小秋阳说保险-北辰
下面向大家展示一些数据：
新华人寿在2021年第一个季度，实际上也就是今年的第一个季度，投诉量竟然达到了1531件排名竟然达到了第五名，竟然能够从国内92家人身保险公司排名排到第五名，表现很优秀。那大家都在投诉人身保险公司的哪几方面？主要还是投诉它的理赔和销售这两个方面。根据出来的通知是由银保监会发布的：
在牵涉到人身保险公司投诉中，只是在理赔的纠纷案件上就达到了3206件，现在已经位居人身保险公司总投诉量的14.34%；纠纷案件现在已经高达了9208件，占比例为41.19%。
新华人寿的理赔纠纷总共有二百二十七件，平均一天有2~3起纠纷案件，总共比去年一共多了228.99%，现在在增长率方面已经是全国的第三名。
大家千万别不重视这个纠纷量，事实上这个数目已经很能说明问题了，要晓得，在这个纠纷案件的背后，都可能有人在心急如焚的等着这笔赔付！
新华人寿的销售纠纷也是一个很庞大的数目，只是第一个季度纠纷案件就高达了545起，也就说明了人多力量大嘛，这第五的位置，竟然坐稳了，这可就有点夸张了。
最关键性的数据如下所示，大家必须要仔细阅读。从银保监会的公布的数据中会发现，在与投诉有关联的主要险种里：
在牵涉到人身保险公司投诉中，普通人寿保险纠纷达到了9184起，占人身保险公司投诉总量的41.09%；另有4600件疾病保险纠纷，占有率是20.58%。
Ps：定期寿险、终身寿险、两全保险和年金保险都属于普通人寿保险；疾病保险也是我们最熟知的重疾险。
关乎疾病保险的投诉，新华人寿第一季度就有469件，排名第二，比中国人寿和太平洋保险都来的多，只比平安人寿低。
从银保监会公布的数据中能够了解到，在2021年的第一个季度，新华人寿的纠纷量还是挺多的。
虽然说中华人寿的可总客户多，而且保费收入也不低(出现纠纷的可能性也会很大)，但是数据现在已经明明白白的放在那儿，问题也就明显的摆在那儿了。
起码我们单指销售方面的话，新华人寿做的就有点差了，特别是重疾险，纠纷量太大了，仅次于平安人寿，远远在人们的接受范围以外。
从侧面就能够体现出来，新华人寿的重疾险并不能给消费者带来很大的实惠。
并且，据知乎相关问题的答案显示，不少人都表示不太喜欢新华人寿的重疾险。
就算是两年前的多倍保，还是现在的健康无忧，有的一些人直接说自己受骗了，吃亏了，而有的人却直接要退保。
新华保险相关类型的文章，学姐之前也是写过的，无论这家保险公司如何，还是他 它家的实力如何，学姐都已经进行过详细的分析，点开下面这个链接，你们就可以进行深层的了解了：
《新华保险好不好？公司大揭秘，产品大扒皮，全在这篇文章里！》weixin.qq.275.com
最后，小伙伴们在购买重疾险的时候，一定要注意以下4点（常见坑），不然是的很容易被坑的，后期出现理赔纠纷时：
1、重疾保障
（1）除了保监会规定的28种必赔重疾外，重疾的种类实际上是越多越好的，然而它并没有出现拆分病种的情况(也就是分组)。
（2）赔付额：重疾再赔付额度方面达到了基本保额的100%，最好提供额外赔付，就像是：年龄不到60岁的时候，罹患重疾就可以获得180%的基本保额赔付，这笔钱不仅仅能够用于支付医疗费用，也可以用于家庭日常开销。
学姐现在已经为大家总结了几款带有额外赔付的重疾险，如果你对相关内容感兴趣，那一定要看：
《十大值得买的热门重疾险大盘点！》weixin.qq.275.com
2、中轻症症保障
（1）疾病种类：都要涵盖28种高发中症和轻症，保障种类越全越好，同时没有设置分组。
（2）赔付额：中症赔付比例设置的是50%起步，起码赔2次，轻症赔付比例至少30%，而且赔付次数最低得有3次，低于这个标准的就不用列入考虑范围以内了。
3、理赔门槛
许多卑鄙的保险公司皮面上看产品很好，但是理赔门槛却很高。
我们就用“失去一眼”举例，A产品的理赔规定：被保人眼球必须完全摘除才能拿到赔偿。但B产品的理赔要求只是：被保人眼睛失明即可获得赔偿。
不难发现，B产品在理赔门槛上一点也不严苛。所以说我们在购买重疾险的时候，合同中规定的那些理赔条件我们一定要知道！
如果要是出现理赔纠纷的话，朋友们也不要太过于着急了，相应的政策方法我们还是有的：
《出现理赔纠纷的正确操作流程》weixin.qq.275.com
4、可选保障（特定疾病二次赔付）
这项保障项目还算是不错的，有不少的人会担心有一些疾病会出现再次复发的情况，比方说脑中风、癌症、心脑血管疾病等等。
对一些人来说比较重要，例如肥胖人群，患高血压（心脑血管）疾病的概率就相对高一些，其实他们很需要心脑血管疾病二次赔这个保障。
最后，如果你在保险方面如果有任何问题的话，那么在后台都可以私聊学姐哦~
全网同号：小秋阳说保险，欢迎搜索！
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