去年,我有个亲戚买了小车后,想去保险公司买车险,去了别人推荐的一家“不知名”的保险公司。
后来没过多久后,发生了交通事故,打电话给保险公司,保险公司各种托词、磨磨蹭蹭了好久才来到现场处理,理赔速度也慢,反正就是整个理赔过程很不顺心……过后,他表示很后悔,今年就换了一家保险公司。
所以说,选择不好的车险公司会让你很揪心,而好的车险公司可以让你省心、理赔速度快、服务也好,选择好的车险公司很重要。
那好的车险公司有哪些呢?看完这份榜单你就知道了:
★ 选择一家车险公司从哪些方面考虑?
★ 有哪些值得推荐的车险公司?
一、选择一家车险公司从哪些方面考虑?一家保险公司想要卖车险,需要成立一家财产保险公司才可以售卖,所以车险归属于财险公司的业务范畴,下面我们一起来选择一家好的车险公司,应该从哪些方面进行考量。
1. 公司的净利润
财险公司一般都是依靠承保和投资来获得利润,虽然2019年财险行业的成本率有所降低,也促进了利润的增加,但投资所获得的利润给这个行业带来的贡献更大。
对于比较大型的财险公司,由于这些公司对投资的配置比较稳健,因此投资的收益率不会有很大的波动,不过2019年投资的收益率有了明显的提升。
而中小型的财险公司,由于综合成本率很难低于100%,承保方面通常会亏损比较多,也只好把赌注压在投资身上,所以投资的收益率波动会大很多。
总而言之,净利润也是公司实力的其中一部分,当然也代表了这家公司投资能力是否强。我也整理了2019年排名前十的财险公司,可以参考参考:
2. 公司的保费收入
保险公司的保费收入多,证明比较多消费者买它家的保险,也从一定程度上说明这家保险公司受到消费者的欢迎。
保险公司的保费也是提高公司盈利水平的一个基础,保费越多,盈利的可能性就更大,也能展现出这家公司的实力,银保监会也会公布财险公司的保费收入情况,我整理了2019年排名前十的财险公司给大家参考参考:
从公司利润和保费收入这两个方面可以看出,排名前三的是人保财险、平安产险和太平洋保险这三家车险公司,那这三家车险公司哪家更值得投保呢?
3. 理赔速度和服务质量
理赔速度是车主们比较关心的问题,毕竟理赔速度快不快,决定了钱能不能快点到自己口袋里或支付修车费、医药费等等。
理赔速度当然是越快就越好,早点完成理赔,就可以早点修车,早点再开上自己的爱车,一般来说,理赔速度比较快的车险公司,如果是一万元以下的纯车损事故,单证齐全的话,最快一天之内可以到账。
还有车险公司的服务质量也是很重要的,车险是一个虚拟商品,不像车子是事物的,在购买车险的时候,除了车险的保单外,几乎没有实体商品,很多时候,车主们对车险最直接的感受,更多的是源于服务,也基本是在投保时和理赔时才能接触到这家车险公司的人,从而感受和体验到他们的服务。
保险公司的服务评级体系主要包括销售、咨询、回访、理赔、保全、投诉等八大指标进行评价,保险公司服务评级结果从A(优)到D(差),分为A、B、C、D四大类,具体包括AAA、AA、A、BBB、BB、B、CCC、CC、C、D共10级,服务评级越高,这家公司的服务质量也就越好。
除此之外,车主们选择保险公司时,还有留意它们的附赠服务,比如免费电瓶充电、免费道路救援、免费送油、免费拖车、免费代年审、免费换轮胎等等,这些看似不起眼的服务,却能在关键时刻能起到比较大的作用,让车主们更省心。
那今年车险公司服务比较好的公司有哪些呢?我都给大家整理好了:
当然,买车险,车主们还关心的一个问题是车险险种的价格,其实险种的价格是全国统一的,不同的是车险公司的优惠政策和折扣,不过相差也不会很大,最重要的还是选好险种,选好车险公司。那车险险种应该怎么选呢?这份攻略你一定要收藏好了:
