小秋阳说保险-北辰
现在国民保险意识不断的提高,所以保险市场还是比较火爆的。
有很多还在犹豫要不要购买保险的朋友,都有一个共同的担忧:保险理赔难不难呀?
因为投保直接交钱就可以了,理赔难顺利要到钱的可能行就低,理赔不难要到钱的可能性就高。
学姐很懂小伙伴们的担忧,学姐马上来帮大家科普一下关于保险理赔的知识。
再开始细讲之前,大家不防先熟悉一下这些保险理赔的基础知识,可以帮助大家更好的理解下文:
一、保险理赔难不难?
关于保险理赔的难易学姐已经讲过了,这是很简单的!
我知道有些人对保险的印象是:“能获赔的寥寥无几啦~”
事实并不是如此,通常情况下大多数的理赔案件都能得到保险公司赔付,比较保险公司每年都要赔出非常多的钱。
获赔率几乎有97%-99%,不赔偿的情况都是不存在的。
道理不足以讲明事实,数据往往能支撑事实,保险公司的最新理赔年报情况就在这里:
看图,高达97.71%的理赔率,竟然是处于行业的中低水平!
而且,从结案时效来看,保险公平均时效为1.33天,一般的结案时间也都是3天之内。
很多小额理赔金,线上都可以操作的,甚至在几秒到几十分钟内就可以完成赔付金的收款。
保险理赔只要走正常程序还是很方便的,不要觉得他它特别难。
合同条款的内容关系着出险之后会不会正常理赔。
只要合同条款里有写,保险公司就得给我们好好地赔!
毕竟国家的法律是会帮助我们的,保险公司无理拒赔可是要吃官司的。
贴心的学姐为大家整理了一份阅读合同条款的指南,直接点击链接查看:
既然理赔问题不大,那大家出险理赔时走什么程序呢?
别急,我们接着分析。
二、理赔案件发生后,应该怎么做?
保险理赔主要有以下几个环节:
根据上图,在出险到了需要申请理赔的状况时,我们消费者应该先及时报警,然后准备资料,拿到赔偿金是在通过保险公司的立案审核之后。
学姐接下来就逐一的剖析报案和准备资料都有什么地方是要特别注意的。
1. 报案
能够向保险公司报案并申请理赔的,必须是特定的人群,保险公司对报案人的身份有严格要求。
报案人的顺序一般是按投保人、被保险人、受益人或其他有权领取保险金的人排序的。
然后出险需要当即报案,不要含糊,若没有及时报案,保险公司就有可能会怀疑你在故意拖延时间伪造证据!
基本上保险条款中也会白纸黑字的写出来:要求相关人员在知道保险事故发生之日起的X日内,通知保险公司,这个时间期限很大程度上规定为10天左右。
纵使有的条款中不做要求,也提醒大家立刻报案,这样核实鉴定和理赔也会进行得更加顺利。
报案渠道主要有:(1)保险公司官方客服电话/理赔热线报案;(2)保险公司官网报案;(3)保险公司官方微信公众号报案。
以上渠道都可以,基本都是24小时受理。
2. 准备资料
一般准备以下资料:
1)理赔申请书;
2)保险合同单号;
3)被保险人法定有效身份证明;
4)申请人的法定有效身份证明及关系证明;
5)符合条款约定的专业鉴定报告;
6)申请人所能提供的与确认保险事故的性质、原因等有关的其他证明和资料
老实说理赔需要的资料不少。除开上面说到的资料,各险种之间需要大家拿出的资料也大不相同,推荐看看下文:
三、总结
总体来看,保险的实质是一份合同,在合同里写的非常透彻。
只要我们有合法的理由,保险公司都应该一如既往为我们提供赔付,理赔也就没什么困难了。
有法律和政府双监管,是不会存在理赔难的问题的~
以上就是我对 "网上买保险理赔麻烦吗"的图文回答,望采纳!
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