保险问答

买保险理赔步骤

提问:南街爱人   分类:保险理赔到底难不难
优质回答

小秋阳说保险-北辰

随着国民保险意识的提高,保险市场愈发火爆。

有很多还在考虑要不要购买保险的朋友,都因为一个共同的问题而纠结:保险理赔容不容易啊?

毕竟买保险交完钱就行了,理赔难不难所带来的结果在于出险时能否顺利要到钱。

所以,学姐也知道大家在怕什么,学姐马上来帮大家科普一下关于保险理赔的知识。

在讲解之前,大家可以先看看关于保险理赔的基础知识,就能够更好的理解这篇文章:

一、保险理赔难不难?

保险理赔很容易的,学姐就是这样说的!

我知道很多人对保险的印象都是:“真正能获赔的人没有几个啦~”

其实真的不是这样,因为保险公司出的起钱,所以大多数的理赔案件都可以得到赔付,

97%-99%的被保人都可以拿到赔偿,"这也不赔,那也不赔"的情况往往都不会存在。

道理不足以讲明事实,数据往往能支撑事实,这下面有保险公司的最新理赔年报情况:

看图,高达97.71%的理赔率,竟然是处于行业的中低水平!

而且,保险公司均在3天内结案,平均时效1.33天。

比较优秀的是,小额理赔金能够线上进行操作,甚至在几秒到几十分钟内就可以完成赔付金的收款。

学姐希望大家不要被世俗的偏见误导,认为保险理赔很难。

要记住,出险时有没有得赔,主要看合同条款。

只要合同条款里面有提到,保险公司就不能推卸赔偿责任!

到底还是有法律爸爸在后面支持着我们,保险公司无理拒赔可是犯法的。

学姐把和合同条款有关内容都给大家整理到了这篇文章中,全网仅此一份,可不要错过了哦:

既然理赔问题不大,那大家出险理赔时走什么程序呢?

别急,我们接着分析。

二、理赔案件发生后,应该怎么做?

保险理赔主要有以下几个环节:

如上图所示,出险需要进行保险理赔的时候,我们消费者要及时报案的同时还得准备需要的资料,只有等保险公司的立案审核结束才能拿到赔偿金。

学姐下面就一一说明报案和准备资料都什么地方大家必须得知道。

1. 报案

能够向保险公司报案并申请理赔的,必须是特定的人群,保险公司有直接制约报案人应该是什么身份。

报案人的顺序一般遵循这样的原则:投保人、被保险人、受益人或其他有权领取保险金的人。

然后出险需要当即报案,不要含糊,若拖延报案时间,保险公司就有理由怀疑你在伪造证据!

大多数保险条款中也会事先说好:相关人员在知晓事故发生之日起的X日之内,必须通知保险公司,这个时间期限大致在10天左右。

即便有的条款中没有要求,大家也应该第一时间报案,核实鉴定的难度也比较小,也能更接近于成功理赔。

报案渠道主要有:(1)保险公司官方客服电话/理赔热线报案;(2)保险公司官网报案;(3)保险公司官方微信公众号报案。

以上渠道都可以,基本都是24小时受理。

2. 准备资料

一般准备以下资料:

1)理赔申请书;

2)保险合同单号;

3)被保险人法定有效身份证明;

4)申请人的法定有效身份证明及关系证明;

5)符合条款约定的专业鉴定报告;

6)申请人所能提供的与确认保险事故的性质、原因等有关的其他证明和资料

事实上理赔需要的资料有很多。除却这些介绍过的资料,各险种之间需要大家给的资料也有很多不同之处,下面这篇文章会写的更全面一些:

三、总结

概而论之,保险实际上是一份合同,把每个内容写的都写的清晰明了。

只要我们的理由符合要求,保险公司都得老老实实地好好给我们理赔,其实就没有理赔难了。

毕竟我们背靠法律,有政府爸爸给我们撑腰呢~

以上就是我对 "买保险理赔步骤"的图文回答,望采纳!

全网同号:小秋阳说保险,欢迎搜索!


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