小秋阳说保险-北辰
随着国民保险意识的提高，保险市场愈发火爆。
大部分想买保险，但是还在考虑的朋友，都在担心同一个问题：保险理赔的难度大吗？
毕竟买保险交完钱就行了，理赔难不难就关乎出险时是否能顺利要到钱了。
所以，学姐也理解大家的担心，学姐马上来帮大家科普一下关于保险理赔的知识。
不过分析前，大家还是有必要看一看这些有关保险理赔的基础知识，以便更好地理解下文：
《【保险理赔】包含哪些内容，如何定义理赔伤残标准，这些你都需要知道》weixin.qq.275.com
一、保险理赔难不难？
第一，保险理赔真的不难，这是学姐说的！
“不会有几个人能获赔的啦～”我知道很多人对保险都持有这种印象。
实际上并不是这样，一般大多数的理赔案件都可以得到赔付，因为这么多钱都是保险公司出的，
获赔率基本都在97%-99%之间，"这也不赔，那也不赔"的情况没有发生过。
道理讲太多会厌烦数据往往更加具有真实性，保险公司在下面标明了最新理赔年报情况：
从上图中可以看出，行业的中低水平，理赔率都达到了97.71％，这是令人万万没想到的！
而且，3天内保险公司就能结案，时效平均为1.33天。
比较优秀的是，小额理赔金能够线上进行操作，甚至在几秒到几十分钟内就可以完成赔付金的收款。
说白了，只要走正常的理赔程序，保险理赔很快的。
出险时有没有得赔，关键点还要看合同条款的内容。
不要担心，只要签的合同里面有相关内容，那么保险公司就必须承担赔付责任！
事实上我们背后的靠山是法律爸爸，保险公司无理拒赔可是要上法庭的。
学姐把和合同条款有关内容都给大家整理到了这篇文章中，直接点击链接查看：
《教你辨别保险合同那些坑！》weixin.qq.275.com
既然理赔没什么问题，那大家出险理赔时需要怎么进行？
和学姐一起来了解一下吧。
二、理赔案件发生后，应该怎么做？
保险理赔主要有以下几个环节：
根据上图，在出险到了需要申请理赔的状况时，我们消费者及时报案之后，也要准备所需资料，保险公司的立案审核一结束，就可以领取赔款了。
学姐下面就一一说明报案和准备资料都什么地方大家必须得知道。
1. 报案
向保险公司申请理赔时，不是每个人都可以报案的，保险公司对报案人的身份有明确说明。
报案人的顺序是从投保人、被保险人、受益人或其他有权领取保险金的人依次类推的。
况且出险就得马上报案，不要迟缓，一旦报案不及时，就会让保险公司认为你是在拖延时间捏造证据呢！
大多数保险条款中也会事先说好：相关人员通知保险公司的时间，必须要在知道保险事故发生之日起的X日内，这个时间期限大致在10天左右。
即便有的条款中没有要求，大家也应该第一时间报案，核实鉴定的难度也比较小，也能更接近于成功理赔。
报案渠道主要有：(1)保险公司官方客服电话/理赔热线报案；(2)保险公司官网报案；(3)保险公司官方微信公众号报案。
以上渠道都可以，基本都是24小时受理。
2. 准备资料
一般准备以下资料：
1）理赔申请书；
2）保险合同单号；
3）被保险人法定有效身份证明；
4）申请人的法定有效身份证明及关系证明；
5）符合条款约定的专业鉴定报告；
6）申请人所能提供的与确认保险事故的性质、原因等有关的其他证明和资料
事实上理赔需要的资料有很多。除开上面说到的资料，各险种之间需要大家拿出的资料也大不相同，下文很有帮助：
《理赔资料一般有哪些？细节决定理赔成败！》weixin.qq.275.com
三、总结
概括一下，保险属于是一份合同，合同上的条款写的一清二楚。
只要我们理由是对的，保险公司都得老老实实地好好给我们理赔，不存在理赔难的问题。
毕竟有法律和政府齐齐为我们撑腰，理赔困难是不存在的呢~
以上就是我对 "网上买保险理赔的操作流程"的图文回答，望采纳！
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