小秋阳说保险-北辰
由于国民保险意识一直在提高，导致保险市场越来越火爆。
很多想买保险但还在观望的朋友，都有一个共同的担忧：保险理赔难不难呀？
投保交完钱基本就没什么事了，理赔难不难关乎出险能否要到钱的问题。
学姐很懂小伙伴们的担忧，这就给大家好好分析一下保险理赔的事儿。
开始分析前，大家不妨先了解下保险理赔的基础知识，可以更好的读懂下文：
《【保险理赔】包含哪些内容，如何定义理赔伤残标准，这些你都需要知道》weixin.qq.275.com
一、保险理赔难不难？
在这里学姐诚恳的告诉大家，保险理赔真的很简单！
“不会有几个人能获赔的啦～”我知道很多人对保险都持有这种印象。
实际上并不是这样，大多数的理赔案件都可以得到赔付的原因是：保险公司每年赔的钱数以万计，
获赔率几乎有97%-99%，不赔付的说法是错误的。
道理不用说太多，直接放数据就可以，这下面有保险公司的最新理赔年报情况：
从上图中可以看出，行业的中低水平，理赔率都达到了97.71％，这是令人万万没想到的！
并且，在结案方面，保险公司还是很有效率的，一般都是3天，平均时效为1.33天。
最关键的一点是，小额理赔金可以线上进行打款操作，收到赔付金的速度非常快，几秒到几十分钟就可以完成。
保险理赔只要走正常程序还是很方便的，不要觉得他它特别难。
出险时有没有得赔，关键点还要看合同条款的内容。
有一点可以确定的是，只要合同条款里面有写，那么保险公司不能不赔！
终归我们身后还站着国家法律，保险公司无理拒赔可是要上法庭的。
关于合同条款有哪些需要注意的地方学姐已经汇总好了，赶快收藏起来慢慢看：
《教你辨别保险合同那些坑！》weixin.qq.275.com
既然理赔问题不大，那大家出险理赔时走什么程序呢？
快和学姐一起看看。
二、理赔案件发生后，应该怎么做？
保险理赔主要有以下几个环节：
如上图所示，出险需要进行保险理赔的时候，我们消费者应该先及时报警，然后准备资料，拿到赔偿金是在通过保险公司的立案审核之后。
学姐给大家详细分析下报案和准备资料的注意事项。
1. 报案
保险需要理赔时，只有特定人群才能够向保险公司报案，保险公司束缚了报案人的身份。
报案人的顺序一般遵循先是投保人，再是被保险人，最后是受益人或其他有权领取保险金的人原则。
然后出险需要当即报案，不要含糊，若拖延报案时间，保险公司就有理由怀疑你在伪造证据！
不出意外保险条款中也会直接指明：相关人员在知道保险事故发生之后，在第X日内必须要通知保险公司，这个时间期限很大程度上规定为10天左右。
即便有的条款中没有要求，大家也应该第一时间报案，更方便去核实鉴定，理赔也能更近一步。
报案渠道主要有：(1)保险公司官方客服电话/理赔热线报案；(2)保险公司官网报案；(3)保险公司官方微信公众号报案。
以上渠道都可以，基本都是24小时受理。
2. 准备资料
一般准备以下资料：
1）理赔申请书；
2）保险合同单号；
3）被保险人法定有效身份证明；
4）申请人的法定有效身份证明及关系证明；
5）符合条款约定的专业鉴定报告；
6）申请人所能提供的与确认保险事故的性质、原因等有关的其他证明和资料
事实上理赔需要的资料有很多。不仅需要上面这些资料，各险种之间需要大家拿出的资料也大不相同，下面这篇文章会写的更全面一些：
《理赔资料一般有哪些？细节决定理赔成败！》weixin.qq.275.com
三、总结
总体来看，保险的实质是一份合同，把每个内容写的都写的清晰明了。
只要我们理由正当，保险公司就需要按照合同提供赔付，不存在理赔难的问题。
有法律和政府双监管，是不会存在理赔难的问题的~
以上就是我对 "投保索赔程序"的图文回答，望采纳！
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