小秋阳说保险-北辰
随着国民保险意识的不断提高，直接影响保险市场的发展越来越好。
很多朋友想买保险，但是迟迟没有决定好，都因为一个共同的问题而纠结：保险理赔容不容易啊？
毕竟投保的话交钱就完事了，理赔难不难就关乎出险时是否能顺利要到钱了。
所以，学姐也理解大家的担心，马上来给大家讲讲有关保险理赔的这些事儿。
不过学姐开始之前，大家最好先看看有关保险理赔的这些基础知识，这样可以更容易理解下文：
《【保险理赔】包含哪些内容，如何定义理赔伤残标准，这些你都需要知道》weixin.qq.275.com
一、保险理赔难不难？
第一，保险理赔真的不难，这是学姐说的！
我知道很多人都觉得买了保险之后很难获赔。
事实却恰好相反，因为保险公司出的起钱，所以大多数的理赔案件都可以得到赔付，
获赔率几乎有97%-99%，不会有什么都不赔的情况。
道理不足以讲明事实，数据往往能支撑事实，保险公司的最新理赔年报情况就在这里：
如图所示，97.71%理赔率，竟然还达不到行业中的高水平，这又有谁能够想到！
而且，保险公司均在3天内结案，平均时效1.33天。
很多小额理赔金，都可以通过线上来操作，尤其是赔付金的收款非常快，几秒钟到几十分钟。
学姐希望大家不要被世俗的偏见误导，认为保险理赔很难。
只要合同条款可以理赔，那么出现之后就肯定能够理赔。
只要合同条款里面有提到，保险公司就不能推卸赔偿责任！
事实上我们背后的靠山是法律爸爸，保险公司无理拒赔可是要上法庭的。
这里有篇文章对保险合同的雷区进行了详细分析，机会难得错过就可惜了：
《教你辨别保险合同那些坑！》weixin.qq.275.com
既然理赔比较简单，那大家出险理赔时又有什么需要注意的？
想知道就往下看吧。
二、理赔案件发生后，应该怎么做？
保险理赔主要有以下几个环节：
由上图可以发现，一旦出险到了理赔的程度，我们消费者要及时报案的同时还得准备需要的资料，保险公司的立案审核一结束，就可以领取赔款了。
学姐给大家详细分析下报案和准备资料的注意事项。
1. 报案
保险理赔时，需要特定的人群才能有资格向保险公司报案，保险公司对报案人的身份有具体规定。
报案人的顺序一般是按投保人、被保险人、受益人或其他有权领取保险金的人排序的。
同时出险要立即报案，不要磨蹭半天，一旦报案不及时，就会让保险公司认为你是在拖延时间捏造证据呢！
不出意外保险条款中也会直接指明：相关人员只务必要在知道保险事故发生之日起的X日内，通知到保险公司，这个时间期限大多为10天。
尽管有的条款中没有规定，也奉劝大家立即报案，更方便去核实鉴定，理赔也能更近一步。
报案渠道主要有：(1)保险公司官方客服电话/理赔热线报案；(2)保险公司官网报案；(3)保险公司官方微信公众号报案。
以上渠道都可以，基本都是24小时受理。
2. 准备资料
一般准备以下资料：
1）理赔申请书；
2）保险合同单号；
3）被保险人法定有效身份证明；
4）申请人的法定有效身份证明及关系证明；
5）符合条款约定的专业鉴定报告；
6）申请人所能提供的与确认保险事故的性质、原因等有关的其他证明和资料
事实上理赔需要的资料有很多。不但得准备前面提的那些资料，各险种之间需要筹备的资料也各不相同，这篇文章值得一看：
《理赔资料一般有哪些？细节决定理赔成败！》weixin.qq.275.com
三、总结
概而论之，保险实际上是一份合同，合同上一字一句非常清晰。
只要我们理由正当，保险公司都要按照规定赔付，这时候就不会有理赔难了。
有法律和政府双监管，是不会存在理赔难的问题的~
以上就是我对 "网上投保索赔方面嘛"的图文回答，望采纳！
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