小秋阳说保险-北辰
随着国民保险意识的不断提高,直接影响保险市场的发展越来越好。
有很多朋友想购买保险,但是依然没有考虑清楚,都在心里寻思一个问题:保险理赔好办吗?
投保一般都是交完钱就可以了,理赔难不难则关乎出险时钱是否可以顺利要到钱。
学姐很懂小伙伴们的担忧,所以来帮大家讲解一些保险理赔的知识。
再开始细讲之前,大家不防先熟悉一下这些保险理赔的基础知识,可以帮助大家更好的理解下文:
一、保险理赔难不难?
学姐告诉大家保险理赔非常容易!
“买保险没那容易获赔的啦~”我知道这是很多人对保险的印象。
其实真的不是这样,一般大多数的理赔案件都可以得到赔付,因为这么多钱都是保险公司出的,
97%-99%的被保人都可以拿到赔偿,不存在“这也不赔,那也不赔"的情况。
道理不足以讲明事实,数据往往能支撑事实,这次保险公司将最新理赔年报情况都放在了下文:
如上图所示,谁能想到,理赔率97.71%,竟处行业中低水平!
并且,在结案方面,保险公司还是很有效率的,一般都是3天,平均时效为1.33天。
很多小额理赔金,线上都可以操作的,好在是,收到赔付金的速度特别快,几秒钟到几十分钟。
说白了,只要走正常的理赔程序,保险理赔很快的。
合同条款的内容关系着出险之后会不会正常理赔。
但凡合同条款里面有写,那么保险公司肯定得赔!
毕竟国家的法律是会帮助我们的,保险公司无理拒赔可是犯法的。
贴心的学姐为大家整理了一份阅读合同条款的指南,快来阅读一下:
既然理赔很容易,那大家出险理赔时有什么步骤吗?
别急,我们接着分析。
二、理赔案件发生后,应该怎么做?
保险理赔主要有以下几个环节:
上图告诉我们,要是已经达到了理赔的条件,我们消费者应该先及时报警,然后准备资料,一通过保险公司的立案审核,就可以拿到赔偿金。
学姐给大家详细分析下报案和准备资料的注意事项。
1. 报案
保险需要理赔时,只有特定人群才能够向保险公司报案,保险公司对报案人的身份是有所限制的。
报案人的顺序一般遵循先是投保人,再是被保险人,最后是受益人或其他有权领取保险金的人原则。
同时出险要立即报案,不要磨蹭半天,若没有及时报案,保险公司就有可能会怀疑你在故意拖延时间伪造证据!
大部分保险条款中也会有做要求:相关人员通知保险公司的时间,必须要在知道保险事故发生之日起的X日内,这个时间期限大致在10天左右。
即便有的条款中没有要求,大家也应该第一时间报案,便于核实鉴定,顺利理赔。
报案渠道主要有:(1)保险公司官方客服电话/理赔热线报案;(2)保险公司官网报案;(3)保险公司官方微信公众号报案。
以上渠道都可以,基本都是24小时受理。
2. 准备资料
一般准备以下资料:
1)理赔申请书;
2)保险合同单号;
3)被保险人法定有效身份证明;
4)申请人的法定有效身份证明及关系证明;
5)符合条款约定的专业鉴定报告;
6)申请人所能提供的与确认保险事故的性质、原因等有关的其他证明和资料
事实上理赔需要的资料有很多。除开上面说到的资料,各险种之间需要大家给的资料也有很多不同之处,建议参考下文:
三、总结
总而言之,保险的根本属性是一份合同,合同上的条款写的一清二楚。
只要我们理由是对的,保险公司都得自觉地进行理赔,不存在理赔难的问题。
有法律在前,政府在后,我们不用担心理赔难的问题了~
以上就是我对 "网上投保如何索赔,需要啥"的图文回答,望采纳!
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