小秋阳说保险-北辰
下面给大家看一组数据：
在今年也就是2021年新华人寿在第一个季度的投诉量竟然收到了1531检排名第五，竟然能够在我们国内92家人身保险公司中排名这么高，这样的表现十分优秀。那大家都对人身保险公司的哪些方面不满意？主要是两方面：理赔和销售。依照由银保监会发布的通知：
在关联人身保险公司投诉中，仅仅是理赔纠纷案件，就已经收到了3206件投诉，占到了人身保险公司投诉总数量的14.34%；销售纠纷9208件，占比41.19%。
新华人寿的理赔纠纷总共有二百二十七件，平均一天有2~3起纠纷案件，比去年增加了不少算下来大约为228.99%，增长率排名达到了第三位。
大家千万不要不把这个纠纷量当一回事儿，事实上这个数目已经很能说明问题了，要明白，仅仅是这一起纠纷案件的背后，都可能有人在等着这笔钱救命！
新华人寿的销售纠纷也能让人陷入思考，一个季度的纠纷案件共有545起，也就说明了人多力量大嘛，这第五的位置，竟然坐稳了，这可就有点夸张了。
如下便是最关键的数据，大家可要仔细浏览一下。从银保监会的公布的数据来看，在关系到投诉的主要险种里面：
在关联人身保险公司投诉中，普通人寿保险纠纷就有9184件，比值是人身保险公司投诉总量的41.09%；另有4600件疾病保险纠纷，占有率是20.58%。
Ps：定期寿险、终身寿险、两全保险和年金保险都属于普通人寿保险；疾病保险也是我们最熟知的重疾险。
关于疾病保险的投诉纠纷，新华人寿第一个季度就出现了469件，排名是第二，比中国人寿和太平洋保险都要多，仅比平安人寿少那么一点。
从银保监会公布的数据中能察觉到，新华人寿在2021年的第一个季度在纠纷量上面可谓是高高在上。
虽然说是新华人寿，从不缺少客户，也不缺少保费收入(更容易产生纠纷)，但是实实在在的数据已经摆在那儿了，很多问题一看就知道了。
至少是我们可以看到在销售这一方面，新华人寿做的明显就很差了，最主要还是在重疾险方面，它的纠纷量有多大，仅在平安人寿的排名之后，属实有些夸张了。
从侧面也能看出，新华人寿的重疾险并不是消费者的好选择。
而且，在知乎搜索相关问题后我们不难知道，关于新华人寿重疾险的诟病很多。
无论是两年前的多倍保，以及现在的健康无忧，有的一些人直接说自己受骗了，吃亏了，而有的人却直接要退保。
新华保险相关的文章，学姐在之前也是专门用写过的，无论是它家的实力还是产品学姐之前都已经分析过，朋友们若是想了解的话，不妨点击下方链接：
《新华保险好不好？公司大揭秘，产品大扒皮，全在这篇文章里！》weixin.qq.275.com
最后大家买重疾险时，下面这4点一定要注意(常见坑)，不然很可能被套路的，在后期被保人出险，出现理赔纠纷：
1、重疾保障
（1）除了保监会规定的28种必赔重疾外，重疾种类实际上出现的越多越好，有没有出现拆分病种的情况(也就是分组)。
（2）赔付额：重疾赔付额是100%基本保额，最好的是提供额外赔付，比如说：60岁之前患重疾可获得180%基本保额，这笔钱不仅仅能够用于支付医疗费用，可以将这笔钱也用在日常开销上。
现在学姐这里有几款重疾险，而且都是带有额外赔付的，如果你感兴趣的话一定要看看：
《十大值得买的热门重疾险大盘点！》weixin.qq.275.com
2、中轻症症保障
（1）疾病种类：28种高发中症和轻症都要具备，保障种类越多越贴心，并且没有另外的分组。
（2）赔付额：中症赔付比例设置的是50%起步，起码赔2次，轻症赔付比例30%起，最少3次，没达到这个标准的，就不太适于消费者选择了。
3、理赔门槛
许多卑鄙的保险公司皮面上看产品很好，但是理赔门槛却很高。
我们就打个比方，例如“失去一眼”，“被保人眼球完全摘除才能获得赔偿”这是A产品的理赔要求。然而B产品的理赔条件只需要：被保人眼睛失明就能够获得赔偿。
可以发现B产品理赔门款并不严格。因此我们在买重疾险的时候，一定要知道合同里面的理赔条件是什么！
若是出现理赔纠纷，朋友们也不要太过于着急了，相应的政策方法我们还是有的：
《出现理赔纠纷的正确操作流程》weixin.qq.275.com
4、可选保障（特定疾病二次赔付）
这个保障方面还算是加分的项目，因为多数人还是比较担心疾病会二次复发，就像是脑中风、癌症、心脑血管疾病等。
对一些人来说比较重要，就像是一些肥胖的人群，患有高血压，心脑血管疾病的概率也会更高，这样的话，他们就比较需要心脑血管疾病二次赔。
最后，如果你在保险方面还有别的问题的话，学姐随时等着你私信我~
全网同号：小秋阳说保险，欢迎搜索！
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