保险问答

网上投保怎么理赔,需要什么

提问:深爱在作怪   分类:保险理赔到底难不难
优质回答

小秋阳说保险-北辰

由于国民保险意识到提高,这也就提升了保险市场的热度。

有很多想买保险,但是没下定好决心的朋友,都在纠结一个问题:保险理赔容易不容易办啊?

投保一般都是交完钱就可以了,理赔难不难关乎出险能否要到钱的问题。

所以,学姐也理解大家的担心,所以来帮大家讲解一些保险理赔的知识。

开始分析前,大家不妨先了解下保险理赔的基础知识,能够更容易的理解这篇文章:

一、保险理赔难不难?

第一,保险理赔真的不难,这是学姐说的!

我知道很多人都觉得买了保险之后很难获赔。

事实恰恰不是这样,通常情况下大多数的理赔案件都能得到保险公司赔付,比较保险公司每年都要赔出非常多的钱。

获赔率几乎有97%-99%,不赔偿的情况都是不存在的。

道理不用说太多,直接放数据就可以,保险公司在下面标明了最新理赔年报情况:

如图所示,97.71%理赔率,竟然还达不到行业中的高水平,这又有谁能够想到!

并且,在结案方面,保险公司还是很有效率的,一般都是3天,平均时效为1.33天。

比较优秀的是,小额理赔金能够线上进行操作,好在是,收到赔付金的速度特别快,几秒钟到几十分钟。

学姐认为大家不要有退缩的心理,其实保险理赔也很快。

出险时有没有得赔,关键点还要看合同条款的内容。

但凡合同条款里面有写,那么保险公司肯定得赔!

实际上法律爸爸会在背后帮我们提意见,保险公司无理拒赔可是不合法的。

贴心的学姐为大家整理了一份阅读合同条款的指南,感兴趣的朋友可以看看:

既然理赔没有多大难度,那大家出险理赔时又该采取什么措施?

快和学姐一起看看。

二、理赔案件发生后,应该怎么做?

保险理赔主要有以下几个环节:

如上图所示,出险需要进行保险理赔的时候,我们消费者应该先及时报警,然后准备资料,只有等保险公司的立案审核结束才能拿到赔偿金。

学姐给大家详细分析下报案和准备资料的注意事项。

1. 报案

保险理赔时,需要特定的人群才能有资格向保险公司报案,保险公司对报案人的身份有严格要求。

报案人的顺序一般是按投保人、被保险人、受益人或其他有权领取保险金的人排序的。

然后出险要随即报案,不要拖泥带水,等几天之后再报,可能会让保险公司怀疑你在拖时间捏造证据呢!

大部分保险条款中也会有做要求:要求相关人员在知道保险事故发生之日起的X日内,通知保险公司,这个时间期限控制在10天左右。

即便有的条款中没有要求,大家也应该第一时间报案,这样核实鉴定和理赔也会进行得更加顺利。

报案渠道主要有:(1)保险公司官方客服电话/理赔热线报案;(2)保险公司官网报案;(3)保险公司官方微信公众号报案。

以上渠道都可以,基本都是24小时受理。

2. 准备资料

一般准备以下资料:

1)理赔申请书;

2)保险合同单号;

3)被保险人法定有效身份证明;

4)申请人的法定有效身份证明及关系证明;

5)符合条款约定的专业鉴定报告;

6)申请人所能提供的与确认保险事故的性质、原因等有关的其他证明和资料

要知道理赔需要的资料非常多。不但得准备前面提的那些资料,各险种之间需要使用的资料也不是完全一样的,下面这篇文章会写的更全面一些:

三、总结

概括一下,保险属于是一份合同,合同上的条款写的一清二楚。

只要我们的理由符合要求,保险公司都一定要符合要求进行理赔,就不会出现理赔难。

有法律在前,政府在后,我们不用担心理赔难的问题了~

以上就是我对 "网上投保怎么理赔,需要什么"的图文回答,望采纳!

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