1. 人保车险
人保车险是人保财险业务范畴之一,人保财险是中国人民保险集团股份有限公司的核心成员和标志性主业,是中国内历史悠久、综合实力强、业务规模大的大型国有财产保险公司。
2019年,人保财险总保费收入突破4330亿元,总资产突破5960亿元,保费规模居全球财险市场前列,且荣获2019年度亚洲最佳财险公司”奖。
而且人保财险是国企,国内的服务网点比较多,也号称为国内车险服务网点最多的公司,网点覆盖到四五线城市,甚至是村落。
◆ 理赔速度
5000元以下案件,无人员伤亡,最快1个工作日可到账;5000元-3万元的案件,最快3个工作日可到账;3万-5万元的案件,最快5个工作日到账;10万以上的案件,最快15个工作日到账,理赔速度也是挺不错的。
◆ 增值服务
· 提供7*24小时理赔、咨询和查勘服务,万家服务网点,修车不用愁。
· 免费道路救援(100公里),比如免费拖车、送油、充电、更换轮胎、轮胎充气等。
· 全国可通赔、支持人保APP或微信进行理赔,按照顺序完成完成“一键报案、三张照片、确认账号”三个步骤就可以实现自助理赔。
· 先赔付后修车、极速理赔:5000以下,纯车损事故,无人员伤亡,资料齐全。
如果不小心发生交通事故时,理赔是怎样的呢?一文解锁快速理赔攻略:
2. 平安车险
平安产险于是中国平安保险(集团)股份有限公司的重要子公司之一,如果以保费作为衡量标准,那平安产险就是中国第二大财产保险公司,累计为近7000万个人及团体客户提供风险保障,旗下43家分公司及2700余家中心支公司、支公司、营销服务部及营业部遍布全国。
平安财险2019年保费收入达到了2709.30亿元,占市场份额20.81%,排名第二。
◆ 理赔速度
纯车损案件在一万元以下,单方事故,没有人员伤亡、物损,事故责任明确,理赔单证影像件有效齐全,以及统一到平安合作的厂维修等,报案到赔款3天到账。
◆ 增值服务
· 先赔付、后修车:一万元以下纯车损事件,单方事故,资料齐全,并且要进入平安合作的厂修理。
· 免费上门代收理赔资料:赔款金额万元以下纯车损事件,且没有通过合作修理厂代办理赔的案件,可提供上门代收代收理赔资料服务,工作繁忙人士,恶劣天气也能轻松理赔。
· 人伤案件,安心理赔:为车主提供7*24小时专家级别的理赔指引,以及5*8小时的现场纠纷调解、现场查勘服务,以弹性化方式,切实帮助车主解决人伤事故困扰。
· 免费道路救援:接电服务、紧急送油、紧急加水、更换轮胎、现场抢修、拖车牵引、困境救援等七大类型服务(物料、配件、路桥、停车等额外费用由客户承担)
那平安车险的车险多少钱呢?怎么买才划算?一起来看看:
3. 太平洋车险
太平洋保险,是国内领先的综合性保险集团,并是首家A+H+G(上海、香港、伦敦)三地上市的保险公司。
公司连续9年入选《财富》世界500强,排名进至第199位。2019年,公司实现营业收入3854.89亿元,集团净利润为277.41亿元。
◆ 理赔速度
太平洋车险采用现场3G移动视频查勘,迅速定损,利用网络理赔,理赔速度快,万元以下,一个工作日可以到账。
◆ 增值服务
· 7X24小时车险理赔,一地投保,全国可通赔,单证齐全即可当地理赔。
· 365天客服全方位服务,支持定制个性化车险方案。
· 免费加水、接电、送有、拖车(100公里内)、更换轮胎、困境救援、路边快修。
总的来说,这三家车险是值得投保的,实力、理赔速度、增值服务都不错。当然在买车险的时候也要避开这些坑: