小秋阳说保险-北辰
现在国民保险意识不断的提高，所以保险市场还是比较火爆的。
很多想买保险但还在观望的朋友，都在担心同一个问题：保险理赔的难度大吗？
毕竟买保险交完钱就行了，出险时钱能否顺利要到手，很大概率就由理赔难不难决定了。
学姐很懂小伙伴们的担忧，学姐这就来教大家怎么应对保险理赔容易出现的问题。
不过分析前，大家还是有必要看一看这些有关保险理赔的基础知识，这样可以更容易理解下文：
《【保险理赔】包含哪些内容，如何定义理赔伤残标准，这些你都需要知道》weixin.qq.275.com
一、保险理赔难不难？
学姐告诉我们保险理赔不是我们所想象的那么难！
我知道很多人都觉得买保险真正能获赔的人寥寥无几。
事实恰恰不是这样，一般大多数的理赔案件都可以得到赔付，因为这么多钱都是保险公司出的，
获赔率基本都在97%-99%之间，不赔偿的情况都是不存在的。
大道理不讲太多，我们直接上数据说话，这下面有保险公司的最新理赔年报情况：
从上图中可以看出，行业的中低水平，理赔率都达到了97.71％，这是令人万万没想到的！
而且，从结案时效来看，保险公平均时效为1.33天，一般的结案时间也都是3天之内。
对于小额理赔金，大多可以线上操作，比较优秀的是，赔付金的收款非常快，几秒到几分钟就可以完成。
保险理赔只要走正常程序还是很方便的，不要觉得他它特别难。
要记住，出险时有没有得赔，主要看合同条款。
但凡合同条款里面有写，那么保险公司肯定得赔！
终归我们身后还站着国家法律，保险公司无理拒赔可是犯法的。
关于保险合同你想知道的问题学姐都在这篇文章中有做回答，快来阅读一下：
《教你辨别保险合同那些坑！》weixin.qq.275.com
既然理赔问题不大，那大家出险理赔时走什么程序呢？
别急，我们接着分析。
二、理赔案件发生后，应该怎么做？
保险理赔主要有以下几个环节：
从图中可知，当触发出险涉及到赔付问题时，我们消费者第一时间应该报案，然后准备资料，等保险公司立案审核完了，就可以领取赔款了。
学姐下面就一一说明报案和准备资料都什么地方大家必须得知道。
1. 报案
保险理赔时，并不是每个人都有资格向保险公司报案的，保险公司对报案人的身份有具体规定。
报案人的顺序一般是按投保人、被保险人、受益人或其他有权领取保险金的人排序的。
此外出险要快速报案，不要一直延误，若拖延报案时间，保险公司就有理由怀疑你在伪造证据！
不出意外保险条款中也会直接指明：相关人员只务必要在知道保险事故发生之日起的X日内，通知到保险公司，这个时间期限大致在10天左右。
纵使有的条款中不做要求，也提醒大家立刻报案，更容易核实鉴定，这样理赔也会更顺当。
报案渠道主要有：(1)保险公司官方客服电话/理赔热线报案；(2)保险公司官网报案；(3)保险公司官方微信公众号报案。
以上渠道都可以，基本都是24小时受理。
2. 准备资料
一般准备以下资料：
1）理赔申请书；
2）保险合同单号；
3）被保险人法定有效身份证明；
4）申请人的法定有效身份证明及关系证明；
5）符合条款约定的专业鉴定报告；
6）申请人所能提供的与确认保险事故的性质、原因等有关的其他证明和资料
事实上理赔需要的资料有很多。除去前文分析的那些资料，各险种之间需要使用的资料也不是完全一样的，下面这篇文章会写的更全面一些：
《理赔资料一般有哪些？细节决定理赔成败！》weixin.qq.275.com
三、总结
概而论之，保险实际上是一份合同，对每项内容都有具体的规定。
只要我们理由是对的，保险公司都得自觉地进行理赔，就不会出现理赔难。
毕竟我们有完善的法律体系，政府也会给我们做主的~
以上就是我对 "投保索赔的流程是什么"的图文回答，望采纳！
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