小秋阳说保险-北辰
由于国民保险意识到提高，这也就提升了保险市场的热度。
有很多还在考虑要不要购买保险的朋友，都在担心同一个问题：保险理赔的难度大吗？
毕竟投保的话交钱就完事了，理赔难不难则关乎出险时钱是否可以顺利要到钱。
所以，学姐也理解大家的担心，学姐马上来帮大家科普一下关于保险理赔的知识。
再开始细讲之前，大家不防先熟悉一下这些保险理赔的基础知识，可以更好的读懂下文：
《【保险理赔】包含哪些内容，如何定义理赔伤残标准，这些你都需要知道》weixin.qq.275.com
一、保险理赔难不难？
关于保险理赔的难易学姐已经讲过了，这是很简单的！
我知道很多人都觉得买保险真正能获赔的人寥寥无几。
实际上并不是这样，大多数的理赔案件都可以得到赔付的原因是：保险公司每年赔的钱数以万计，
基本上获赔率表现为97%-99%，不赔偿的情况都是不存在的。
道理不用说太多，直接放数据就可以，这下面有保险公司的最新理赔年报情况：
如上图所示，几乎没人能想到，行业中的中低水平的理赔率竟然都是97.71％！
而且，3天内保险公司就能结案，时效平均为1.33天。
比较优秀的是，小额理赔金能够线上进行操作，几秒到几十分钟就能收到保险公司的赔偿。
保险理赔只要走正常程序还是很方便的，不要觉得他它特别难。
要记住，出险时有没有得赔，主要看合同条款。
一旦合同条款里面提到了相关内容，保险公司就得按照规定来赔偿！
终归我们身后还站着国家法律，保险公司无理拒赔可是要吃官司的。
学姐把和合同条款有关内容都给大家整理到了这篇文章中，机会难得错过就可惜了：
《教你辨别保险合同那些坑！》weixin.qq.275.com
既然理赔问题不大，那大家出险理赔时走什么程序呢？
下面学姐就来分析。
二、理赔案件发生后，应该怎么做？
保险理赔主要有以下几个环节：
上图告诉我们，要是已经达到了理赔的条件，我们消费者及时报案之后，也要准备所需资料，保险公司的立案审核什么时候结束，什么时候就可以拿到赔款。
学姐今天就仔细解读下报案和准备资料时需要大家留意的地方。
1. 报案
保险理赔时，需要特定的人群才能有资格向保险公司报案，保险公司对报案人的身份有详细的指明。
报案人的顺序一般遵循这样的原则：投保人、被保险人、受益人或其他有权领取保险金的人。
而且，出险最好立刻报案，不要拖拉，如果不及时报案，保险公司会怀疑你在拖延时间伪造证据呢！
正常保险条款中也会具体规定：要在保险公司规定的时间内，一般是相关人员在知晓事故发生之日起的X日之内，通知保险公司，这个时间期限范围在10天左右。
就算有的条款中没有写，也提议大家马上报案，更方便去核实鉴定，理赔也能更近一步。
报案渠道主要有：(1)保险公司官方客服电话/理赔热线报案；(2)保险公司官网报案；(3)保险公司官方微信公众号报案。
以上渠道都可以，基本都是24小时受理。
2. 准备资料
一般准备以下资料：
1）理赔申请书；
2）保险合同单号；
3）被保险人法定有效身份证明；
4）申请人的法定有效身份证明及关系证明；
5）符合条款约定的专业鉴定报告；
6）申请人所能提供的与确认保险事故的性质、原因等有关的其他证明和资料
事实上理赔需要的资料有很多。撇开之前说到的资料，各险种之间需要大家提供的资料也有很大的差别，下面这篇文章会写的更全面一些：
《理赔资料一般有哪些？细节决定理赔成败！》weixin.qq.275.com
三、总结
综合来看，保险从根本上来讲是一份合同，合同上的条款写的一清二楚。
只要我们的理由没什么问题，保险公司都得自觉地进行理赔，就会发现理赔其实很简单。
毕竟有法律和政府齐齐为我们撑腰，理赔困难是不存在的呢~
以上就是我对 "网上投保理赔难不"的图文回答，望采纳！
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