小秋阳说保险-北辰
大家看完这些数据就会恍然大悟：
新华人寿在2021年也就是今年的第一个季度投诉量方面已经有很多了，达到了1531件，排名第五，能从国内92家人身保险公司排到第五名，也算是“战绩斐然”了。那大家都不满意投诉人身保险公司的什么？主要还是投诉它的理赔和销售这两个方面。根据银保监会发布的通知：
在关联人身保险公司投诉中，理赔纠纷案件达到了3206件，已经占到了人身保险公司总投诉量的14.34%；纠纷案件达到了9208件，占比为41.19%。
新华人寿的理赔纠纷为227件，平均每天有2~3起纠纷案件，跟去年相比的话，竟然增加了228.99%，增长率现在已经排到了我国第三名。
大伙千万别以为这个纠纷量没什么关系，其实这已经非常非常多了，要明白，往往在每一起纠纷案件的背后，都可能有个人在等这笔救命钱！
新华人寿的销售纠纷也足够引起重视，一个季度的纠纷案件共有545起，真的可以用人多力量大来形容吗，排名方面竟然紧紧地抓住了第五名的位置，这就有些说不过去了。
下面就是最关键的数据了，大家可要看仔细了。从银保监会的公布的数据来看，在关于投诉的主要险种中：
在关联人身保险公司投诉中，光是普通人寿保险纠纷有了9184件，在人身保险公司投诉总量里占比41.09%；另有4600件疾病保险纠纷，占有率是20.58%。
Ps：普通人寿保险主要包括定期寿险、终身寿险、两全保险和年金保险；疾病保险就是常见的重疾险。
对于疾病保险，新华人寿第一季度就有469件，排名第二，比中国人寿和太平洋保险要多出不少，仅仅比平安人寿低一些。
从银保监会公布的数据中可以看出，新华人寿2021年的第一个季度的时候，纠纷量一点也不少。
虽说新华人寿在客户方面是数不胜数的，而且收入方面也很多(更容易出现纠纷的可能性)，但是这样的数据直接就摆在那儿，还是能说明很多问题的。
起码我们单指销售方面的话，新华人寿做的明显就很差了，在重疾险应这一方面，它的纠纷量达到了如此之大，仅在平安人寿的排名之后，让人有些无法接受。
从侧面也能看出，新华人寿的重疾险对消费者并不太友好。
并且，据知乎相关问题的答案显示，关于新华人寿重疾险的诟病很多。
不管是两年前的多倍保，或者是现在的健康无忧，有的一些人直接说自己受骗了，吃亏了，而有的人却直接要退保。
学姐在之前也专门写过新华保险的文章，无论这家保险公司如何，还是他 它家的实力如何，学姐都已经进行过详细的分析，想了解的朋友点击下方链接即可：
《新华保险好不好？公司大揭秘，产品大扒皮，全在这篇文章里！》weixin.qq.275.com
最后现在要跟大家说，在购买重疾险的时候，一定要注意以下4点（常见坑），不然很容易被坑，在以后如果因为某种原因，被保人出险而出现理赔纠纷：
1、重疾保障
（1）除了保监会规定的28种必赔重疾外，重疾种类越多越好，而且对于病种拆分之类的情况是没有出现的(即分组)。
（2）赔付额：重疾在赔付方面达到了基本保额的100%，最好有额外赔，比如是：年龄小于60岁的时候，罹患重疾再赔付额度这一方面能够得到基本保额的180%，可以用在支付医疗费用，也是可以用来维持家庭日常开销的。
带有额外赔付的重疾险，现在学姐已经给大家总结出了几款，如果你对相关内容感兴趣，那一定要看：
《十大值得买的热门重疾险大盘点！》weixin.qq.275.com
2、中轻症症保障
（1）疾病种类：要包含28种高发中症和轻症，保障种类越多越贴心，且不存在分组的情况。
（2）赔付额：中症赔付比例50%起，最少赔付2次，轻症赔付比例至少30%，而且赔付次数最低得有3次，如果连这个标准都没达到，基本就不用考虑了。
3、理赔门槛
很多缺德保险公司表面上产品不错，然而理赔的门槛却设置得特别高。
我们假设一下，比如“失去一眼”A产品的理赔规定：被保人眼球必须完全摘除才能拿到赔偿。然而B产品仅是：被保人眼睛失明就算符合理赔规定，就能获得补偿。
可以发现B款产品，理赔门槛明显宽松很多呢。所以说在购买重疾险时，里面进行理赔的条件一定要看清楚！
若是理赔纠纷产生的话，朋友们，你们也不要太过着急，一些应对方法，我们还是有的：
《出现理赔纠纷的正确操作流程》weixin.qq.275.com
4、可选保障（特定疾病二次赔付）
这项保障方面增添了许多色彩，有不少的人会担心有一些疾病会出现再次复发的情况，比如癌症、脑中风、心脑血管疾病等。
实际上对一些人来说的话，是比较重要的，就像是一些肥胖的人群，更有可能患有高血压，心脑血管疾病，这样心脑血管二次赔保障实际上就是比较需要的。
最后，如果有关保险方面的问题还有其他疑问的话，学姐在后台等着你的私信哦~
全网同号：小秋阳说保险，欢迎搜索！
花更少的钱,买对的保险
为你寻找性价比最高的产品
热点问题
-
02-27
-
02-27
-
02-27
-
02-27
-
02-27
-
02-27
-
02-27
-
02-27
-
02-27
-
02-27
最新问题
-
02-27
-
02-27
-
02-27
-
02-27
-
02-27
-
02-27
-
02-27
-
02-27
-
02-27
-
02-27
