保险问答

买保险理赔怎么做

提问:你别来我有病   分类:保险理赔到底难不难
优质回答

小秋阳说保险-北辰

因为国民保险意识的提高,保险市场愈发处于火爆状态中。

有很多还在犹豫要不要购买保险的朋友,都有一个共同的担忧:保险理赔难不难呀?

投保交完钱基本就没什么事了,理赔难不难关乎出险能否要到钱的问题。

所以,学姐也理解大家的担心,学姐马上来帮大家科普一下关于保险理赔的知识。

再开始细讲之前,大家不防先熟悉一下这些保险理赔的基础知识,这样可以更容易理解下文:

一、保险理赔难不难?

学姐告诉我们保险理赔不是我们所想象的那么难!

我知道很多人都觉得买了保险之后很难获赔。

事实上却刚好相反,因为保险公司出的起钱,所以大多数的理赔案件都可以得到赔付,

在获赔率上差不多可以达到97%-99%,"这也不赔,那也不赔"的情况往往都不会存在。

数据往往比道理更加有说服力,保险公司最新理赔年报如下:

看图,高达97.71%的理赔率,竟然是处于行业的中低水平!

而且,保险公司均在3天内结案,平均时效1.33天。

最关键的一点是,小额理赔金可以线上进行打款操作,几秒到几十分钟内即可收到赔付金。

说白了,只要走正常的理赔程序,保险理赔很快的。

出险时有没有得赔,关键点还要看合同条款的内容。

有一点可以确定的是,只要合同条款里面有写,那么保险公司不能不赔!

事实上我们背后的靠山是法律爸爸,保险公司无理拒赔可是犯法的。

关于合同条款有哪些需要注意的地方学姐已经汇总好了,机会难得错过就可惜了:

既然理赔问题不大,那大家出险理赔时走什么程序呢?

快和学姐一起看看。

二、理赔案件发生后,应该怎么做?

保险理赔主要有以下几个环节:

上图告诉我们,要是已经达到了理赔的条件,我们消费者需要做到及时报案,然后准备资料,只有等保险公司的立案审核结束才能拿到赔偿金。

学姐今天就仔细解读下报案和准备资料时需要大家留意的地方。

1. 报案

不是所有人都有资格向保险公司报案并申请理赔的,保险公司对报案人的身份有具体规定。

报案人的顺序是从投保人、被保险人、受益人或其他有权领取保险金的人依次类推的。

况且出险就得马上报案,不要迟缓,若拖延报案时间,保险公司就有理由怀疑你在伪造证据!

一般保险条款中也会约定时效:相关人员在知晓事故发生之日起的X日之内,必须通知保险公司,这个时间期限大多为10天。

哪怕有的条款中没有说明,也劝告大家尽快报案,核实鉴定的难度也比较小,也能更接近于成功理赔。

报案渠道主要有:(1)保险公司官方客服电话/理赔热线报案;(2)保险公司官网报案;(3)保险公司官方微信公众号报案。

以上渠道都可以,基本都是24小时受理。

2. 准备资料

一般准备以下资料:

1)理赔申请书;

2)保险合同单号;

3)被保险人法定有效身份证明;

4)申请人的法定有效身份证明及关系证明;

5)符合条款约定的专业鉴定报告;

6)申请人所能提供的与确认保险事故的性质、原因等有关的其他证明和资料

要知道理赔需要的资料非常多。不但得准备前面提的那些资料,各险种之间需要筹备的资料也各不相同,下文有进行详细分析:

三、总结

综上所述,保险本质上是一份合同,对每项内容都有具体的规定。

只要我们理由没有出错,保险公司就必须要对我们负责和赔付,理赔其实就很容易了。

因为我们不仅有法律武器,还有政府爸爸的支持呢~

以上就是我对 "买保险理赔怎么做"的图文回答,望采纳!

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