小秋阳说保险-北辰
随着国民保险意识的不断提高，直接影响保险市场的发展越来越好。
有很多还在犹豫要不要购买保险的朋友，都有一个共同的担忧：保险理赔难不难呀？
毕竟投保只要交完钱后续基本就不用管了，出险时钱能否顺利要到手，很大概率就由理赔难不难决定了。
所以说，我也知道大家害怕出现什么情况，学姐马上来帮大家科普一下关于保险理赔的知识。
再开始细讲之前，大家不防先熟悉一下这些保险理赔的基础知识，能够更容易的理解这篇文章：
《【保险理赔】包含哪些内容，如何定义理赔伤残标准，这些你都需要知道》weixin.qq.275.com
一、保险理赔难不难？
学姐告诉大家保险理赔非常容易！
我知道很多人都觉得买保险真正能获赔的人寥寥无几。
事实恰恰不是这样，因为保险公司出的起钱，所以大多数的理赔案件都可以得到赔付，
差不多97%-99%的被保人可以从保险公司那里获得赔偿，不存在“这也不赔，那也不赔"的情况。
数据往往比道理更加有说服力，这下面有保险公司的最新理赔年报情况：
看图，高达97.71%的理赔率，竟然是处于行业的中低水平！
而且，保险公司一般结案时限都是3天，平均结案的时效是1.33天。
最关键的一点是，小额理赔金可以线上进行打款操作，比较优秀的是，赔付金的收款非常快，几秒到几分钟就可以完成。
学姐希望大家不要被世俗的偏见误导，认为保险理赔很难。
出险时有没有得赔，关键点还要看合同条款的内容。
一旦合同条款里面提到了相关内容，保险公司就得按照规定来赔偿！
实际上法律爸爸会在背后帮我们提意见，保险公司无理拒赔我们就可以诉诸法律。
贴心的学姐为大家整理了一份阅读合同条款的指南，快来阅读一下：
《教你辨别保险合同那些坑！》weixin.qq.275.com
既然理赔很容易，那大家出险理赔时有什么步骤吗？
让我们来一探究竟。
二、理赔案件发生后，应该怎么做？
保险理赔主要有以下几个环节：
如上图所示，出险需要进行保险理赔的时候，我们消费者应该先及时报警，然后准备资料，等保险公司立案审核完了，就可以领取赔款了。
跟学姐一起来认识下报案和准备资料需要注意什么。
1. 报案
不是所有人都有资格向保险公司报案并申请理赔的，保险公司对报案人的身份有严格要求。
报案人顺序一般是：投保人、被保险人、受益人或其他有权领取保险金的人。
并且出险应该要第一时间报案，不要拖沓，不及时报案的话，就会让保险公司怀疑你在捏造证据！
大多数保险条款中也会事先说好：要求相关人员在知道保险事故发生之日起的X日内，通知保险公司，这个时间期限大多为10天。
即使有的条款中没有约定，也建议尽早报案，这样核实鉴定也会省事些，理赔也可以更加顺畅，
报案渠道主要有：(1)保险公司官方客服电话/理赔热线报案；(2)保险公司官网报案；(3)保险公司官方微信公众号报案。
以上渠道都可以，基本都是24小时受理。
2. 准备资料
一般准备以下资料：
1）理赔申请书；
2）保险合同单号；
3）被保险人法定有效身份证明；
4）申请人的法定有效身份证明及关系证明；
5）符合条款约定的专业鉴定报告；
6）申请人所能提供的与确认保险事故的性质、原因等有关的其他证明和资料
其实理赔需要的资料有一大堆。除开上面说到的资料，各险种之间需要准备的资料也有差异，这篇文章值得一看：
《理赔资料一般有哪些？细节决定理赔成败！》weixin.qq.275.com
三、总结
总而言之，保险的根本属性是一份合同，每个内容都是一五一十、有理有据的。
只要我们的理由没什么问题，保险公司就必须要对我们负责和赔付，就不会出现理赔难。
有法律在前，政府在后，我们不用担心理赔难的问题了~
以上就是我对 "买保险理赔程序"的图文回答，望采纳！
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