小秋阳说保险-北辰
随着国民保险意识的不断提高,直接影响保险市场的发展越来越好。
很多朋友想买保险,但是迟迟没有决定好,都在担心同一个问题:保险理赔的难度大吗?
毕竟买保险交完钱就行了,出险时钱能否顺利要到手,很大概率就由理赔难不难决定了。
所以,我也明白大家的犹豫,学姐马上来帮大家科普一下关于保险理赔的知识。
不过分析前,大家还是有必要看一看这些有关保险理赔的基础知识,可以帮助大家更好的理解下文:
一、保险理赔难不难?
学姐告诉我们保险理赔不是我们所想象的那么难!
我知道有些人对保险的印象是:“能获赔的寥寥无几啦~”
实际上并不是这样,大多数的理赔案件都可以得到赔付的原因是:保险公司每年赔的钱数以万计,
97%-99%的被保人都可以拿到赔偿,"这也不赔,那也不赔"的情况往往都不会存在。
道理讲太多会厌烦数据往往更加具有真实性,保险公司的最新理赔年报情况就在这里:
如上图所示,谁能想到,理赔率97.71%,竟处行业中低水平!
并且,在结案方面,保险公司还是很有效率的,一般都是3天,平均时效为1.33天。
比较好的是,小额理赔金,线上都可以操作,比较优秀的是,赔付金的收款非常快,几秒到几分钟就可以完成。
学姐认为大家不要有退缩的心理,其实保险理赔也很快。
只要合同条款可以理赔,那么出现之后就肯定能够理赔。
有一点可以确定的是,只要合同条款里面有写,那么保险公司不能不赔!
毕竟国家的法律是会帮助我们的,保险公司无理拒赔我们就可以诉诸法律。
在此,学姐也整理了一份合同条款避坑秘籍,快来阅读一下:
既然理赔难度比较小,那大家出险理赔时该做哪些举措?
学姐这就为大家揭晓答案。
二、理赔案件发生后,应该怎么做?
保险理赔主要有以下几个环节:
从图中可知,当触发出险涉及到赔付问题时,我们消费者需要做到及时报案,然后准备资料,只有等保险公司的立案审核结束才能拿到赔偿金。
学姐接下来就逐一的剖析报案和准备资料都有什么地方是要特别注意的。
1. 报案
保险理赔时,需要特定的人群才能有资格向保险公司报案,保险公司对报案人的身份有明确说明。
报案人顺序一般是:投保人、被保险人、受益人或其他有权领取保险金的人。
并且出险应该要第一时间报案,不要拖沓,如果不及时报案,保险公司会怀疑你在拖延时间伪造证据呢!
基本上保险条款中也会白纸黑字的写出来:要求相关人员在知道保险事故发生之日起的X日内,通知保险公司,这个时间期限大部分在10天左右。
纵然有的条款中没有具体指出,大家最好也是要赶紧报案,便于核实鉴定,顺利理赔。
报案渠道主要有:(1)保险公司官方客服电话/理赔热线报案;(2)保险公司官网报案;(3)保险公司官方微信公众号报案。
以上渠道都可以,基本都是24小时受理。
2. 准备资料
一般准备以下资料:
1)理赔申请书;
2)保险合同单号;
3)被保险人法定有效身份证明;
4)申请人的法定有效身份证明及关系证明;
5)符合条款约定的专业鉴定报告;
6)申请人所能提供的与确认保险事故的性质、原因等有关的其他证明和资料
其实理赔需要的资料有一大堆。除了以上必备资料之外,各险种之间需要准备的资料也有差异,建议参考下文:
三、总结
总的来说,保险是一份合同,在合同里写的非常透彻。
只要我们的理由符合要求,保险公司都一定要符合要求进行理赔,理赔其实就很容易了。
有法律在前,政府在后,我们不用担心理赔难的问题了~
以上就是我对 "网上买保险索赔要如何做"的图文回答,望采纳!
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