小秋阳说保险-北辰
国民保险意识的提高，对于保险市场来说是一件好事。
很多朋友想买保险，但是迟迟没有决定好，都在担心同一个问题：保险理赔的难度大吗？
因为投保直接交钱就可以了，理赔难不难则关乎出险时钱是否可以顺利要到钱。
所以，我也明白大家的犹豫，学姐这就来教大家怎么应对保险理赔容易出现的问题。
但是这些保险理赔的基础知识，大家还是有必要先了解一下，这样可以更容易理解下文：
《【保险理赔】包含哪些内容，如何定义理赔伤残标准，这些你都需要知道》weixin.qq.275.com
一、保险理赔难不难？
学姐告诉我们保险理赔不是我们所想象的那么难！
我知道很多人都觉得买了保险之后很难获赔。
实际上并不是这样，大多数的理赔案件都可以得到赔付的原因是：保险公司每年赔的钱数以万计，
在赔付上保险公司的赔付率基本有97%-99%，"这也不赔，那也不赔"的情况往往都不会存在。
道理不用说太多，直接放数据就可以，这下面有保险公司的最新理赔年报情况：
如上图所示，几乎没人能想到，行业中的中低水平的理赔率竟然都是97.71％！
而且，保险公司结案的平均时效为1.33天，均会在三天内结案。
比较优秀的是，小额理赔金能够线上进行操作，几秒到几十分钟内即可收到赔付金。
学姐认为大家不要有退缩的心理，其实保险理赔也很快。
有一点必须要注意，出险了能不能赔？需要根据合同条款内容来执行。
不要担心，只要签的合同里面有相关内容，那么保险公司就必须承担赔付责任！
终归我们身后还站着国家法律，保险公司无理拒赔是可以告他们的。
关于合同条款有哪些需要注意的地方学姐已经汇总好了，快来阅读一下：
《教你辨别保险合同那些坑！》weixin.qq.275.com
既然理赔问题不大，那大家出险理赔时走什么程序呢？
想知道就往下看吧。
二、理赔案件发生后，应该怎么做？
保险理赔主要有以下几个环节：
如上图所示，出险需要进行保险理赔的时候，我们消费者需要做到及时报案，然后准备资料，保险公司的立案审核一结束，就可以领取赔款了。
学姐接下来就逐一的剖析报案和准备资料都有什么地方是要特别注意的。
1. 报案
保险理赔时，需要特定的人群才能有资格向保险公司报案，保险公司束缚了报案人的身份。
报案人的顺序一般遵循先是投保人，再是被保险人，最后是受益人或其他有权领取保险金的人原则。
然后出险需要当即报案，不要含糊，如果不及时报案，保险公司会怀疑你在拖延时间伪造证据呢！
通常保险条款中也会明确说明：通知保险公司的时间，必须要在相关人员知道保险事故发生之日起的X日内，这个时间期限大致在10天左右。
即使有的条款中没有约定，也建议尽早报案，有利于核实鉴定，理赔也进行的的更加顺遂。
报案渠道主要有：(1)保险公司官方客服电话/理赔热线报案；(2)保险公司官网报案；(3)保险公司官方微信公众号报案。
以上渠道都可以，基本都是24小时受理。
2. 准备资料
一般准备以下资料：
1）理赔申请书；
2）保险合同单号；
3）被保险人法定有效身份证明；
4）申请人的法定有效身份证明及关系证明；
5）符合条款约定的专业鉴定报告；
6）申请人所能提供的与确认保险事故的性质、原因等有关的其他证明和资料
其实理赔需要的资料有一大堆。撇开之前说到的资料，各险种之间需要大家给的资料也有很多不同之处，推荐看看下文：
《理赔资料一般有哪些？细节决定理赔成败！》weixin.qq.275.com
三、总结
总而言之，保险的根本属性是一份合同，在合同里写的非常透彻。
只要我们的理由站得住脚，保险公司都要按照规定赔付，理赔其实就很容易了。
毕竟有法律和政府齐齐为我们撑腰，理赔困难是不存在的呢~
以上就是我对 "网上买保险理赔内容"的图文回答，望采纳！
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