小秋阳说保险-北辰
学姐为大家带来了一组数据:
在今年也就是2021年新华人寿在第一个季度的投诉量竟然收到了1531检排名第五,它能够在全国上下九十二家人身保险公司排名靠前,表现很优秀。那各位小伙伴都在投诉人身保险公司的哪里?主要是投诉理赔和销售这两方面。依据银保监会发布的说明:
在涉及人身保险公司投诉的同时,只是在理赔的纠纷案件上就达到了3206件,现在已经位居人身保险公司总投诉量的14.34%;纠纷案件现在已经高达了9208件,占比例为41.19%。
新华人寿的理赔纠纷为227件,每天有2~3起纠纷案件是正常的,比去年竟然增加了228.99% ,现在在增长率方面已经是全国的第三名。
大家千万不要觉得这个纠纷量没什么大不了的,其实这已经非常非常多了,要明白,仅仅是这一起纠纷案件的背后,都可能有人因为没有拿到这笔钱而延误了病情!
新华人寿的销售纠纷也能说明问题,仅仅是第一个季度销售纠纷就有545起,这真的就应证了那句话,人多力量大吗,竟然稳稳的排名第五,属实是有点恐怖了。
最关键性的数据如下所示,大家可要认真瞧。根据银保监会的公布的数据中显示,在与投诉有关联的主要险种里:
在涉及人身保险公司投诉的同时,普通人寿保险纠纷达到了9184起,这个占比是人身保险公司投诉总量的41.09%;疾病保险纠纷也有4600起,占了投诉总量的20.58%。
Ps:普通人寿保险主要有定期寿险、终身寿险、两全保险和年金保险;疾病保险就是常见的重疾险。
与疾病保险有关联的,新华人寿第一季度就有469件,排名第二,比中国人寿和太平洋保险都来的多,仅仅比平安人寿低一些。
从银保监会公布的数据来看,新华人寿2021年第一个季度的时候,纠纷量一直都是挺多的。
虽然说新华人寿的客户量上以及保费收入上都是很多的(产生纠纷的可能性也会更大),是现在数据已经明确的表明,这就说明了很多问题。
最起码在销售这块,新华人寿做的明显就很差了,特别是重疾险,纠纷量太大了,排名仅仅在平安人寿之后,这可就有点恐怖了。
从侧面的话也是能够反映出,新华人寿的重疾险并不能给消费者带来很大的实惠。
并且,从知乎相关问题的回答中我们可以看出,新华人寿的重疾险的路人缘可不太好。
不论是两年前的多倍保,以及当前市面上的健康无忧,大家不是说自己吃亏了,就说不想要继续投保了。
实际有关于新华保险方面的文章,学姐以前也有写过的,它家产品以及实力方面的问题,学姐都已经进行了详细的分析,朋友们若是想了解的话,不妨点击下方链接:
最后大家买重疾险时,一定要注意以下4点(常见坑),不然是的很容易被坑的,在后期出现理赔纠纷的话:
1、重疾保障
(1)除了保监会规定的28种必赔重疾外,重疾种类越多越好,并且没有拆分病种(也就是分组)。
(2)赔付额:重疾赔付比例达到了100%保额,最好的是提供额外赔付,比方说:年龄不到60岁的时候,罹患重疾即可获得180%基本保额,可以用在支付医疗费用,可以将这笔钱也用在日常开销上。
现在学姐这里有几款重疾险,而且都是带有额外赔付的,想了解的小伙伴一定要看:
2、中轻症症保障
(1)疾病种类:都要涵盖28种高发中症和轻症,保障种类越齐全就越有利,并且没有另外的分组。
(2)赔付额:中症赔付比例起码50%起,另外赔付次数至少有2次,轻症赔付比例30%起,最少3次,没达到这个标准的,就不太适于消费者选择了。
3、理赔门槛
不少无德保险公司表面上产品还行,但理赔门槛过高。
我们就打个比方,例如“失去一眼”,“被保人的眼球是在完全摘除的情况下才有权获取赔偿”A产品的理赔条件是这样设置的。然而B产品仅是:被保人眼睛失明就算符合理赔规定,就能获得补偿。
我们可以从中看得出来,B款产品在理赔方面没有那么多的要求。因此在我们购买重疾险时,合同里的理赔条款一定要看清楚!
万一真的产生理赔纠纷,大家也不要着急,我们有一定的对策:
4、可选保障(特定疾病二次赔付)
这项保障项目还算是不错的,实际上有很多人都是比较担心自己,因为得了某种疾病,治好了后还会二次复发,就像是常见的癌症、脑中风、心脑血管疾病等等。
这单独对一类的人群来说是比较重要的,打个比方说,一些肥胖的人群,患有高血压,心脑血管疾病的一夜就相对于普通人来讲,更高一些可能性,这样心脑血管二次赔保障实际上就是比较需要的。
最后,如果你在保险方面如果有任何问题的话,学姐在后台等着你的私信哦~
全网同号:小秋阳说保险,欢迎搜索!
花更少的钱,买对的保险
为你寻找性价比最高的产品热点问题
-
02-27
-
02-27
-
02-27
-
02-27
-
02-27
-
02-27
-
02-27
-
02-27
-
02-27
-
02-27
最新问题
-
02-27
-
02-27
-
02-27
-
02-27
-
02-27
-
02-27
-
02-27
-
02-27
-
02-27
-
02-27