赔付2次，轻症赔付比例达到30%起，起码赔3次，低于这个标准基本不用考虑。
3、理赔门槛
不少无德保险公司表面上产品还行，可偏偏在理赔门槛上设置得特别高。
我们以“失去一眼”这项保障为例，A产品的赔付要求是“被保人眼球要完全摘除才能获取赔偿金”。然而B产品的理赔条件只需要：被保人眼睛失明就能够获得赔偿。
可以发现，B产品理赔门槛明显宽松很多。因此在我们购买重疾险时，合同里的理赔条款一定要看清楚！
如果我们因为出险而发生理赔纠纷的话，伙伴们，我们要放宽心，别太着急，我们还是可以有一些可以对应的方法：
《出现理赔纠纷的正确操作流程》weixin.qq.275.com
4、可选保障（特定疾病二次赔付）
这项保障方面还算是给整体拉分，原因是有不少的人都会担心有一些疾病会出现二次复发的情况，比如癌症、脑中风、心脑血管疾病等。
对于一些人来讲，这实际上很重要，比方是肥胖人群，更有可能患有高血压，心脑血管疾病，心脑血管疾病二次赔这个保障，他们就很需要的。
最后，如果你有任何保险问题，学姐随时等着你私信我~
全网同号：小秋阳说保险，欢迎搜索！
花更少的钱,买对的保险
为你寻找性价比最高的产品
热点问题
-
02-27
-
02-27
-
02-27
-
02-27
-
02-27
-
02-27
-
02-27
-
02-27
-
02-27
-
02-27
最新问题
-
02-27
-
02-27
-
02-27
-
02-27
-
02-27
-
02-27
-
02-27
-
02-27
-
02-27
-
02-27
