保险问答

网上保险理赔到底难不难

提问:心殇依旧   分类:保险理赔到底难不难
优质回答

小秋阳说保险-北辰

由于国民保险意识到提高,这也就提升了保险市场的热度。

有很多朋友想购买保险,但是依然没有考虑清楚,都特别想知道保险理赔难不难?

投保只要交完钱就没啥事儿了,是否能顺利要到钱取决于理赔难不难。

所以,学姐也理解大家的担心,学姐这就来教大家怎么应对保险理赔容易出现的问题。

不过学姐开始之前,大家最好先看看有关保险理赔的这些基础知识,可以更好的理解下文:

一、保险理赔难不难?

首先,学姐可以很肯定地告诉大家:保险理赔真的不难!

我知道很多人都觉得买了保险以后想要获赔是很难的。

事实却恰好相反,一般大多数的理赔案件都可以得到赔付,因为这么多钱都是保险公司出的,

在获赔率上差不多可以达到97%-99%,"这也不赔,那也不赔"的情况往往都不会存在。

数据往往比道理更加有说服力,保险公司最新理赔年报如下:

如上图所示,谁能想到,理赔率97.71%,竟处行业中低水平!

而且,保险公司结案时间很快,平均1.33天就可以结案,一般结案时间为3天。

很多小额理赔金,都可以通过线上来操作,尤其是赔付金的收款非常快,几秒钟到几十分钟。

学姐希望大家不要被世俗的偏见误导,认为保险理赔很难。

合同条款有提到出险理赔相关的内容,那么出险之后保险公司会根据规定来理赔。

但凡合同条款里面有写,那么保险公司肯定得赔!

终归我们身后还站着国家法律,保险公司无理拒赔是可以告他们的。

学姐这里准备了一篇文章是专门分析保险合同的圈套的,机会难得错过就可惜了:

既然理赔没有多大难度,那大家出险理赔时又该采取什么措施?

下面学姐就来分析。

二、理赔案件发生后,应该怎么做?

保险理赔主要有以下几个环节:

从图中可知,当触发出险涉及到赔付问题时,我们消费者第一时间应该报案,然后准备资料,在保险公司立案审核之后,就可以领取赔偿金了。

学姐今天就仔细解读下报案和准备资料时需要大家留意的地方。

1. 报案

不是所有人都有资格向保险公司报案并申请理赔的,保险公司对报案人的身份有详细的指明。

报案人的顺序是从投保人、被保险人、受益人或其他有权领取保险金的人依次类推的。

然后出险需要当即报案,不要含糊,报案不及时,就给了保险公司怀疑你伪造证据的理由!

基本上保险条款中也会白纸黑字的写出来:要在保险公司规定的时间内,一般是相关人员在知晓事故发生之日起的X日之内,通知保险公司,这个时间期限大致在10天左右。

就算有的条款中没有写,也提议大家马上报案,这样核实鉴定和理赔也会进行得更加顺利。

报案渠道主要有:(1)保险公司官方客服电话/理赔热线报案;(2)保险公司官网报案;(3)保险公司官方微信公众号报案。

以上渠道都可以,基本都是24小时受理。

2. 准备资料

一般准备以下资料:

1)理赔申请书;

2)保险合同单号;

3)被保险人法定有效身份证明;

4)申请人的法定有效身份证明及关系证明;

5)符合条款约定的专业鉴定报告;

6)申请人所能提供的与确认保险事故的性质、原因等有关的其他证明和资料

实际上理赔需要的资料各种各样。除开上面说到的资料,各险种之间需要使用的资料也不是完全一样的,下文很有帮助:

三、总结

综合来看,保险从根本上来讲是一份合同,白纸黑字写的清清楚楚、明明白白。

只要我们的理由站得住脚,保险公司都应该一如既往为我们提供赔付,理赔也就没什么困难了。

毕竟有法律和政府双管齐下,我们可以放心申请理赔呢~

以上就是我对 "网上保险理赔到底难不难"的图文回答,望采纳!

全网同号:小秋阳说保险,欢迎搜索!


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