小秋阳说保险-北辰
下面向大家展示一些数据：
新华人寿在2021年也就是今年的第一个季度投诉量方面已经有很多了，达到了1531件，排名第五，竟然能够在我们国内92家人身保险公司中排名这么高，成绩还是很棒的。那大家都想要投诉人身保险公司的哪些地方？主要分为两个方面，一个是理赔，另一个销售。依据银保监会发布的说明：
在关联人身保险公司投诉中，理赔纠纷案件就已经达到了3206件，是所有投诉公司总量的14.34%；销售纠纷这一方面就已经达到了9208件，占总比为41.19%。
新华人寿的理赔纠纷一共有227件，平均一天有2~3起纠纷案件，总共比去年一共多了228.99%，增长率方面已经位居全国第三位。
大伙千万别以为这个纠纷量没什么关系，其实这已经非常非常多了，要了解，在一起纠纷案件背后，都可能有人因为没拿到这笔救命钱而急得团团转！
新华人寿的销售纠纷也能说明问题，第一个季度销售纠纷就已经达到了545起，这就是（代理）人多力量大吗，竟然排名打到了第五名，这就有些说不过去了。
如下便是最关键的数据，大家可要睁大眼睛看清楚了。从银保监会的公布的数据中会发现，在与投诉相关的主要险种中：
在关联人身保险公司投诉中，普通人寿保险纠纷9184件，这个占比是人身保险公司投诉总量的41.09%；还有疾病保险纠纷4600起，比例是投诉总量的20.58%。
Ps：普通人寿保险主要有定期寿险、终身寿险、两全保险和年金保险；疾病保险就是我们接触最多的重疾险。
关于疾病保险，新华人寿于第一季度的时候就有了纠纷469起，排名第二，比中国人寿和太平洋保险会多一些，仅低于平安人寿这家公司。
从银保监会公布的数据中能察觉到，新华人寿在2021年第一个季度的时候，纠纷量实际上还是挺多的。
虽然说新华人寿的客户量上以及保费收入上都是很多的(产生纠纷的可能性也会更大)，但是实实在在的数据已经摆在那儿了，很多问题一看就知道了。
最起码，在销售方面，新华人寿做的明显就很差了，在重疾险应这一方面，它的纠纷量达到了如此之大，这排名方面仅仅次于平安人寿，远远在人们的接受范围以外。
从侧面也能看出，新华人寿的重疾险并不能给消费者带来很大的实惠。
而且，在知乎搜索相关问题后我们也能了解到，新华人寿的重疾险并不太令人满意。
不论是两年前的多倍保，还是现在的健康无忧，大家不是说自己吃亏了，就说不想要继续投保了。
学姐在之前也专门写过新华保险的文章，无论这家保险公司如何，还是他 它家的实力如何，学姐都已经进行过详细的分析，感兴趣的朋友们，点击下方这个链接就可以：
《新华保险好不好？公司大揭秘，产品大扒皮，全在这篇文章里！》weixin.qq.275.com
最后，小伙伴们在购买重疾险的时候，一定要注意以下4点（常见坑），不然是的很容易被坑的，在后期被保人出险，出现理赔纠纷：
1、重疾保障
（1）除了保监会规定的28种必赔重疾外，重疾种类越多对于我们被保人越有利，并且拆分病种的情况也并没有出现称之为分组。
（2）赔付额：重疾在赔付方面达到了基本保额的100%，最好的是提供额外赔付，比如说：60岁之前患重疾可获得180%基本保额，不只是能够用于支付医疗费，仍然可以用它来维系家庭的日常开销。
带有额外赔付的重疾险，现在学姐已经给大家总结出了几款，感兴趣的朋友千万不能错过：
《十大值得买的热门重疾险大盘点！》weixin.qq.275.com
2、中轻症症保障
（1）疾病种类：28种高发中症和轻症都要囊括在里面，保障种类越多越贴心，且不存在分组的情况。
（2）赔付额：中症赔付比例起码50%起，另外赔付次数至少有2次，轻症赔付比例至少30%，而且赔付次数最低得有3次，没达到这个标准的基本不用列入选择范围以内。
3、理赔门槛
很多缺德保险公司外表上上产品还可以，然而理赔的门槛却难以达到。
我们就用“失去一眼”为例，“被保人的眼球是在完全摘除的情况下才有权获取赔偿”A产品的理赔条件是这样设置的。但是B产品的赔付标准仅仅只是：被保人眼睛失明就能拿到赔偿金。
可以发现B产品理赔门款并不严格。因此我们在买重疾险的时候，一定要知道合同里面的理赔条件是什么！
如果我们因为出险而发生理赔纠纷的话，伙伴们，我们要放宽心，别太着急，相应的政策方法我们还是有的：
《出现理赔纠纷的正确操作流程》weixin.qq.275.com
4、可选保障（特定疾病二次赔付）
这项保障方面增添了许多色彩，实际上有很多人都是比较担心自己，因为得了某种疾病，治好了后还会二次复发，比方说脑中风、癌症、心脑血管疾病等等。
对一些人来说比较重要，比方是肥胖人群，患有高血压，心脑血管疾病的概率也会更高，这样的话，他们就比较需要心脑血管疾病二次赔。
最后，如果你在保险方面如果有任何问题的话，学姐随时等着你私信我~
全网同号：小秋阳说保险，欢迎搜索！
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