小秋阳说保险-北辰
随着国民保险意识的提高，保险市场愈发火爆。
有很多还在考虑要不要购买保险的朋友，都在担心同一个问题：保险理赔的难度大吗？
因为投保直接交钱就可以了，出险时钱能否顺利要到手，很大概率就由理赔难不难决定了。
所以说，我也知道大家害怕出现什么情况，这不，马上就来好好为大家分析一下保险理赔的知识。
不过分析前，大家还是有必要看一看这些有关保险理赔的基础知识，就能够更好的理解这篇文章：
《【保险理赔】包含哪些内容，如何定义理赔伤残标准，这些你都需要知道》weixin.qq.275.com
一、保险理赔难不难？
首先，学姐可以很肯定地告诉大家：保险理赔真的不难！
“买保险没那容易获赔的啦～”我知道这是很多人对保险的印象。
实际上并不是这样，保险公司每年都要赔出数以亿计的真金白银，大多数的理赔案件都能得到赔付。
获赔率基本都在97%-99%之间，不赔付的说法是错误的。
对于这么多的道理，我们直接上数据表明情况，这次保险公司将最新理赔年报情况都放在了下文：
如图所示，97.71%理赔率，竟然还达不到行业中的高水平，这又有谁能够想到！
并且，在结案方面，保险公司还是很有效率的，一般都是3天，平均时效为1.33天。
其实小额理赔金，大部分都可以通过线上操作，收到赔付金的速度非常快，几秒到几十分钟就可以完成。
保险理赔只要走正常程序还是很方便的，不要觉得他它特别难。
出险时有没有得赔，关键点还要看合同条款的内容。
但凡合同条款里面有写，那么保险公司肯定得赔！
事实上我们背后的靠山是法律爸爸，保险公司无理拒赔是不符合法律的。
关于合同条款有哪些需要注意的地方学姐已经汇总好了，直接点击链接查看：
《教你辨别保险合同那些坑！》weixin.qq.275.com
既然理赔很容易，那大家出险理赔时有什么步骤吗？
学姐这就为大家揭晓答案。
二、理赔案件发生后，应该怎么做？
保险理赔主要有以下几个环节：
通过上图能晓得，如果出险需要开始向保险公司索赔时，我们消费者需要做到及时报案，然后准备资料，在保险公司立案审核之后，就可以领取赔偿金了。
学姐给大家详细分析下报案和准备资料的注意事项。
1. 报案
保险理赔时，需要特定的人群才能有资格向保险公司报案，保险公司对报案人的身份有严格要求。
报案人顺序一般是：投保人、被保险人、受益人或其他有权领取保险金的人。
并且出险应该要第一时间报案，不要拖沓，不及时报案的话，就会让保险公司怀疑你在捏造证据！
基本上保险条款中也会白纸黑字的写出来：通知保险公司的时间，必须要在相关人员知道保险事故发生之日起的X日内，这个时间期限范围在10天左右。
纵然有的条款中没有具体指出，大家最好也是要赶紧报案，有利于核实鉴定，理赔也进行的的更加顺遂。
报案渠道主要有：(1)保险公司官方客服电话/理赔热线报案；(2)保险公司官网报案；(3)保险公司官方微信公众号报案。
以上渠道都可以，基本都是24小时受理。
2. 准备资料
一般准备以下资料：
1）理赔申请书；
2）保险合同单号；
3）被保险人法定有效身份证明；
4）申请人的法定有效身份证明及关系证明；
5）符合条款约定的专业鉴定报告；
6）申请人所能提供的与确认保险事故的性质、原因等有关的其他证明和资料
要知道理赔需要的资料非常多。撇开之前说到的资料，各险种之间需要准备的资料也有差异，下面这篇文章会写的更全面一些：
《理赔资料一般有哪些？细节决定理赔成败！》weixin.qq.275.com
三、总结
总而言之，保险的根本属性是一份合同，在合同里写的非常透彻。
只要我们理由没有出错，保险公司都一定要符合要求进行理赔，理赔也就没什么困难了。
因为我们不仅有法律武器，还有政府爸爸的支持呢~
以上就是我对 "保险公司索赔内容"的图文回答，望采纳！
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