保险问答

网上投保如何理赔

提问:折酒   分类:保险理赔到底难不难
优质回答

小秋阳说保险-北辰

随着国民保险意识的不断提高,直接影响保险市场的发展越来越好。

大部分想买保险,但是还在考虑的朋友,都在心里寻思一个问题:保险理赔好办吗?

因为投保直接交钱就可以了,出险时钱能否顺利要到手,很大概率就由理赔难不难决定了。

所以说,我也知道大家害怕出现什么情况,学姐这就来给大家扒一扒保险理赔的事儿。

不过学姐开始之前,大家最好先看看有关保险理赔的这些基础知识,就能够更好的理解这篇文章:

一、保险理赔难不难?

学姐告诉大家保险理赔非常容易!

我知道很多人都觉得买了保险以后想要获赔是很难的。

事实并不是如此,大多数理赔案件的赔付都是保险公司出的,而且还不少呢,

在赔付上保险公司的赔付率基本有97%-99%,不赔偿的情况都是不存在的。

对于这么多的道理,我们直接上数据表明情况,保险公司的最新理赔年报情况就在这里:

如上图所示,谁能想到,理赔率97.71%,竟处行业中低水平!

而且,保险公司一般结案时限都是3天,平均结案的时效是1.33天。

比较优秀的是,小额理赔金能够线上进行操作,收到赔付金的速度非常快,几秒到几十分钟就可以完成。

其实保险理赔没有那么困难,不要被一些言论误导。

合同条款有提到出险理赔相关的内容,那么出险之后保险公司会根据规定来理赔。

合同条款的规定很重要,保险公司会按照合同的赔偿条款来赔的!

到底还是有法律爸爸在后面支持着我们,保险公司无理拒赔可是要吃官司的。

关于合同条款有哪些需要注意的地方学姐已经汇总好了,快来阅读一下:

既然理赔难度比较小,那大家出险理赔时该做哪些举措?

和学姐一起来了解一下吧。

二、理赔案件发生后,应该怎么做?

保险理赔主要有以下几个环节:

由上图可以发现,一旦出险到了理赔的程度,我们消费者要做的就是及时报案,然后准备资料,保险公司的立案审核一结束,就可以领取赔款了。

学姐接下来就逐一的剖析报案和准备资料都有什么地方是要特别注意的。

1. 报案

在保险理赔时,不是所有人都可以向保险公司报案的,保险公司束缚了报案人的身份。

投保人、被保险人、受益人或其他有权领取保险金的人是报案人顺序。

然后出险要随即报案,不要拖泥带水,报案不及时,就给了保险公司怀疑你伪造证据的理由!

正常保险条款中也会具体规定:要在保险公司规定的时间内,一般是相关人员在知晓事故发生之日起的X日之内,通知保险公司,这个时间期限大致在10天左右。

即便有的条款中没有要求,大家也应该第一时间报案,这样核实鉴定和理赔也会进行得更加顺利。

报案渠道主要有:(1)保险公司官方客服电话/理赔热线报案;(2)保险公司官网报案;(3)保险公司官方微信公众号报案。

以上渠道都可以,基本都是24小时受理。

2. 准备资料

一般准备以下资料:

1)理赔申请书;

2)保险合同单号;

3)被保险人法定有效身份证明;

4)申请人的法定有效身份证明及关系证明;

5)符合条款约定的专业鉴定报告;

6)申请人所能提供的与确认保险事故的性质、原因等有关的其他证明和资料

要知道理赔需要的资料非常多。除却这些介绍过的资料,各险种之间需要准备的资料也有差异,建议参考下文:

三、总结

概括一下,保险属于是一份合同,在合同里写的非常透彻。

只要我们理由是对的,保险公司都应该一如既往为我们提供赔付,不存在理赔难的问题。

毕竟我们背靠法律,有政府爸爸给我们撑腰呢~

以上就是我对 "网上投保如何理赔"的图文回答,望采纳!

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