小秋阳说保险-北辰
国民保险意识的提高，对于保险市场来说是一件好事。
有很多朋友想购买保险，但是依然没有考虑清楚，都在纠结一个问题：保险理赔容易不容易办啊？
投保交完钱基本就没什么事了，理赔难顺利要到钱的可能行就低，理赔不难要到钱的可能性就高。
所以，学姐也知道大家在怕什么，所以来帮大家讲解一些保险理赔的知识。
但是这些保险理赔的基础知识，大家还是有必要先了解一下，以便更好地理解下文：
《【保险理赔】包含哪些内容，如何定义理赔伤残标准，这些你都需要知道》weixin.qq.275.com
一、保险理赔难不难？
学姐告诉我们保险理赔不是我们所想象的那么难！
我知道很多人都觉得买了保险之后很难获赔。
其实真的不是这样，一般大多数的理赔案件都可以得到赔付，因为这么多钱都是保险公司出的，
97%-99%的被保人都可以拿到赔偿，不赔偿的情况都是不存在的。
道理不足以讲明事实，数据往往能支撑事实，保险公司在下面标明了最新理赔年报情况：
如上图所示，人们万万都想不到，高达97.71%的理赔率，竟然还不算行业中的高水平！
而且，保险公司结案时间很快，平均1.33天就可以结案，一般结案时间为3天。
比较优秀的是，小额理赔金能够线上进行操作，甚至在几秒到几十分钟内就可以完成赔付金的收款。
保险理赔只要走正常程序还是很方便的，不要觉得他它特别难。
只要合同条款可以理赔，那么出现之后就肯定能够理赔。
但凡合同条款里面有写，那么保险公司肯定得赔！
终归我们身后还站着国家法律，保险公司无理拒赔可是要上法庭的。
贴心的学姐为大家整理了一份阅读合同条款的指南，感兴趣的朋友可以看看：
《教你辨别保险合同那些坑！》weixin.qq.275.com
既然理赔很容易，那大家出险理赔时有什么步骤吗？
别急，我们接着分析。
二、理赔案件发生后，应该怎么做？
保险理赔主要有以下几个环节：
从图中可知，当触发出险涉及到赔付问题时，我们消费者应该要做的是马上报案，然后再准备资料，拿到赔偿金是在通过保险公司的立案审核之后。
跟学姐一起来认识下报案和准备资料需要注意什么。
1. 报案
保险需要理赔时，只有特定人群才能够向保险公司报案，保险公司对报案人的身份有严格要求。
报案人的顺序先是投保人，再是被保险人，最后是受益人或其他有权领取保险金的人。
然后出险要随即报案，不要拖泥带水，报案不及时，就给了保险公司怀疑你伪造证据的理由！
大多数保险条款中也会事先说好：相关人员在知道保险事故发生之后，在第X日内必须要通知保险公司，这个时间期限范围在10天左右。
即便有的条款中没有要求，大家也应该第一时间报案，这样核实鉴定和理赔也会进行得更加顺利。
报案渠道主要有：(1)保险公司官方客服电话/理赔热线报案；(2)保险公司官网报案；(3)保险公司官方微信公众号报案。
以上渠道都可以，基本都是24小时受理。
2. 准备资料
一般准备以下资料：
1）理赔申请书；
2）保险合同单号；
3）被保险人法定有效身份证明；
4）申请人的法定有效身份证明及关系证明；
5）符合条款约定的专业鉴定报告；
6）申请人所能提供的与确认保险事故的性质、原因等有关的其他证明和资料
老实说理赔需要的资料不少。除却这些介绍过的资料，各险种之间需要大家拿出的资料也大不相同，下文很有帮助：
《理赔资料一般有哪些？细节决定理赔成败！》weixin.qq.275.com
三、总结
总而言之，保险的根本属性是一份合同，合同上一字一句非常清晰。
只要我们理由正当，保险公司就需要按照合同提供赔付，就会发现理赔其实很简单。
有法律和政府双监管，是不会存在理赔难的问题的~
以上就是我对 "怎么进行投保索赔"的图文回答，望采纳！
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