保险问答

保险公司理赔该如何做

提问:一笑天下倾   分类:保险理赔到底难不难
优质回答

小秋阳说保险-北辰

现在国民保险意识不断的提高,所以保险市场还是比较火爆的。

很多朋友想买保险,但是迟迟没有决定好,都特别想知道保险理赔难不难?

投保只要交完钱就没啥事儿了,理赔难不难关乎出险能否要到钱的问题。

所以,我也明白大家的犹豫,这不,马上就来好好为大家分析一下保险理赔的知识。

开始分析前,大家不妨先了解下保险理赔的基础知识,这样可以更容易理解下文:

一、保险理赔难不难?

首先,学姐可以很肯定地告诉大家:保险理赔真的不难!

我知道有些人对保险的印象是:“能获赔的寥寥无几啦~”

实际上并不是这样,保险公司每年都要用数以万计的钱去赔付大多数的理赔案件,

获赔率几乎有97%-99%,不存在“这也不赔,那也不赔"的情况。

对于这么多的道理,我们直接上数据表明情况,保险公司最新理赔年报如下:

如图所示,97.71%理赔率,竟然还达不到行业中的高水平,这又有谁能够想到!

而且,3天内保险公司就能结案,时效平均为1.33天。

其实小额理赔金,大部分都可以通过线上操作,甚至在几秒到几十分钟内就可以完成赔付金的收款。

学姐还是希望大家能够理智一点,不要觉得保险理赔非常麻烦。

合同条款的内容关系着出险之后会不会正常理赔。

合同条款的规定很重要,保险公司会按照合同的赔偿条款来赔的!

终归我们身后还站着国家法律,保险公司无理拒赔可是犯法的。

关于保险合同你想知道的问题学姐都在这篇文章中有做回答,直接点击链接查看:

既然理赔很容易,那大家出险理赔时有什么步骤吗?

别急,我们接着分析。

二、理赔案件发生后,应该怎么做?

保险理赔主要有以下几个环节:

通过上图能晓得,如果出险需要开始向保险公司索赔时,我们消费者及时报案之后,也要准备所需资料,只有等保险公司的立案审核结束才能拿到赔偿金。

学姐给大家详细分析下报案和准备资料的注意事项。

1. 报案

保险需要理赔时,只有特定人群才能够向保险公司报案,保险公司对报案人的身份有严格要求。

报案人的顺序一般遵循这样的原则:投保人、被保险人、受益人或其他有权领取保险金的人。

而且,出险最好立刻报案,不要拖拉,报案不及时,就给了保险公司怀疑你伪造证据的理由!

正常保险条款中也会具体规定:相关人员在知晓事故发生之日起的X日之内,必须通知保险公司,这个时间期限很大程度上规定为10天左右。

就算有的条款中没有写,也提议大家马上报案,更方便去核实鉴定,理赔也能更近一步。

报案渠道主要有:(1)保险公司官方客服电话/理赔热线报案;(2)保险公司官网报案;(3)保险公司官方微信公众号报案。

以上渠道都可以,基本都是24小时受理。

2. 准备资料

一般准备以下资料:

1)理赔申请书;

2)保险合同单号;

3)被保险人法定有效身份证明;

4)申请人的法定有效身份证明及关系证明;

5)符合条款约定的专业鉴定报告;

6)申请人所能提供的与确认保险事故的性质、原因等有关的其他证明和资料

事实上理赔需要的资料有很多。不仅需要上面这些资料,各险种之间需要使用的资料也不是完全一样的,下面这篇文章会写的更全面一些:

三、总结

概而论之,保险实际上是一份合同,每个内容都是一五一十、有理有据的。

只要我们有合法的理由,保险公司都得老老实实地好好给我们理赔,理赔其实就很容易了。

毕竟有法律和政府齐齐为我们撑腰,理赔困难是不存在的呢~

以上就是我对 "保险公司理赔该如何做"的图文回答,望采纳!

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