小秋阳说保险-北辰
由于国民保险意识到提高，这也就提升了保险市场的热度。
大部分想买保险，但是还在考虑的朋友，都在纠结一个问题：保险理赔容易不容易办啊？
毕竟买保险交完钱就行了，理赔难不难就关乎出险时是否能顺利要到钱了。
所以说，我也知道大家害怕出现什么情况，学姐这就来给大家扒一扒保险理赔的事儿。
开始分析前，大家不妨先了解下保险理赔的基础知识，这样可以更容易理解下文：
《【保险理赔】包含哪些内容，如何定义理赔伤残标准，这些你都需要知道》weixin.qq.275.com
一、保险理赔难不难？
学姐告诉大家保险理赔非常容易！
我知道很多人都觉得买了保险之后很难获赔。
事实上却刚好相反，大多数的理赔案件都可以得到赔付的原因是：保险公司每年赔的钱数以万计，
差不多97%-99%的被保人可以从保险公司那里获得赔偿，不赔付的说法是错误的。
道理讲太多会厌烦数据往往更加具有真实性，以下是保险公司最新理赔年报情况：
如上图所示，谁能想到，理赔率97.71%，竟处行业中低水平！
而且，3天内保险公司就能结案，时效平均为1.33天。
比较优秀的是，小额理赔金能够线上进行操作，尤其是赔付金的收款非常快，几秒钟到几十分钟。
说白了，只要走正常的理赔程序，保险理赔很快的。
出险之后到底能不能理赔？关键还要看合同条款。
一旦合同条款里面提到了相关内容，保险公司就得按照规定来赔偿！
毕竟咱背后有伟大的法律爸爸为咱撑腰呢，保险公司无理拒赔可是要吃官司的。
关于保险合同你想知道的问题学姐都在这篇文章中有做回答，机会难得错过就可惜了：
《教你辨别保险合同那些坑！》weixin.qq.275.com
既然理赔不难，那大家出险理赔时要做什么呢？
学姐这就为大家揭晓答案。
二、理赔案件发生后，应该怎么做？
保险理赔主要有以下几个环节：
从图中可知，当触发出险涉及到赔付问题时，我们消费者应该要做的是马上报案，然后再准备资料，一通过保险公司的立案审核，就可以拿到赔偿金。
跟学姐一起来认识下报案和准备资料需要注意什么。
1. 报案
保险需要理赔时，只有特定人群才能够向保险公司报案，保险公司对报案人的身份有详细的指明。
报案人顺序一般是：投保人、被保险人、受益人或其他有权领取保险金的人。
然后出险要随即报案，不要拖泥带水，若拖延报案时间，保险公司就有理由怀疑你在伪造证据！
不出意外保险条款中也会直接指明：要在保险公司规定的时间内，一般是相关人员在知晓事故发生之日起的X日之内，通知保险公司，基本上这个时间期限是10天左右。
纵使有的条款中不做要求，也提醒大家立刻报案，更容易核实鉴定，这样理赔也会更顺当。
报案渠道主要有：(1)保险公司官方客服电话/理赔热线报案；(2)保险公司官网报案；(3)保险公司官方微信公众号报案。
以上渠道都可以，基本都是24小时受理。
2. 准备资料
一般准备以下资料：
1）理赔申请书；
2）保险合同单号；
3）被保险人法定有效身份证明；
4）申请人的法定有效身份证明及关系证明；
5）符合条款约定的专业鉴定报告；
6）申请人所能提供的与确认保险事故的性质、原因等有关的其他证明和资料
老实说理赔需要的资料不少。撇开之前说到的资料，各险种之间需要筹备的资料也各不相同，这篇文章写的很不错可以借鉴一下：
《理赔资料一般有哪些？细节决定理赔成败！》weixin.qq.275.com
三、总结
总体来看，保险的实质是一份合同，在合同里写的非常透彻。
只要我们的理由符合要求，保险公司都得自觉地进行理赔，其实就没有理赔难了。
毕竟我们有完善的法律体系，政府也会给我们做主的~
以上就是我对 "网上买保险理赔流程复杂吗"的图文回答，望采纳！
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