保险问答

网上买保险理赔如何这么难

提问:璃别最美   分类:保险理赔到底难不难
优质回答

小秋阳说保险-北辰

随着国民保险意识的不断提高,直接影响保险市场的发展越来越好。

大部分想买保险,但是还在考虑的朋友,都在因为保险理赔难度如何而担忧。

毕竟买保险交完钱就行了,理赔难不难所带来的结果在于出险时能否顺利要到钱。

所以说,我也知道大家害怕出现什么情况,学姐这就来给大家扒一扒保险理赔的事儿。

在开始之前,建议大家先了解一下有关保险理赔的基础知识,可以更好的读懂下文:

一、保险理赔难不难?

保险理赔很容易的,学姐就是这样说的!

“不会有几个人能获赔的啦~”我知道很多人对保险都持有这种印象。

事实上却刚好相反,因为保险公司出的起钱,所以大多数的理赔案件都可以得到赔付,

获赔率基本都在97%-99%之间,不赔偿的情况都是不存在的。

数据往往比道理更加有说服力,保险公司的最新理赔年报情况就在这里:

从上图中可以看出,行业的中低水平,理赔率都达到了97.71%,这是令人万万没想到的!

而且,3天内保险公司就能结案,时效平均为1.33天。

比较优秀的是,小额理赔金能够线上进行操作,收到赔付金的速度非常快,几秒到几十分钟就可以完成。

保险理赔只要走正常程序还是很方便的,不要觉得他它特别难。

要记住,出险时有没有得赔,主要看合同条款。

不要担心,只要签的合同里面有相关内容,那么保险公司就必须承担赔付责任!

毕竟咱背后有伟大的法律爸爸为咱撑腰呢,保险公司无理拒赔可是犯法的。

学姐这里准备了一篇文章是专门分析保险合同的圈套的,机会难得错过就可惜了:

既然理赔不难,那大家出险理赔时要做什么呢?

下面学姐就来分析。

二、理赔案件发生后,应该怎么做?

保险理赔主要有以下几个环节:

如上图所示,出险需要进行保险理赔的时候,我们消费者要及时报案的同时还得准备需要的资料,只有等保险公司的立案审核结束才能拿到赔偿金。

学姐下面就来介绍一下报案和准备资料大家可能会忽视的地方。

1. 报案

向保险公司申请理赔时,不是每个人都可以报案的,保险公司有直接制约报案人应该是什么身份。

报案人的顺序是从投保人、被保险人、受益人或其他有权领取保险金的人依次类推的。

并且出险应该要第一时间报案,不要拖沓,一旦报案不及时,就会让保险公司认为你是在拖延时间捏造证据呢!

正常保险条款中也会具体规定:相关人员只务必要在知道保险事故发生之日起的X日内,通知到保险公司,这个时间期限很大程度上规定为10天左右。

哪怕有的条款中没有说明,也劝告大家尽快报案,更方便去核实鉴定,理赔也能更近一步。

报案渠道主要有:(1)保险公司官方客服电话/理赔热线报案;(2)保险公司官网报案;(3)保险公司官方微信公众号报案。

以上渠道都可以,基本都是24小时受理。

2. 准备资料

一般准备以下资料:

1)理赔申请书;

2)保险合同单号;

3)被保险人法定有效身份证明;

4)申请人的法定有效身份证明及关系证明;

5)符合条款约定的专业鉴定报告;

6)申请人所能提供的与确认保险事故的性质、原因等有关的其他证明和资料

事实上理赔需要的资料有很多。不但得准备前面提的那些资料,各险种之间需要准备的资料也有差异,这篇文章值得一看:

三、总结

总而言之,保险的根本属性是一份合同,对每项内容都有具体的规定。

只要我们的理由没什么问题,保险公司都一定要符合要求进行理赔,就不会出现理赔难。

有法律和政府双监管,是不会存在理赔难的问题的~

以上就是我对 "网上买保险理赔如何这么难"的图文回答,望采纳!

全网同号:小秋阳说保险,欢迎搜索!


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