保险问答

保险公司理赔的流程是啥

提问:丑人多读书   分类:保险理赔到底难不难
优质回答

小秋阳说保险-北辰

现在国民保险意识不断的提高,所以保险市场还是比较火爆的。

有很多想买保险,但是没下定好决心的朋友,都在心里寻思一个问题:保险理赔好办吗?

投保只要交完钱就没啥事儿了,理赔难顺利要到钱的可能行就低,理赔不难要到钱的可能性就高。

所以,学姐也知道大家在怕什么,这就给大家好好分析一下保险理赔的事儿。

在讲解之前,大家可以先看看关于保险理赔的基础知识,能够更容易的理解这篇文章:

一、保险理赔难不难?

学姐告诉大家保险理赔非常容易!

我知道很多人对保险的印象都是:“真正能获赔的人没有几个啦~”

事实却恰好相反,保险公司每年都要用数以万计的钱去赔付大多数的理赔案件,

差不多97%-99%的被保人可以从保险公司那里获得赔偿,"这也不赔,那也不赔"的情况没有发生过。

道理不足以讲明事实,数据往往能支撑事实,保险公司的最新理赔年报情况就在这里:

如上图所示,谁能想到,理赔率97.71%,竟处行业中低水平!

而且,保险公司结案时间很快,平均1.33天就可以结案,一般结案时间为3天。

比较好的是,小额理赔金,线上都可以操作,好在是,收到赔付金的速度特别快,几秒钟到几十分钟。

学姐也希望大家不要被其他的言论误导,认为保险理赔很困难。

只要合同条款可以理赔,那么出现之后就肯定能够理赔。

但凡合同条款里面有写,那么保险公司肯定得赔!

事实上我们背后的靠山是法律爸爸,保险公司无理拒赔可是要上法庭的。

关于保险合同你想知道的问题学姐都在这篇文章中有做回答,全网仅此一份,可不要错过了哦:

既然理赔难度比较小,那大家出险理赔时该做哪些举措?

和学姐一起来了解一下吧。

二、理赔案件发生后,应该怎么做?

保险理赔主要有以下几个环节:

如上图所示,出险需要进行保险理赔的时候,我们消费者应该要做的是马上报案,然后再准备资料,在保险公司立案审核之后,就可以领取赔偿金了。

学姐今天就仔细解读下报案和准备资料时需要大家留意的地方。

1. 报案

能够向保险公司报案并申请理赔的,必须是特定的人群,保险公司对报案人的身份有明确说明。

报案人的顺序一般遵循先是投保人,再是被保险人,最后是受益人或其他有权领取保险金的人原则。

此外出险要快速报案,不要一直延误,报案不及时,就给了保险公司怀疑你伪造证据的理由!

不出意外保险条款中也会直接指明:要在保险公司规定的时间内,一般是相关人员在知晓事故发生之日起的X日之内,通知保险公司,基本上这个时间期限是10天左右。

纵然有的条款中没有具体指出,大家最好也是要赶紧报案,便于核实鉴定,顺利理赔。

报案渠道主要有:(1)保险公司官方客服电话/理赔热线报案;(2)保险公司官网报案;(3)保险公司官方微信公众号报案。

以上渠道都可以,基本都是24小时受理。

2. 准备资料

一般准备以下资料:

1)理赔申请书;

2)保险合同单号;

3)被保险人法定有效身份证明;

4)申请人的法定有效身份证明及关系证明;

5)符合条款约定的专业鉴定报告;

6)申请人所能提供的与确认保险事故的性质、原因等有关的其他证明和资料

老实说理赔需要的资料不少。除却这些介绍过的资料,各险种之间需要大家给的资料也有很多不同之处,推荐看看下文:

三、总结

概而论之,保险实际上是一份合同,合同上的条款写的一清二楚。

只要我们有合法的理由,保险公司都一定要符合要求进行理赔,就不会出现理赔难。

毕竟有法律和政府齐齐为我们撑腰,理赔困难是不存在的呢~

以上就是我对 "保险公司理赔的流程是啥"的图文回答,望采纳!

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