小秋阳说保险-北辰
由于国民保险意识一直在提高,导致保险市场越来越火爆。
有很多还在考虑要不要购买保险的朋友,都在担心同一个问题:保险理赔的难度大吗?
投保一般都是交完钱就可以了,理赔难不难所带来的结果在于出险时能否顺利要到钱。
大家的担心学姐也是明白的,这不,马上就来好好为大家分析一下保险理赔的知识。
在开始之前,建议大家先了解一下有关保险理赔的基础知识,可以帮助大家更好的理解下文:
一、保险理赔难不难?
在这里学姐诚恳的告诉大家,保险理赔真的很简单!
我知道很多人都觉得买了保险之后很难获赔。
事实恰恰不是这样,保险公司每年都要赔出数以亿计的真金白银,大多数的理赔案件都能得到赔付。
差不多97%-99%的被保人可以从保险公司那里获得赔偿,不会有什么都不赔的情况。
大道理不讲太多,我们直接上数据说话,保险公司在下面标明了最新理赔年报情况:
如上图所示,人们万万都想不到,高达97.71%的理赔率,竟然还不算行业中的高水平!
而且,从结案时效来看,保险公平均时效为1.33天,一般的结案时间也都是3天之内。
很多小额理赔金,都可以通过线上来操作,好在是,收到赔付金的速度特别快,几秒钟到几十分钟。
学姐也希望大家不要被其他的言论误导,认为保险理赔很困难。
只要合同条款可以理赔,那么出现之后就肯定能够理赔。
只要合同条款里面有提到,保险公司就不能推卸赔偿责任!
终归我们身后还站着国家法律,保险公司无理拒赔可是犯法的。
关于合同条款有哪些需要注意的地方学姐已经汇总好了,全网仅此一份,可不要错过了哦:
既然理赔问题不大,那大家出险理赔时走什么程序呢?
快和学姐一起看看。
二、理赔案件发生后,应该怎么做?
保险理赔主要有以下几个环节:
图中写的很明显,假如出险需要保险公司为我们提供赔付的话,我们消费者应该先及时报警,然后准备资料,在保险公司立案审核之后,就可以领取赔偿金了。
跟学姐一起来认识下报案和准备资料需要注意什么。
1. 报案
保险理赔时,需要特定的人群才能有资格向保险公司报案,保险公司对报案人的身份有详细的指明。
报案人的顺序是从投保人、被保险人、受益人或其他有权领取保险金的人依次类推的。
并且出险应该要第一时间报案,不要拖沓,不及时报案的话,就会让保险公司怀疑你在捏造证据!
不出意外保险条款中也会直接指明:要在保险公司规定的时间内,一般是相关人员在知晓事故发生之日起的X日之内,通知保险公司,这个时间期限大部分在10天左右。
就算有的条款中没有写,也提议大家马上报案,这样核实鉴定也会省事些,理赔也可以更加顺畅,
报案渠道主要有:(1)保险公司官方客服电话/理赔热线报案;(2)保险公司官网报案;(3)保险公司官方微信公众号报案。
以上渠道都可以,基本都是24小时受理。
2. 准备资料
一般准备以下资料:
1)理赔申请书;
2)保险合同单号;
3)被保险人法定有效身份证明;
4)申请人的法定有效身份证明及关系证明;
5)符合条款约定的专业鉴定报告;
6)申请人所能提供的与确认保险事故的性质、原因等有关的其他证明和资料
当然,理赔需要的资料不止这么点。除了以上必备资料之外,各险种之间需要大家提供的资料也有很大的差别,建议参考下文:
三、总结
概而论之,保险实际上是一份合同,把每个内容写的都写的清晰明了。
只要我们的理由没什么问题,保险公司就需要按照合同提供赔付,理赔其实就很容易了。
毕竟有法律和政府双管齐下,我们可以放心申请理赔呢~
以上就是我对 "投保如何索赔,需要什么"的图文回答,望采纳!
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