小秋阳说保险-北辰
现在国民保险意识不断的提高,所以保险市场还是比较火爆的。
有很多还在考虑要不要购买保险的朋友,都特别想知道保险理赔难不难?
投保交完钱基本就没什么事了,理赔难不难就关乎出险时是否能顺利要到钱了。
大家的担心学姐也是明白的,学姐这就来教大家怎么应对保险理赔容易出现的问题。
在讲解之前,大家可以先看看关于保险理赔的基础知识,以便更好地理解下文:
一、保险理赔难不难?
保险理赔很容易的,学姐就是这样说的!
我知道很多人都觉得买保险真正能获赔的人寥寥无几。
事实上却刚好相反,大多数理赔案件的赔付都是保险公司出的,而且还不少呢,
获赔率基本都在97%-99%之间,不会有什么都不赔的情况。
道理不足以讲明事实,数据往往能支撑事实,保险公司在下面标明了最新理赔年报情况:
如图所示,97.71%理赔率,竟然还达不到行业中的高水平,这又有谁能够想到!
并且,在结案方面,保险公司还是很有效率的,一般都是3天,平均时效为1.33天。
最关键的一点是,小额理赔金可以线上进行打款操作,尤其是赔付金的收款非常快,几秒钟到几十分钟。
说白了,只要走正常的理赔程序,保险理赔很快的。
出险时有没有得赔,关键点还要看合同条款的内容。
有一点可以确定的是,只要合同条款里面有写,那么保险公司不能不赔!
事实上我们背后的靠山是法律爸爸,保险公司无理拒赔是可以告他们的。
这里有篇文章对保险合同的雷区进行了详细分析,赶快收藏起来慢慢看:
既然理赔很容易,那大家出险理赔时有什么步骤吗?
和学姐一起来了解一下吧。
二、理赔案件发生后,应该怎么做?
保险理赔主要有以下几个环节:
从图中可知,当触发出险涉及到赔付问题时,我们消费者及时报案之后,也要准备所需资料,一通过保险公司的立案审核,就可以拿到赔偿金。
学姐下面就一一说明报案和准备资料都什么地方大家必须得知道。
1. 报案
能够向保险公司报案并申请理赔的,必须是特定的人群,保险公司束缚了报案人的身份。
报案人顺序一般是:投保人、被保险人、受益人或其他有权领取保险金的人。
此外出险要快速报案,不要一直延误,不及时报案的话,就会让保险公司怀疑你在捏造证据!
一般保险条款中也会约定时效:相关人员通知保险公司的时间,必须要在知道保险事故发生之日起的X日内,这个时间期限大多为10天。
哪怕有的条款中没有说明,也劝告大家尽快报案,这样核实鉴定和理赔也会进行得更加顺利。
报案渠道主要有:(1)保险公司官方客服电话/理赔热线报案;(2)保险公司官网报案;(3)保险公司官方微信公众号报案。
以上渠道都可以,基本都是24小时受理。
2. 准备资料
一般准备以下资料:
1)理赔申请书;
2)保险合同单号;
3)被保险人法定有效身份证明;
4)申请人的法定有效身份证明及关系证明;
5)符合条款约定的专业鉴定报告;
6)申请人所能提供的与确认保险事故的性质、原因等有关的其他证明和资料
当然,理赔需要的资料不止这么点。撇开之前说到的资料,各险种之间需要大家提供的资料也有很大的差别,下文有进行详细分析:
三、总结
总体来看,保险的实质是一份合同,合同上一字一句非常清晰。
只要我们理由没有出错,保险公司都得老老实实地好好给我们理赔,理赔其实就很容易了。
毕竟我们有完善的法律体系,政府也会给我们做主的~
以上就是我对 "买保险理赔怎么样"的图文回答,望采纳!
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