小秋阳说保险-北辰
随着国民保险意识的不断提高,直接影响保险市场的发展越来越好。
有很多还在犹豫要不要购买保险的朋友,都有一个共同的担忧:保险理赔难不难呀?
毕竟买保险交完钱就行了,出险时钱能否顺利要到手,很大概率就由理赔难不难决定了。
大家的担心学姐也是明白的,学姐这就来给大家扒一扒保险理赔的事儿。
在开始之前,建议大家先了解一下有关保险理赔的基础知识,可以更好的理解下文:
一、保险理赔难不难?
首先,学姐可以很肯定地告诉大家:保险理赔真的不难!
“不会有几个人能获赔的啦~”我知道很多人对保险都持有这种印象。
其实真的不是这样,因为保险公司出的起钱,所以大多数的理赔案件都可以得到赔付,
在赔付上保险公司的赔付率基本有97%-99%,"这也不赔,那也不赔"的情况没有发生过。
道理不用说太多,直接放数据就可以,保险公司最新理赔年报如下:
看图,高达97.71%的理赔率,竟然是处于行业的中低水平!
而且,保险公司结案时间很快,平均1.33天就可以结案,一般结案时间为3天。
很多小额理赔金,都可以通过线上来操作,收到赔付金的速度非常快,几秒到几十分钟就可以完成。
学姐希望大家不要被世俗的偏见误导,认为保险理赔很难。
只要合同条款可以理赔,那么出现之后就肯定能够理赔。
合同条款的规定很重要,保险公司会按照合同的赔偿条款来赔的!
终归我们身后还站着国家法律,保险公司无理拒赔可是犯法的。
贴心的学姐为大家整理了一份阅读合同条款的指南,感兴趣的朋友可以看看:
既然理赔没什么问题,那大家出险理赔时需要怎么进行?
让我们来一探究竟。
二、理赔案件发生后,应该怎么做?
保险理赔主要有以下几个环节:
由上图可以发现,一旦出险到了理赔的程度,我们消费者应该先及时报警,然后准备资料,在保险公司立案审核之后,就可以领取赔偿金了。
学姐下面就来介绍一下报案和准备资料大家可能会忽视的地方。
1. 报案
在保险理赔时,不是所有人都可以向保险公司报案的,保险公司对报案人的身份有严格要求。
报案人的顺序一般是按投保人、被保险人、受益人或其他有权领取保险金的人排序的。
然后出险要随即报案,不要拖泥带水,如果不及时报案,保险公司会怀疑你在拖延时间伪造证据呢!
不出意外保险条款中也会直接指明:相关人员在知道保险事故发生之后,在第X日内必须要通知保险公司,这个时间期限控制在10天左右。
即使有的条款中没有约定,也建议尽早报案,更方便去核实鉴定,理赔也能更近一步。
报案渠道主要有:(1)保险公司官方客服电话/理赔热线报案;(2)保险公司官网报案;(3)保险公司官方微信公众号报案。
以上渠道都可以,基本都是24小时受理。
2. 准备资料
一般准备以下资料:
1)理赔申请书;
2)保险合同单号;
3)被保险人法定有效身份证明;
4)申请人的法定有效身份证明及关系证明;
5)符合条款约定的专业鉴定报告;
6)申请人所能提供的与确认保险事故的性质、原因等有关的其他证明和资料
要知道理赔需要的资料非常多。不仅需要上面这些资料,各险种之间需要大家提供的资料也有很大的差别,建议参考下文:
三、总结
综合来看,保险从根本上来讲是一份合同,合同上的条款写的一清二楚。
只要我们的理由站得住脚,保险公司都一定要符合要求进行理赔,理赔其实就很容易了。
毕竟我们有完善的法律体系,政府也会给我们做主的~
以上就是我对 "网上保险如何索赔,需要啥"的图文回答,望采纳!
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