小秋阳说保险-北辰
随着国民保险意识的不断提高,直接影响保险市场的发展越来越好。
很多朋友想买保险,但是迟迟没有决定好,都因为一个共同的问题而纠结:保险理赔容不容易啊?
毕竟投保只要交完钱后续基本就不用管了,理赔难不难就关乎出险时是否能顺利要到钱了。
学姐也明白大家在担心什么,学姐这就来教大家怎么应对保险理赔容易出现的问题。
在开始之前,建议大家先了解一下有关保险理赔的基础知识,可以更好的读懂下文:
一、保险理赔难不难?
首先,学姐可以很肯定地告诉大家:保险理赔真的不难!
我知道很多人都觉得买了保险以后想要获赔是很难的。
事实上却刚好相反,大多数理赔案件的赔付都是保险公司出的,而且还不少呢,
差不多97%-99%的被保人可以从保险公司那里获得赔偿,不可能有不赔付的情况。
道理不用说太多,直接放数据就可以,这次保险公司将最新理赔年报情况都放在了下文:
如图所示,有多少人能想到,理赔率高达97.71%,竟然是行业中的中低水平!
而且,保险公司一般结案时限都是3天,平均结案的时效是1.33天。
很多小额理赔金,都可以通过线上来操作,比较优秀的是,赔付金的收款非常快,几秒到几分钟就可以完成。
学姐希望大家不要被世俗的偏见误导,认为保险理赔很难。
只要合同条款可以理赔,那么出现之后就肯定能够理赔。
一旦合同条款里面提到了相关内容,保险公司就得按照规定来赔偿!
毕竟咱背后有伟大的法律爸爸为咱撑腰呢,保险公司无理拒赔可是不合法的。
学姐这里准备了一篇文章是专门分析保险合同的圈套的,大家可以参考一下:
既然理赔比较简单,那大家出险理赔时又有什么需要注意的?
让我们来一探究竟。
二、理赔案件发生后,应该怎么做?
保险理赔主要有以下几个环节:
图中写的很明显,假如出险需要保险公司为我们提供赔付的话,我们消费者要及时报案的同时还得准备需要的资料,拿到赔偿金是在通过保险公司的立案审核之后。
学姐下面就一一说明报案和准备资料都什么地方大家必须得知道。
1. 报案
在保险理赔时,不是所有人都可以向保险公司报案的,保险公司对报案人的身份有明确说明。
报案人的顺序一般遵循这样的原则:投保人、被保险人、受益人或其他有权领取保险金的人。
并且出险应该要第一时间报案,不要拖沓,若没有及时报案,保险公司就有可能会怀疑你在故意拖延时间伪造证据!
通常保险条款中也会明确说明:相关人员在知晓事故发生之日起的X日之内,必须通知保险公司,这个时间期限控制在10天左右。
纵然有的条款中没有具体指出,大家最好也是要赶紧报案,这样核实鉴定也会省事些,理赔也可以更加顺畅,
报案渠道主要有:(1)保险公司官方客服电话/理赔热线报案;(2)保险公司官网报案;(3)保险公司官方微信公众号报案。
以上渠道都可以,基本都是24小时受理。
2. 准备资料
一般准备以下资料:
1)理赔申请书;
2)保险合同单号;
3)被保险人法定有效身份证明;
4)申请人的法定有效身份证明及关系证明;
5)符合条款约定的专业鉴定报告;
6)申请人所能提供的与确认保险事故的性质、原因等有关的其他证明和资料
实际上理赔需要的资料各种各样。除开上面说到的资料,各险种之间需要准备的资料也有差异,这篇文章值得一看:
三、总结
总体来看,保险的实质是一份合同,每个内容都是一五一十、有理有据的。
只要我们理由正当,保险公司就必须要对我们负责和赔付,就不会出现理赔难。
有法律在前,政府在后,我们不用担心理赔难的问题了~
以上就是我对 "保险公司理赔怎么这么难"的图文回答,望采纳!
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