保险问答

保险公司怎么理赔,需要啥

提问:喜你许久   分类:保险理赔到底难不难
优质回答

小秋阳说保险-北辰

随着国民保险意识的不断提高,直接影响保险市场的发展越来越好。

有很多朋友想购买保险,但是依然没有考虑清楚,都在心里寻思一个问题:保险理赔好办吗?

投保交完钱基本就没什么事了,是否能顺利要到钱取决于理赔难不难。

所以,学姐也理解大家的担心,所以来帮大家讲解一些保险理赔的知识。

不过学姐开始之前,大家最好先看看有关保险理赔的这些基础知识,就能够更好的理解这篇文章:

一、保险理赔难不难?

保险理赔很容易的,学姐就是这样说的!

我知道很多人都觉得买了保险之后很难获赔。

事实恰恰不是这样,保险公司每年都要赔出数以亿计的真金白银,大多数的理赔案件都能得到赔付。

基本上获赔率表现为97%-99%,不赔付的说法是错误的。

在这个信息的时代,数据是比道理有用的,以下是保险公司最新理赔年报情况:

如上图所示,谁能想到,理赔率97.71%,竟处行业中低水平!

而且,保险公司均在3天内结案,平均时效1.33天。

对于小额理赔金,大多可以线上操作,几秒到几十分钟内即可收到赔付金。

说白了,只要走正常的理赔程序,保险理赔很快的。

要记住,出险时有没有得赔,主要看合同条款。

有一点可以确定的是,只要合同条款里面有写,那么保险公司不能不赔!

毕竟咱背后有伟大的法律爸爸为咱撑腰呢,保险公司无理拒赔是不符合法律的。

这里有篇文章对保险合同的雷区进行了详细分析,直接点击链接查看:

既然理赔比较简单,那大家出险理赔时又有什么需要注意的?

和学姐一起来了解一下吧。

二、理赔案件发生后,应该怎么做?

保险理赔主要有以下几个环节:

图中写的很明显,假如出险需要保险公司为我们提供赔付的话,我们消费者要及时报案的同时还得准备需要的资料,只有等保险公司的立案审核结束才能拿到赔偿金。

学姐下面就一一说明报案和准备资料都什么地方大家必须得知道。

1. 报案

能够向保险公司报案并申请理赔的,必须是特定的人群,保险公司束缚了报案人的身份。

报案人的顺序是从投保人、被保险人、受益人或其他有权领取保险金的人依次类推的。

况且出险就得马上报案,不要迟缓,若没有及时报案,保险公司就有可能会怀疑你在故意拖延时间伪造证据!

不出意外保险条款中也会直接指明:相关人员只务必要在知道保险事故发生之日起的X日内,通知到保险公司,这个时间期限大部分在10天左右。

就算有的条款中没有写,也提议大家马上报案,核实鉴定的难度也比较小,也能更接近于成功理赔。

报案渠道主要有:(1)保险公司官方客服电话/理赔热线报案;(2)保险公司官网报案;(3)保险公司官方微信公众号报案。

以上渠道都可以,基本都是24小时受理。

2. 准备资料

一般准备以下资料:

1)理赔申请书;

2)保险合同单号;

3)被保险人法定有效身份证明;

4)申请人的法定有效身份证明及关系证明;

5)符合条款约定的专业鉴定报告;

6)申请人所能提供的与确认保险事故的性质、原因等有关的其他证明和资料

老实说理赔需要的资料不少。除却这些介绍过的资料,各险种之间需要使用的资料也不是完全一样的,这篇文章写的很不错可以借鉴一下:

三、总结

概而论之,保险实际上是一份合同,对每项内容都有具体的规定。

只要我们有合法的理由,保险公司就必须要对我们负责和赔付,这时候就不会有理赔难了。

因为我们不仅有法律武器,还有政府爸爸的支持呢~

以上就是我对 "保险公司怎么理赔,需要啥"的图文回答,望采纳!

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