小秋阳说保险-北辰
由于国民保险意识一直在提高，导致保险市场越来越火爆。
很多朋友想买保险，但是迟迟没有决定好，都有一个共同的担忧：保险理赔难不难呀？
投保交完钱基本就没什么事了，出险时钱能否顺利要到手，很大概率就由理赔难不难决定了。
所以，学姐也知道大家在怕什么，学姐这就来给大家扒一扒保险理赔的事儿。
在开始之前，建议大家先了解一下有关保险理赔的基础知识，能够更容易的理解这篇文章：
《【保险理赔】包含哪些内容，如何定义理赔伤残标准，这些你都需要知道》weixin.qq.275.com
一、保险理赔难不难？
学姐告诉大家保险理赔非常容易！
“不会有几个人能获赔的啦～”我知道很多人对保险都持有这种印象。
实际上并不是这样，通常情况下大多数的理赔案件都能得到保险公司赔付，比较保险公司每年都要赔出非常多的钱。
在获赔率上差不多可以达到97%-99%，不存在“这也不赔，那也不赔"的情况。
在这个信息的时代，数据是比道理有用的，保险公司在下面标明了最新理赔年报情况：
如上图所示，谁能想到，理赔率97.71%，竟处行业中低水平！
而且，保险公司结案的平均时效为1.33天，均会在三天内结案。
比较优秀的是，小额理赔金能够线上进行操作，好在是，收到赔付金的速度特别快，几秒钟到几十分钟。
学姐还是希望大家能够理智一点，不要觉得保险理赔非常麻烦。
出险时有没有得赔，关键点还要看合同条款的内容。
但凡合同条款里面有写，那么保险公司肯定得赔！
客观来说我们是有法律爸爸保护的，保险公司无理拒赔可是要上法庭的。
贴心的学姐为大家整理了一份阅读合同条款的指南，全网仅此一份，可不要错过了哦：
《教你辨别保险合同那些坑！》weixin.qq.275.com
既然理赔没什么问题，那大家出险理赔时需要怎么进行？
想知道就往下看吧。
二、理赔案件发生后，应该怎么做？
保险理赔主要有以下几个环节：
根据上图，在出险到了需要申请理赔的状况时，我们消费者第一时间应该报案，然后准备资料，保险公司的立案审核一结束，就可以领取赔款了。
学姐下面就一一说明报案和准备资料都什么地方大家必须得知道。
1. 报案
在保险理赔时，不是所有人都可以向保险公司报案的，保险公司束缚了报案人的身份。
报案人的顺序一般遵循这样的原则：投保人、被保险人、受益人或其他有权领取保险金的人。
同时出险要立即报案，不要磨蹭半天，若拖延报案时间，保险公司就有理由怀疑你在伪造证据！
通常保险条款中也会明确说明：通知保险公司的时间，必须要在相关人员知道保险事故发生之日起的X日内，这个时间期限很大程度上规定为10天左右。
即使有的条款中没有约定，也建议尽早报案，更方便去核实鉴定，理赔也能更近一步。
报案渠道主要有：(1)保险公司官方客服电话/理赔热线报案；(2)保险公司官网报案；(3)保险公司官方微信公众号报案。
以上渠道都可以，基本都是24小时受理。
2. 准备资料
一般准备以下资料：
1）理赔申请书；
2）保险合同单号；
3）被保险人法定有效身份证明；
4）申请人的法定有效身份证明及关系证明；
5）符合条款约定的专业鉴定报告；
6）申请人所能提供的与确认保险事故的性质、原因等有关的其他证明和资料
要知道理赔需要的资料非常多。除开上面说到的资料，各险种之间需要准备的资料也有差异，这篇文章值得一看：
《理赔资料一般有哪些？细节决定理赔成败！》weixin.qq.275.com
三、总结
总而言之，保险的根本属性是一份合同，合同上的条款写的一清二楚。
只要我们的理由站得住脚，保险公司都得老老实实地好好给我们理赔，其实就没有理赔难了。
毕竟有法律和政府双管齐下，我们可以放心申请理赔呢~
以上就是我对 "网上买保险索赔流程方面嘛"的图文回答，望采纳！
全网同号：小秋阳说保险，欢迎搜索！
- 上一篇： 瑞泰保险对比合众人寿哪家的重疾险更靠谱
- 下一篇： 中国人寿国寿福盛典版重疾险等待期的坑
花更少的钱,买对的保险
为你寻找性价比最高的产品
热点问题
-
09-11
-
09-11
-
09-11
-
09-11
-
09-11
-
09-11
-
09-11
-
09-11
-
09-12
-
09-12
最新问题
-
02-06
-
02-06
-
02-06
-
02-05
-
02-05
-
02-04
-
02-04
-
02-04
-
02-04
-
02-04
