保险问答

网上投保索赔怎么样

提问:因为我的勇气   分类:保险理赔到底难不难
优质回答

小秋阳说保险-北辰

随着国民保险意识的不断提高,直接影响保险市场的发展越来越好。

大部分想买保险,但是还在考虑的朋友,都在纠结一个问题:保险理赔容易不容易办啊?

毕竟买保险交完钱就行了,理赔难不难则关乎出险时钱是否可以顺利要到钱。

学姐也明白大家在担心什么,学姐马上来帮大家科普一下关于保险理赔的知识。

但是这些保险理赔的基础知识,大家还是有必要先了解一下,能够更容易的理解这篇文章:

一、保险理赔难不难?

在这里学姐诚恳的告诉大家,保险理赔真的很简单!

我知道很多人对保险的印象都是:“真正能获赔的人没有几个啦~”

事实却恰好相反,保险公司每年都要赔出数以亿计的真金白银,大多数的理赔案件都能得到赔付。

获赔率几乎有97%-99%,不赔偿的情况都是不存在的。

对于这么多的道理,我们直接上数据表明情况,保险公司的最新理赔年报情况就在这里:

如图所示,97.71%理赔率,竟然还达不到行业中的高水平,这又有谁能够想到!

而且,保险公司结案时间很快,平均1.33天就可以结案,一般结案时间为3天。

对于小额理赔金,大多可以线上操作,尤其是赔付金的收款非常快,几秒钟到几十分钟。

学姐也希望大家不要被其他的言论误导,认为保险理赔很困难。

合同条款有提到出险理赔相关的内容,那么出险之后保险公司会根据规定来理赔。

一旦合同条款里面提到了相关内容,保险公司就得按照规定来赔偿!

毕竟咱背后有伟大的法律爸爸为咱撑腰呢,保险公司无理拒赔可是不合法的。

在此,学姐也整理了一份合同条款避坑秘籍,直接点击链接查看:

既然理赔没什么问题,那大家出险理赔时需要怎么进行?

想知道就往下看吧。

二、理赔案件发生后,应该怎么做?

保险理赔主要有以下几个环节:

从图中可知,当触发出险涉及到赔付问题时,我们消费者应该要做的是马上报案,然后再准备资料,等保险公司立案审核完了,就可以领取赔款了。

跟学姐一起来认识下报案和准备资料需要注意什么。

1. 报案

保险需要理赔时,只有特定人群才能够向保险公司报案,保险公司对报案人的身份有具体规定。

报案人的顺序先是投保人,再是被保险人,最后是受益人或其他有权领取保险金的人。

此外出险要快速报案,不要一直延误,不及时报案的话,就会让保险公司怀疑你在捏造证据!

正常保险条款中也会具体规定:相关人员在知晓事故发生之日起的X日之内,必须通知保险公司,这个时间期限很大程度上规定为10天左右。

即便有的条款中没有要求,大家也应该第一时间报案,有利于核实鉴定,理赔也进行的的更加顺遂。

报案渠道主要有:(1)保险公司官方客服电话/理赔热线报案;(2)保险公司官网报案;(3)保险公司官方微信公众号报案。

以上渠道都可以,基本都是24小时受理。

2. 准备资料

一般准备以下资料:

1)理赔申请书;

2)保险合同单号;

3)被保险人法定有效身份证明;

4)申请人的法定有效身份证明及关系证明;

5)符合条款约定的专业鉴定报告;

6)申请人所能提供的与确认保险事故的性质、原因等有关的其他证明和资料

老实说理赔需要的资料不少。不但得准备前面提的那些资料,各险种之间需要用到的资料也不怎么一致,推荐看看下文:

三、总结

概括一下,保险属于是一份合同,在合同里写的非常透彻。

只要我们的理由没什么问题,保险公司都要按照规定赔付,这时候就不会有理赔难了。

有法律和政府双监管,是不会存在理赔难的问题的~

以上就是我对 "网上投保索赔怎么样"的图文回答,望采纳!

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