小秋阳说保险-北辰
随着国民保险意识的提高，保险市场愈发火爆。
有很多还在犹豫要不要购买保险的朋友，都特别想知道保险理赔难不难？
毕竟投保的话交钱就完事了，理赔难不难就关乎出险时是否能顺利要到钱了。
所以说，我也知道大家害怕出现什么情况，学姐这就来给大家扒一扒保险理赔的事儿。
在开始之前，建议大家先了解一下有关保险理赔的基础知识，可以帮助大家更好的理解下文：
《【保险理赔】包含哪些内容，如何定义理赔伤残标准，这些你都需要知道》weixin.qq.275.com
一、保险理赔难不难？
第一，保险理赔真的不难，这是学姐说的！
我知道很多人都觉得买保险真正能获赔的人寥寥无几。
实际上并不是这样，因为保险公司出的起钱，所以大多数的理赔案件都可以得到赔付，
在获赔率上差不多可以达到97%-99%，不赔付的说法是错误的。
对于这么多的道理，我们直接上数据表明情况，以下是保险公司最新理赔年报情况：
看图，高达97.71%的理赔率，竟然是处于行业的中低水平！
而且，保险公司结案的平均时效为1.33天，均会在三天内结案。
很多小额理赔金，都可以通过线上来操作，比较优秀的是，赔付金的收款非常快，几秒到几分钟就可以完成。
学姐也希望大家不要被其他的言论误导，认为保险理赔很困难。
出险之后到底能不能理赔？关键还要看合同条款。
只要合同条款里面有提到，保险公司就不能推卸赔偿责任！
实际上法律爸爸会在背后帮我们提意见，保险公司无理拒赔可是要吃官司的。
学姐把和合同条款有关内容都给大家整理到了这篇文章中，机会难得错过就可惜了：
《教你辨别保险合同那些坑！》weixin.qq.275.com
既然理赔问题不大，那大家出险理赔时走什么程序呢？
和学姐一起来了解一下吧。
二、理赔案件发生后，应该怎么做？
保险理赔主要有以下几个环节：
上图告诉我们，要是已经达到了理赔的条件，我们消费者第一时间应该报案，然后准备资料，只有等保险公司的立案审核结束才能拿到赔偿金。
学姐来和大家认真说说报案和准备资料时大家也许不懂的内容。
1. 报案
不是所有人都有资格向保险公司报案并申请理赔的，保险公司对报案人的身份是有所限制的。
报案人的顺序一般遵循这样的原则：投保人、被保险人、受益人或其他有权领取保险金的人。
并且出险应该要第一时间报案，不要拖沓，如果不及时报案，保险公司会怀疑你在拖延时间伪造证据呢！
大多数保险条款中也会事先说好：通知保险公司的时间，必须要在相关人员知道保险事故发生之日起的X日内，这个时间期限控制在10天左右。
即便有的条款中没有要求，大家也应该第一时间报案，便于核实鉴定，顺利理赔。
报案渠道主要有：(1)保险公司官方客服电话/理赔热线报案；(2)保险公司官网报案；(3)保险公司官方微信公众号报案。
以上渠道都可以，基本都是24小时受理。
2. 准备资料
一般准备以下资料：
1）理赔申请书；
2）保险合同单号；
3）被保险人法定有效身份证明；
4）申请人的法定有效身份证明及关系证明；
5）符合条款约定的专业鉴定报告；
6）申请人所能提供的与确认保险事故的性质、原因等有关的其他证明和资料
实际上理赔需要的资料各种各样。除了以上必备资料之外，各险种之间需要大家拿出的资料也大不相同，下文有进行详细分析：
《理赔资料一般有哪些？细节决定理赔成败！》weixin.qq.275.com
三、总结
综合来看，保险从根本上来讲是一份合同，白纸黑字写的清清楚楚、明明白白。
只要我们的理由没什么问题，保险公司都应该一如既往为我们提供赔付，就不会出现理赔难。
毕竟我们背靠法律，有政府爸爸给我们撑腰呢~
以上就是我对 "网上保险理赔如何做"的图文回答，望采纳！
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