保险问答

保险公司索赔如何样

提问:请说你好   分类:保险理赔到底难不难
优质回答

小秋阳说保险-北辰

现在国民保险意识不断的提高,所以保险市场还是比较火爆的。

很多朋友想买保险,但是迟迟没有决定好,都在因为保险理赔难度如何而担忧。

因为投保直接交钱就可以了,理赔难不难关乎出险能否要到钱的问题。

学姐也明白大家在担心什么,学姐这就来给大家扒一扒保险理赔的事儿。

不过学姐开始之前,大家最好先看看有关保险理赔的这些基础知识,能够更容易的理解这篇文章:

一、保险理赔难不难?

在这里学姐诚恳的告诉大家,保险理赔真的很简单!

我知道很多人都觉得买保险真正能获赔的人寥寥无几。

实际上正好相反,因为保险公司出的起钱,所以大多数的理赔案件都可以得到赔付,

基本上获赔率表现为97%-99%,"这也不赔,那也不赔"的情况没有发生过。

大道理不讲太多,我们直接上数据说话,这次保险公司将最新理赔年报情况都放在了下文:

如上图所示,几乎没人能想到,行业中的中低水平的理赔率竟然都是97.71%!

而且,保险公司一般结案时限都是3天,平均结案的时效是1.33天。

很多小额理赔金,线上都可以操作的,尤其是赔付金的收款非常快,几秒钟到几十分钟。

学姐也希望大家不要被其他的言论误导,认为保险理赔很困难。

合同条款的内容关系着出险之后会不会正常理赔。

合同条款的规定很重要,保险公司会按照合同的赔偿条款来赔的!

事实上我们背后的靠山是法律爸爸,保险公司无理拒赔可是犯法的。

在此,学姐也整理了一份合同条款避坑秘籍,大家可以参考一下:

既然理赔没什么问题,那大家出险理赔时需要怎么进行?

让我们来一探究竟。

二、理赔案件发生后,应该怎么做?

保险理赔主要有以下几个环节:

由上图可以发现,一旦出险到了理赔的程度,我们消费者第一时间应该报案,然后准备资料,拿到赔偿金是在通过保险公司的立案审核之后。

学姐接下来就逐一的剖析报案和准备资料都有什么地方是要特别注意的。

1. 报案

能够向保险公司报案并申请理赔的,必须是特定的人群,保险公司束缚了报案人的身份。

报案人的顺序一般遵循这样的原则:投保人、被保险人、受益人或其他有权领取保险金的人。

然后出险需要当即报案,不要含糊,报案不及时,就给了保险公司怀疑你伪造证据的理由!

不出意外保险条款中也会直接指明:相关人员在知道保险事故发生之后,在第X日内必须要通知保险公司,基本上这个时间期限是10天左右。

即便有的条款中没有要求,大家也应该第一时间报案,更方便去核实鉴定,理赔也能更近一步。

报案渠道主要有:(1)保险公司官方客服电话/理赔热线报案;(2)保险公司官网报案;(3)保险公司官方微信公众号报案。

以上渠道都可以,基本都是24小时受理。

2. 准备资料

一般准备以下资料:

1)理赔申请书;

2)保险合同单号;

3)被保险人法定有效身份证明;

4)申请人的法定有效身份证明及关系证明;

5)符合条款约定的专业鉴定报告;

6)申请人所能提供的与确认保险事故的性质、原因等有关的其他证明和资料

其实理赔需要的资料有一大堆。除了以上必备资料之外,各险种之间需要大家提供的资料也有很大的差别,这篇文章写的很不错可以借鉴一下:

三、总结

综上所述,保险本质上是一份合同,对每项内容都有具体的规定。

只要我们的理由符合要求,保险公司都一定要符合要求进行理赔,理赔也就没什么困难了。

因为我们不仅有法律武器,还有政府爸爸的支持呢~

以上就是我对 "保险公司索赔如何样"的图文回答,望采纳!

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