忙碌的7月底下架,终于结束战斗啦。高收益理财险和高性价比重疾险,几乎全部拜拜。
要恭喜买到的朋友们,可以给自己鼓个掌。不过,保险是一个需要提供长期服务的行业。
一份保单,从投保到理赔,可能要长达几十年。所以今天,我带着大家梳理一下投保后必做的4件事:
01 保单检视
很多人买得匆忙,接下来要好好检视一下自己的保单。一般投保完成,邮箱会收到电子保单——
上面有你的名字、手机号码、身份证号码等个人信息,以及投保人、被保人、保额等保单信息...
最好认真核对下,毕竟事关以后理赔。通常保险公司也会给我们打回访电话,有些人不接,可能会收到夺命连环call。
其实买完保险,最好都关注一下保险公司官微。
上面很多功能,都挺实用的。比如,金玉满堂典藏版的保险公司是弘康对吧。
它家的公众号叫:弘康人寿。上面的功能,就很人性化。
截了个图,你瞅瞅↓
上面可以改地址,改电话号码,变更受益人等。还有想减保啦、保单贷款啦...全部线上就能搞定,简单方便。
02 保单整理
下一步就是要整理保单,让家人都知道。因为通过整理、记录保单,
可以让自己和家人了解目前的保障情况,是否还有漏洞?
这个并没有固定的流程,大家看着来就行。
也可以参考我的保单管理EXCEL表:
里面罗列了产品名称、保险公司、保障内容、购买时间、年交保费、扣款银行卡、客服电话等重要信息。
其中重疾险,医疗险和意外险中的医疗责任,要是被保人还生存,理赔靠自己就行了。
如果是定寿,或者意外中身故,都需要受益人提供材料理赔,所以一定要让你的家人知道保单的存在。
最好把所有的电子保单存放在一个专门的文件夹,发给家里所有人。
我猜肯定会有人觉得麻烦,想偷懒。现在有各种专门管理保单的工具,比较权威官方的是这两个:
公众号【中国保险万事通】和【金事通APP】。
ps.
如果在【学霸说保险】或者【秋阳说保】买了保险。也可以这样便捷查询:
关注公众号【学霸小管家】-个人中心-保单管理。就可以查询到你的保单详情啦~
03 保单续保
有些保单时间跨度很长。特别是重疾险、年金险还有寿险,普遍横跨终身。
有的朋友买完过几年会忘了缴费,导致保障中断。其实保单快要到期,保司都会有短信提醒的。也许被你当成垃圾短信了...
对于长期型保险来说,保费每年会自动扣除,你只需要注意自己的银行卡号是否填对,
以及,保证卡里有钱可扣。当然啦,【学霸说保险】的客服人员也会通过电话的形式提醒,
确保通知到本人,这点倒是问题不大~
04 保单理赔
一般建议,买完保险等待期内不要体检。因为在等待期内出险了,保险公司是不予理赔的。
大多数人都没接触过保险理赔,所以更要谨慎。首先,一定要去规定范围内的医院。
大多数保险都会要求在二级及二级以上的公立医院就医,才能理赔。
报案、就医的时候,提前跟主治医生说自己有买商业保险,需要理赔。
医生听到这话,一般都会注意对病历、诊断证明的书写。另外,就医资料的提交是比较繁琐的。
一旦遗漏或者出错,也可能影响理赔...我非常理解大家的担忧,为此专门推出了「安心赔服务」。
只要是通过我们投保的保险,出险后一定要第一时间联系我们。
无论你买的是几十块钱的意外险,还是几千上万的重疾险,
都可以享受「安心赔服务」,理赔老师会全程一对一协助你。
需要准备什么材料?怎么和医生沟通病情?病历怎么写?怎么找保险公司报案?......
这些你头疼的问题,都将迎刃而解。
单说2023年上半年,我们的安心赔服务已累计协助808位客户,
其中结案644件,理赔金额超1569万。好啦,投保后的注意事项大概就这几点。