小秋阳说保险-北辰
随着国民保险意识的不断提高,直接影响保险市场的发展越来越好。
有很多朋友想购买保险,但是依然没有考虑清楚,都特别想知道保险理赔难不难?
毕竟买保险交完钱就行了,出险时钱能否顺利要到手,很大概率就由理赔难不难决定了。
大家的担心学姐也是明白的,所以来帮大家讲解一些保险理赔的知识。
开始分析前,大家不妨先了解下保险理赔的基础知识,以便更好地理解下文:
一、保险理赔难不难?
保险理赔很容易的,学姐就是这样说的!
我知道很多人都觉得买保险真正能获赔的人寥寥无几。
事实恰恰不是这样,因为保险公司出的起钱,所以大多数的理赔案件都可以得到赔付,
在赔付上保险公司的赔付率基本有97%-99%,"这也不赔,那也不赔"的情况没有发生过。
大道理不讲太多,我们直接上数据说话,如果想要了解情况就看以下保险公司最新理赔年报:
如图所示,97.71%理赔率,竟然还达不到行业中的高水平,这又有谁能够想到!
而且,保险公司结案的平均时效为1.33天,均会在三天内结案。
比较好的是,小额理赔金,线上都可以操作,几秒到几十分钟内即可收到赔付金。
学姐认为大家不要有退缩的心理,其实保险理赔也很快。
出险时有没有得赔,关键点还要看合同条款的内容。
但凡合同条款里面有写,那么保险公司肯定得赔!
毕竟国家的法律是会帮助我们的,保险公司无理拒赔是可以告他们的。
学姐把和合同条款有关内容都给大家整理到了这篇文章中,大家可以参考一下:
既然理赔没有多大难度,那大家出险理赔时又该采取什么措施?
下面学姐就来分析。
二、理赔案件发生后,应该怎么做?
保险理赔主要有以下几个环节:
如上图所示,出险需要进行保险理赔的时候,我们消费者及时报案之后,也要准备所需资料,在保险公司立案审核之后,就可以领取赔偿金了。
学姐下面就一一说明报案和准备资料都什么地方大家必须得知道。
1. 报案
向保险公司申请理赔时,不是每个人都可以报案的,保险公司对报案人的身份有严格要求。
报案人的顺序一般遵循先是投保人,再是被保险人,最后是受益人或其他有权领取保险金的人原则。
并且出险应该要第一时间报案,不要拖沓,报案不及时,就给了保险公司怀疑你伪造证据的理由!
一般保险条款中也会约定时效:相关人员在知道保险事故发生之后,在第X日内必须要通知保险公司,这个时间期限大部分在10天左右。
哪怕有的条款中没有说明,也劝告大家尽快报案,更方便去核实鉴定,理赔也能更近一步。
报案渠道主要有:(1)保险公司官方客服电话/理赔热线报案;(2)保险公司官网报案;(3)保险公司官方微信公众号报案。
以上渠道都可以,基本都是24小时受理。
2. 准备资料
一般准备以下资料:
1)理赔申请书;
2)保险合同单号;
3)被保险人法定有效身份证明;
4)申请人的法定有效身份证明及关系证明;
5)符合条款约定的专业鉴定报告;
6)申请人所能提供的与确认保险事故的性质、原因等有关的其他证明和资料
当然,理赔需要的资料不止这么点。除开上面说到的资料,各险种之间需要大家提供的资料也有很大的差别,这篇文章值得一看:
三、总结
综合来看,保险从根本上来讲是一份合同,每个内容都是一五一十、有理有据的。
只要我们理由没有出错,保险公司都要按照规定赔付,其实就没有理赔难了。
因为我们不仅有法律武器,还有政府爸爸的支持呢~
以上就是我对 "如何进行网上投保索赔"的图文回答,望采纳!
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