保险问答

如何进行保险公司理赔

提问:键盘天后   分类:保险理赔到底难不难
优质回答

小秋阳说保险-北辰

由于国民保险意识到提高,这也就提升了保险市场的热度。

有很多想买保险,但是没下定好决心的朋友,都因为一个共同的问题而纠结:保险理赔容不容易啊?

投保只要交完钱就没啥事儿了,理赔难顺利要到钱的可能行就低,理赔不难要到钱的可能性就高。

大家的担心学姐也是明白的,马上来给大家讲讲有关保险理赔的这些事儿。

开始分析前,大家不妨先了解下保险理赔的基础知识,可以帮助大家更好的理解下文:

一、保险理赔难不难?

保险理赔很容易的,学姐就是这样说的!

“不会有几个人能获赔的啦~”我知道很多人对保险都持有这种印象。

事实并不是如此,因为保险公司出的起钱,所以大多数的理赔案件都可以得到赔付,

在赔付上保险公司的赔付率基本有97%-99%,"这也不赔,那也不赔"的情况没有发生过。

道理讲太多会厌烦数据往往更加具有真实性,这次保险公司将最新理赔年报情况都放在了下文:

如上图所示,几乎没人能想到,行业中的中低水平的理赔率竟然都是97.71%!

而且,3天内保险公司就能结案,时效平均为1.33天。

对于小额理赔金,大多可以线上操作,收到赔付金的速度非常快,几秒到几十分钟就可以完成。

学姐认为大家不要有退缩的心理,其实保险理赔也很快。

出险时有没有得赔,关键点还要看合同条款的内容。

有一点可以确定的是,只要合同条款里面有写,那么保险公司不能不赔!

到底还是有法律爸爸在后面支持着我们,保险公司无理拒赔是可以告他们的。

在此,学姐也整理了一份合同条款避坑秘籍,快来阅读一下:

既然理赔没什么问题,那大家出险理赔时需要怎么进行?

快和学姐一起看看。

二、理赔案件发生后,应该怎么做?

保险理赔主要有以下几个环节:

通过上图能晓得,如果出险需要开始向保险公司索赔时,我们消费者及时报案之后,也要准备所需资料,只有等保险公司的立案审核结束才能拿到赔偿金。

跟学姐一起来认识下报案和准备资料需要注意什么。

1. 报案

保险需要理赔时,只有特定人群才能够向保险公司报案,保险公司束缚了报案人的身份。

报案人的顺序一般遵循这样的原则:投保人、被保险人、受益人或其他有权领取保险金的人。

然后出险需要当即报案,不要含糊,若拖延报案时间,保险公司就有理由怀疑你在伪造证据!

不出意外保险条款中也会直接指明:相关人员在知晓事故发生之日起的X日之内,必须通知保险公司,这个时间期限很大程度上规定为10天左右。

哪怕有的条款中没有说明,也劝告大家尽快报案,核实鉴定的难度也比较小,也能更接近于成功理赔。

报案渠道主要有:(1)保险公司官方客服电话/理赔热线报案;(2)保险公司官网报案;(3)保险公司官方微信公众号报案。

以上渠道都可以,基本都是24小时受理。

2. 准备资料

一般准备以下资料:

1)理赔申请书;

2)保险合同单号;

3)被保险人法定有效身份证明;

4)申请人的法定有效身份证明及关系证明;

5)符合条款约定的专业鉴定报告;

6)申请人所能提供的与确认保险事故的性质、原因等有关的其他证明和资料

其实理赔需要的资料有一大堆。除去前文分析的那些资料,各险种之间需要大家提供的资料也有很大的差别,下文很有帮助:

三、总结

总的来说,保险是一份合同,白纸黑字写的清清楚楚、明明白白。

只要我们理由没有出错,保险公司都得自觉地进行理赔,就会发现理赔其实很简单。

因为我们不仅有法律武器,还有政府爸爸的支持呢~

以上就是我对 "如何进行保险公司理赔"的图文回答,望采纳!

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