小秋阳说保险-北辰
国民保险意识的提高，对于保险市场来说是一件好事。
有很多还在犹豫要不要购买保险的朋友，都在因为保险理赔难度如何而担忧。
投保交完钱基本就没什么事了，理赔难顺利要到钱的可能行就低，理赔不难要到钱的可能性就高。
所以说，我也知道大家害怕出现什么情况，这就给大家好好分析一下保险理赔的事儿。
但是这些保险理赔的基础知识，大家还是有必要先了解一下，这样可以更容易理解下文：
《【保险理赔】包含哪些内容，如何定义理赔伤残标准，这些你都需要知道》weixin.qq.275.com
一、保险理赔难不难？
关于保险理赔的难易学姐已经讲过了，这是很简单的！
我知道很多人都觉得买保险真正能获赔的人寥寥无几。
实际上并不是这样，保险公司每年都要赔出数以亿计的真金白银，大多数的理赔案件都能得到赔付。
差不多97%-99%的被保人可以从保险公司那里获得赔偿，不赔付的说法是错误的。
对于这么多的道理，我们直接上数据表明情况，保险公司的最新理赔年报情况就在这里：
如图所示，有多少人能想到，理赔率高达97.71%，竟然是行业中的中低水平！
而且，保险公司一般结案时限都是3天，平均结案的时效是1.33天。
最关键的一点是，小额理赔金可以线上进行打款操作，收到赔付金的速度非常快，几秒到几十分钟就可以完成。
学姐希望大家不要被世俗的偏见误导，认为保险理赔很难。
要记住，出险时有没有得赔，主要看合同条款。
合同条款的规定很重要，保险公司会按照合同的赔偿条款来赔的！
事实上我们背后的靠山是法律爸爸，保险公司无理拒赔我们就可以诉诸法律。
关于合同条款有哪些需要注意的地方学姐已经汇总好了，快来阅读一下：
《教你辨别保险合同那些坑！》weixin.qq.275.com
既然理赔比较简单，那大家出险理赔时又有什么需要注意的？
和学姐一起来了解一下吧。
二、理赔案件发生后，应该怎么做？
保险理赔主要有以下几个环节：
从图中可知，当触发出险涉及到赔付问题时，我们消费者应该先及时报警，然后准备资料，等保险公司立案审核完了，就可以领取赔款了。
学姐来和大家认真说说报案和准备资料时大家也许不懂的内容。
1. 报案
在保险理赔时，不是所有人都可以向保险公司报案的，保险公司对报案人的身份有详细的指明。
报案人的顺序一般遵循先是投保人，再是被保险人，最后是受益人或其他有权领取保险金的人原则。
况且出险就得马上报案，不要迟缓，若拖延报案时间，保险公司就有理由怀疑你在伪造证据！
正常保险条款中也会具体规定：相关人员在知道保险事故发生之后，在第X日内必须要通知保险公司，这个时间期限大致在10天左右。
就算有的条款中没有写，也提议大家马上报案，这样核实鉴定也会省事些，理赔也可以更加顺畅，
报案渠道主要有：(1)保险公司官方客服电话/理赔热线报案；(2)保险公司官网报案；(3)保险公司官方微信公众号报案。
以上渠道都可以，基本都是24小时受理。
2. 准备资料
一般准备以下资料：
1）理赔申请书；
2）保险合同单号；
3）被保险人法定有效身份证明；
4）申请人的法定有效身份证明及关系证明；
5）符合条款约定的专业鉴定报告；
6）申请人所能提供的与确认保险事故的性质、原因等有关的其他证明和资料
说实话理赔需要的资料很丰富。不但得准备前面提的那些资料，各险种之间需要使用的资料也不是完全一样的，这篇文章写的很不错可以借鉴一下：
《理赔资料一般有哪些？细节决定理赔成败！》weixin.qq.275.com
三、总结
总的来说，保险是一份合同，合同上的条款写的一清二楚。
只要我们理由是对的，保险公司都要按照规定赔付，理赔其实就很容易了。
毕竟我们有完善的法律体系，政府也会给我们做主的~
以上就是我对 "买保险索赔该如何做"的图文回答，望采纳！
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