保险问答

投保理赔怎么做

提问:该笑   分类:保险理赔到底难不难
优质回答

小秋阳说保险-北辰

随着国民保险意识的不断提高,直接影响保险市场的发展越来越好。

大部分想买保险,但是还在考虑的朋友,都因为一个共同的问题而纠结:保险理赔容不容易啊?

毕竟投保的话交钱就完事了,理赔难顺利要到钱的可能行就低,理赔不难要到钱的可能性就高。

所以说,我也知道大家害怕出现什么情况,这不,马上就来好好为大家分析一下保险理赔的知识。

再开始细讲之前,大家不防先熟悉一下这些保险理赔的基础知识,可以更好的理解下文:

一、保险理赔难不难?

在这里学姐诚恳的告诉大家,保险理赔真的很简单!

“不会有几个人能获赔的啦~”我知道很多人对保险都持有这种印象。

实际上并不是这样,保险公司每年都要用数以万计的钱去赔付大多数的理赔案件,

97%-99%的被保人都可以拿到赔偿,不存在“这也不赔,那也不赔"的情况。

数据往往比道理更加有说服力,如果想要了解情况就看以下保险公司最新理赔年报:

如上图所示,谁能想到,理赔率97.71%,竟处行业中低水平!

而且,保险公司均在3天内结案,平均时效1.33天。

对于小额理赔金,大多可以线上操作,比较优秀的是,赔付金的收款非常快,几秒到几分钟就可以完成。

学姐还是希望大家能够理智一点,不要觉得保险理赔非常麻烦。

出险之后到底能不能理赔?关键还要看合同条款。

只要合同条款里有写,保险公司就得给我们好好地赔!

终归我们身后还站着国家法律,保险公司无理拒赔是可以告他们的。

贴心的学姐为大家整理了一份阅读合同条款的指南,快来阅读一下:

既然理赔没什么问题,那大家出险理赔时需要怎么进行?

快和学姐一起看看。

二、理赔案件发生后,应该怎么做?

保险理赔主要有以下几个环节:

由上图可以发现,一旦出险到了理赔的程度,我们消费者应该先及时报警,然后准备资料,保险公司的立案审核一结束,就可以领取赔款了。

跟学姐一起来认识下报案和准备资料需要注意什么。

1. 报案

能够向保险公司报案并申请理赔的,必须是特定的人群,保险公司对报案人的身份是有所限制的。

报案人顺序一般是:投保人、被保险人、受益人或其他有权领取保险金的人。

同时出险要立即报案,不要磨蹭半天,报案不及时,就给了保险公司怀疑你伪造证据的理由!

正常保险条款中也会具体规定:要求相关人员在知道保险事故发生之日起的X日内,通知保险公司,这个时间期限范围在10天左右。

纵使有的条款中不做要求,也提醒大家立刻报案,更容易核实鉴定,这样理赔也会更顺当。

报案渠道主要有:(1)保险公司官方客服电话/理赔热线报案;(2)保险公司官网报案;(3)保险公司官方微信公众号报案。

以上渠道都可以,基本都是24小时受理。

2. 准备资料

一般准备以下资料:

1)理赔申请书;

2)保险合同单号;

3)被保险人法定有效身份证明;

4)申请人的法定有效身份证明及关系证明;

5)符合条款约定的专业鉴定报告;

6)申请人所能提供的与确认保险事故的性质、原因等有关的其他证明和资料

老实说理赔需要的资料不少。不仅需要上面这些资料,各险种之间需要大家提供的资料也有很大的差别,下文有进行详细分析:

三、总结

综上所述,保险本质上是一份合同,每个内容都是一五一十、有理有据的。

只要我们的理由站得住脚,保险公司都一定要符合要求进行理赔,理赔其实就很容易了。

毕竟我们背靠法律,有政府爸爸给我们撑腰呢~

以上就是我对 "投保理赔怎么做"的图文回答,望采纳!

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