小秋阳说保险-北辰
由于国民保险意识到提高，这也就提升了保险市场的热度。
很多朋友想买保险，但是迟迟没有决定好，都在心里寻思一个问题：保险理赔好办吗？
投保只要交完钱就没啥事儿了，理赔难顺利要到钱的可能行就低，理赔不难要到钱的可能性就高。
所以，学姐也知道大家在怕什么，这就给大家好好分析一下保险理赔的事儿。
在讲解之前，大家可以先看看关于保险理赔的基础知识，就能够更好的理解这篇文章：
《【保险理赔】包含哪些内容，如何定义理赔伤残标准，这些你都需要知道》weixin.qq.275.com
一、保险理赔难不难？
学姐告诉我们保险理赔不是我们所想象的那么难！
我知道很多人都觉得买了保险以后想要获赔是很难的。
其实真的不是这样，大多数理赔案件的赔付都是保险公司出的，而且还不少呢，
在赔付上保险公司的赔付率基本有97%-99%，不可能有不赔付的情况。
道理不足以讲明事实，数据往往能支撑事实，保险公司最新理赔年报如下：
如图所示，97.71%理赔率，竟然还达不到行业中的高水平，这又有谁能够想到！
而且，从结案时效来看，保险公平均时效为1.33天，一般的结案时间也都是3天之内。
最关键的一点是，小额理赔金可以线上进行打款操作，几秒到几十分钟就能收到保险公司的赔偿。
保险理赔只要走正常程序还是很方便的，不要觉得他它特别难。
出险时有没有得赔，关键点还要看合同条款的内容。
一旦合同条款里面提到了相关内容，保险公司就得按照规定来赔偿！
终归我们身后还站着国家法律，保险公司无理拒赔可是要吃官司的。
关于合同条款有哪些需要注意的地方学姐已经汇总好了，机会难得错过就可惜了：
《教你辨别保险合同那些坑！》weixin.qq.275.com
既然理赔很容易，那大家出险理赔时有什么步骤吗？
学姐这就为大家揭晓答案。
二、理赔案件发生后，应该怎么做？
保险理赔主要有以下几个环节：
上图告诉我们，要是已经达到了理赔的条件，我们消费者需要做到及时报案，然后准备资料，只有等保险公司的立案审核结束才能拿到赔偿金。
跟学姐一起来认识下报案和准备资料需要注意什么。
1. 报案
保险理赔时，并不是每个人都有资格向保险公司报案的，保险公司束缚了报案人的身份。
报案人的顺序先是投保人，再是被保险人，最后是受益人或其他有权领取保险金的人。
而且，出险最好立刻报案，不要拖拉，若没有及时报案，保险公司就有可能会怀疑你在故意拖延时间伪造证据！
不出意外保险条款中也会直接指明：要求相关人员在知道保险事故发生之日起的X日内，通知保险公司，这个时间期限范围在10天左右。
即使有的条款中没有约定，也建议尽早报案，更方便去核实鉴定，理赔也能更近一步。
报案渠道主要有：(1)保险公司官方客服电话/理赔热线报案；(2)保险公司官网报案；(3)保险公司官方微信公众号报案。
以上渠道都可以，基本都是24小时受理。
2. 准备资料
一般准备以下资料：
1）理赔申请书；
2）保险合同单号；
3）被保险人法定有效身份证明；
4）申请人的法定有效身份证明及关系证明；
5）符合条款约定的专业鉴定报告；
6）申请人所能提供的与确认保险事故的性质、原因等有关的其他证明和资料
说实话理赔需要的资料很丰富。除却这些介绍过的资料，各险种之间需要筹备的资料也各不相同，下文很有帮助：
《理赔资料一般有哪些？细节决定理赔成败！》weixin.qq.275.com
三、总结
总体来看，保险的实质是一份合同，合同上一字一句非常清晰。
只要我们有合法的理由，保险公司都要按照规定赔付，就会发现理赔其实很简单。
毕竟我们有完善的法律体系，政府也会给我们做主的~
以上就是我对 "保险索赔流程复杂吗"的图文回答，望采纳！
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