小秋阳说保险-北辰
学姐为大家带来了一组数据：
新华人寿今年（2021）第一季度的投诉量为1531件，排名第五，它能够在全国上下九十二家人身保险公司排名靠前，这样的成绩已经很不错了。那大家都在投诉人身保险公司的什么？主要还是投诉它的理赔和销售这两个方面。依照由银保监会发布的通知：
因为在涉及人身保险公司投诉中，只是在理赔的纠纷案件上就达到了3206件，现在已经位居人身保险公司总投诉量的14.34%；销售纠纷案件占比为41.19%，一共收到纠纷案件9208件。
新华人寿的理赔纠纷为227件，并且平均每天有2~3起纠纷案件，比去年竟然增加了228.99% ，增长率现在已经排到了我国第三名。
大伙千万别觉得这个纠纷量不过是个小数目，实际上这已经不少了，要明白，往往在每一起纠纷案件的背后，都可能有人在因为没有拿到赔付而心急如焚！
新华人寿的销售纠纷也引人深思，第一个季度销售纠纷就已经达到了545起，这就是（代理）人多力量大吗，竟然排名打到了第五名，属实有些令人胆寒。
接下来最关键的数据也就来啦，大家可要仔细浏览一下。从银保监会的公布的数据来看，在与投诉相关的主要险种中：
因为在涉及人身保险公司投诉中，普通人寿保险纠纷就有9184件，占的比例是人身保险公司投诉总量的41.09%；疾病保险纠纷4600件，占比20.58%。
Ps：普通人寿保险的分类主要是定期寿险、终身寿险、两全保险和年金保险；疾病保险就是我们接触最多的重疾险。
有关疾病保险，新华人寿第一季度就有469件，排名第二，比中国人寿和太平洋保险的数量都多，仅次于平安人寿。
从银保监会公布的数据中会发现，在2021年的第一个季度，新华人寿的纠纷量还是挺多的。
虽然说新华人寿在客户量上以及保费上面都是相对来说比较多的(容易产生纠纷)，是现在数据已经明确的表明，问题也就明显的摆在那儿了。
起码我们单指销售方面的话，新华人寿做的并不好，特别是在重疾险方面，纠纷量实在是太大了，仅在平安人寿的排名之后，真是让人震惊。
从侧面我们就能够明显的感觉，新华人寿在重疾险方面的表现并不太好。
而且，在知乎搜索相关问题后我们也能了解到，新华人寿的重疾险并不太令人满意。
不管是两年前的多倍保，还是现在的健康无忧，除了大家喊吃亏的，还有的一些人直接就退保了。
新华保险相关类型的文章，学姐之前也是写过的，它家产品以及实力方面的问题，学姐都已经进行了详细的分析，朋友们如果你们想了解的话直点击下面这个链接即可：
《新华保险好不好？公司大揭秘，产品大扒皮，全在这篇文章里！》weixin.qq.275.com
最后现在要跟大家说，在购买重疾险的时候，一定要注意以下4点（常见坑），不然很容易进入陷阱，在以后因为某种情况出现理赔纠纷的话：
1、重疾保障
（1）除了保监会规定的28种必赔重疾外，重疾种类实际上出现的越多越好，拆分病种这种情况没有出现(也称分组)。
（2）赔付额：重疾赔付比例达到了100%保额，但是最好是附带额外赔，就像是：年龄不到60岁的时候，罹患重疾就可以获得180%的基本保额赔付，除了可以用来支付医疗费，还能维持家庭日常开销。
学姐现在已经为大家总结了几款带有额外赔付的重疾险，如果你对相关内容感兴趣，那一定要看：
《十大值得买的热门重疾险大盘点！》weixin.qq.275.com
2、中轻症症保障
（1）疾病种类：28种高发中症和轻症都要具备，保障种类越多越好，同时没有设置分组。
（2）赔付额：中症赔付比例规定的是50%起，至少赔2次，轻症赔付比例达到30%起，起码赔3次，没达到这个标准的，最好将之排除在选择范围以外。
3、理赔门槛
许多没心没肺的保险公司看起来产品很好，但理赔门槛过高。
我们就用“失去一眼”为例，“被保人的眼球是在完全摘除的情况下才有权获取赔偿”A产品的理赔条件是这样设置的。而B产品的理赔要求：被保人眼睛失明就符合赔偿条件。
我们可以看得出来，B产品理赔门槛较松。所以说我们在购买重疾险的时候，一定要将合同里的理赔条款看清楚了！
如果要是出现理赔纠纷的话，朋友们也不要太过于着急了，我们还是可以有一些可以对应的方法：
《出现理赔纠纷的正确操作流程》weixin.qq.275.com
4、可选保障（特定疾病二次赔付）
这个保障方面还算是加分的项目，实际上有很多人都是比较担心自己，因为得了某种疾病，治好了后还会二次复发，例如我们常见的脑中风、心脑血管疾病、癌症等等。
对一部分人来说是很主要的，比如说一些肥胖人群，还有一些患有高血压，心脑疾病的朋友们，概率相对就会高一些，其实他们很需要心脑血管疾病二次赔这个保障。
最后，如果你在保险方面如果有任何问题的话，随时可以跟学姐私聊~
全网同号：小秋阳说保险，欢迎搜索！
花更少的钱,买对的保险
为你寻找性价比最高的产品
热点问题
-
02-27
-
02-27
-
02-27
-
02-27
-
02-27
-
02-27
-
02-27
-
02-27
-
02-27
-
02-27
最新问题
-
02-27
-
02-27
-
02-27
-
02-27
-
02-27
-
02-27
-
02-27
-
02-27
-
02-27
-
02-27
