小秋阳说保险-北辰
国民保险意识的提高,对于保险市场来说是一件好事。
有很多朋友想购买保险,但是依然没有考虑清楚,都在担心同一个问题:保险理赔的难度大吗?
毕竟投保只要交完钱后续基本就不用管了,出险时钱能否顺利要到手,很大概率就由理赔难不难决定了。
所以说,我也知道大家害怕出现什么情况,这就给大家好好分析一下保险理赔的事儿。
再开始细讲之前,大家不防先熟悉一下这些保险理赔的基础知识,以便更好地理解下文:
一、保险理赔难不难?
在这里学姐诚恳的告诉大家,保险理赔真的很简单!
我知道有些人对保险的印象是:“能获赔的寥寥无几啦~”
实际上并不是这样,保险公司每年都要用数以万计的钱去赔付大多数的理赔案件,
在赔付上保险公司的赔付率基本有97%-99%,不会有什么都不赔的情况。
对于这么多的道理,我们直接上数据表明情况,以下是保险公司最新理赔年报情况:
从上图中可以看出,行业的中低水平,理赔率都达到了97.71%,这是令人万万没想到的!
而且,保险公司均在3天内结案,平均时效1.33天。
比较好的是,小额理赔金,线上都可以操作,甚至在几秒到几十分钟内就可以完成赔付金的收款。
学姐认为大家不要有退缩的心理,其实保险理赔也很快。
合同条款有提到出险理赔相关的内容,那么出险之后保险公司会根据规定来理赔。
但凡合同条款里面有写,那么保险公司肯定得赔!
毕竟咱背后有伟大的法律爸爸为咱撑腰呢,保险公司无理拒赔可是犯法的。
这里有篇文章对保险合同的雷区进行了详细分析,大家可以参考一下:
既然理赔没什么问题,那大家出险理赔时需要怎么进行?
别急,我们接着分析。
二、理赔案件发生后,应该怎么做?
保险理赔主要有以下几个环节:
上图告诉我们,要是已经达到了理赔的条件,我们消费者要做的就是及时报案,然后准备资料,拿到赔偿金是在通过保险公司的立案审核之后。
学姐今天就仔细解读下报案和准备资料时需要大家留意的地方。
1. 报案
向保险公司申请理赔时,不是每个人都可以报案的,保险公司束缚了报案人的身份。
报案人的顺序是从投保人、被保险人、受益人或其他有权领取保险金的人依次类推的。
然后出险要随即报案,不要拖泥带水,等几天之后再报,可能会让保险公司怀疑你在拖时间捏造证据呢!
大部分保险条款中也会有做要求:相关人员在知晓事故发生之日起的X日之内,必须通知保险公司,基本上这个时间期限是10天左右。
哪怕有的条款中没有说明,也劝告大家尽快报案,更方便去核实鉴定,理赔也能更近一步。
报案渠道主要有:(1)保险公司官方客服电话/理赔热线报案;(2)保险公司官网报案;(3)保险公司官方微信公众号报案。
以上渠道都可以,基本都是24小时受理。
2. 准备资料
一般准备以下资料:
1)理赔申请书;
2)保险合同单号;
3)被保险人法定有效身份证明;
4)申请人的法定有效身份证明及关系证明;
5)符合条款约定的专业鉴定报告;
6)申请人所能提供的与确认保险事故的性质、原因等有关的其他证明和资料
事实上理赔需要的资料有很多。除却这些介绍过的资料,各险种之间需要筹备的资料也各不相同,这篇文章写的很不错可以借鉴一下:
三、总结
总的来说,保险是一份合同,对每项内容都有具体的规定。
只要我们的理由没什么问题,保险公司都一定要符合要求进行理赔,不存在理赔难的问题。
有法律在前,政府在后,我们不用担心理赔难的问题了~
以上就是我对 "网上投保索赔难不"的图文回答,望采纳!
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