文章详情

平安车险理赔快吗?

学姐推荐关注 学霸说保险      2020-09-14      575次 

买车险,车主最关心的无非是出险了,保险公司到现场速度快不快、查勘定损快不快、赔款到账快不快都是挑选车险公司的判断依据。

平安作为国内的知名保险品牌,口碑也是不错的,那它的理赔服务怎么样?理赔速度快不快?下面就跟着学姐一起来扒一扒吧。这里从公司实力、车险价格、服务质量方面扒了扒平安车险,建议购买平安车险之前先看看:

一、平安车险怎么样?

二、平安车险快速理赔流程


一、平安车险怎么样?

1、公司概况

平安财险成立于1988年,总部位于深圳,是中国平安保险集团实现多元化发展的起点,是中国金融保险业中第一家引入外资的企业,经营覆盖范围十分广,旗下43家分公司及2700余家中心支公司、支公司、营销服务部及营业部遍布全国。

在保费规模方面,平安财险2019年累计保费收入达到2709.3亿元,稳居市场第二;在服务评级方面,平安财险最新的服务评级为AA级别,为本次评级的最高等级。

这里也从多个维度整理了国内综合实力前十的车险公司,来看看平安车险的排位如何:

2、服务内容

①车险类型

交强险、车辆损失险、第三者责任险、全车盗抢险、司机座位责任险、乘客座位责任险、不计免赔特约险、玻璃单独破碎险、自燃损失险、车身划痕损失险、涉水险等。

②附赠服务

>>免费道路救援:

接电服务、紧急送油、紧急加水、更换轮胎、现场抢修、拖车牵引、困境救援等七大类型服务(物料、配件、路桥、停车等额外费用由客户承担)。

>>免费上门收理赔资料:

赔款金额万元以下,纯车损、且没有通过合作修理厂代办理赔的案件可以免费上门收理赔资料。

>>先赔付、后修车:

万元以下纯车损事件,单方事故,资料齐全,并且要进入平安合作的厂修理。

③理赔速度

纯车损案件在一万元以下,没有人员伤亡、物损,事故责任明确,理赔证件有效齐全,以及统一到平安合作的厂维修等,报案到赔款3天到账。

综合来看,平安车险的服务内容很是丰富,而且平安注重用户体验,是国内第一家推出电话车险和网上车险的公司,“先赔付后修车”理赔方式也十分有特色,对于各位车主而言更加地便捷。

这里也盘点了国内各大车险公司的服务内容,来看看哪家的服务最好:

二、平安车险快速理赔流程

想要平安车险快速理赔,那就得清楚它的理赔流程,以免出了事故慌慌张张没有及时报案或者事故现场被破坏导致无法顺利理赔。这里有份车险理赔宝典送给各位车主,车主必看:

平安车险快速理赔流程大致可分为:报案、查勘、定损与核价、递交单证四个部分。

1、报案

在出现交通事故后,车主首先要做的是及时拨打平安车险的报案电话95511进行报案或通过“好车主APP-办理赔-我要报案”进行线上报案,另外车主还应及时报告交警,如出现人员伤亡,还需立即拨打120急救电话。需要注意的是,如果超过48小时不报案,平安车险是可以不予赔付的。这里还整理了其它车险公司的报案联系方式,有需要的车主可以自取:

2、查勘

车主在报案后,平安车险的理赔人员会根据出险情况,委派负责车险理赔的查勘员到现场初步查勘,判定是否属于保险责任,车主可以通过“好车主APP”实时查询查勘员所在的位置,了解预计到达时间。

3、定损与核价

一般情况下,单方事故车辆受损不是很严重的,平安车险理赔的查勘人员在现场就可以直接定损,车主也就可以直接将车辆开去修理了。

但如果车辆受损严重,需要大量拆检才能定损的或者是多方事故的,受损车辆就必须根据平安车险和交警部门的要求开往定损中心定损理赔。

4、递交单证

车主应当在公安交通管理部门对该车险事故处理结案之日10天内,向平安车险提交事故的必要单证;由于车险事故分为单车事故、双车事故、车撞人事故等不同类型,车险理赔所需要递交的单证也会相应不同。

车主可以通过平安车险线下网点递交单证,也可以直接在“好车主APP”上填好资料并提交所有材料;在递交了车险理赔所有单证后,就基本完成了车险理赔流程,车主可以安心等待平安车险领取车险理赔款的通知。

综合来说,平安车险还是不错的,只要报案及时、索赔资料齐全,在报案后3天内就能领到赔款。大家都知道车险出险多多少少会影响次年的保费,不过也不用担心,这里教你出险怎么续保最省钱:

上一篇: 2020年9月,我最推荐的医疗险排行榜
下一篇:光大永明人寿的嘉多保重大疾病保险停售之前要不要买一份呢?

请关注学霸说保公众号
咨询客服为您进行专家预约登记


点击微信 -> 发现 -> 扫一扫
扫描上方二维码进行关注