保险问答

网上投保索赔麻烦吗

提问:与寂寞和好   分类:保险理赔到底难不难
优质回答

小秋阳说保险-北辰

现在国民保险意识不断的提高,所以保险市场还是比较火爆的。

有很多想买保险,但是没下定好决心的朋友,都特别想知道保险理赔难不难?

投保只要交完钱就没啥事儿了,理赔难不难关乎出险能否要到钱的问题。

所以,学姐也理解大家的担心,马上来给大家讲讲有关保险理赔的这些事儿。

在开始之前,建议大家先了解一下有关保险理赔的基础知识,可以更好的理解下文:

一、保险理赔难不难?

关于保险理赔的难易学姐已经讲过了,这是很简单的!

我知道很多人都觉得买了保险之后很难获赔。

事实并不是如此,通常情况下大多数的理赔案件都能得到保险公司赔付,比较保险公司每年都要赔出非常多的钱。

基本上获赔率表现为97%-99%,不可能有不赔付的情况。

道理讲太多会厌烦数据往往更加具有真实性,以下是保险公司最新理赔年报情况:

看图,高达97.71%的理赔率,竟然是处于行业的中低水平!

而且,保险公司均在3天内结案,平均时效1.33天。

很多小额理赔金,都可以通过线上来操作,甚至在几秒到几十分钟内就可以完成赔付金的收款。

说白了,只要走正常的理赔程序,保险理赔很快的。

要记住,出险时有没有得赔,主要看合同条款。

合同条款的规定很重要,保险公司会按照合同的赔偿条款来赔的!

到底还是有法律爸爸在后面支持着我们,保险公司无理拒赔是可以告他们的。

关于保险合同你想知道的问题学姐都在这篇文章中有做回答,赶快收藏起来慢慢看:

既然理赔问题不大,那大家出险理赔时走什么程序呢?

让我们来一探究竟。

二、理赔案件发生后,应该怎么做?

保险理赔主要有以下几个环节:

上图告诉我们,要是已经达到了理赔的条件,我们消费者第一时间应该报案,然后准备资料,在保险公司立案审核之后,就可以领取赔偿金了。

学姐下面就来介绍一下报案和准备资料大家可能会忽视的地方。

1. 报案

不是所有人都有资格向保险公司报案并申请理赔的,保险公司有直接制约报案人应该是什么身份。

报案人的顺序一般遵循先是投保人,再是被保险人,最后是受益人或其他有权领取保险金的人原则。

此外出险要快速报案,不要一直延误,若拖延报案时间,保险公司就有理由怀疑你在伪造证据!

一般保险条款中也会约定时效:通知保险公司的时间,必须要在相关人员知道保险事故发生之日起的X日内,这个时间期限大多为10天。

即使有的条款中没有约定,也建议尽早报案,更容易核实鉴定,这样理赔也会更顺当。

报案渠道主要有:(1)保险公司官方客服电话/理赔热线报案;(2)保险公司官网报案;(3)保险公司官方微信公众号报案。

以上渠道都可以,基本都是24小时受理。

2. 准备资料

一般准备以下资料:

1)理赔申请书;

2)保险合同单号;

3)被保险人法定有效身份证明;

4)申请人的法定有效身份证明及关系证明;

5)符合条款约定的专业鉴定报告;

6)申请人所能提供的与确认保险事故的性质、原因等有关的其他证明和资料

要知道理赔需要的资料非常多。不但得准备前面提的那些资料,各险种之间需要筹备的资料也各不相同,这篇文章值得一看:

三、总结

综上所述,保险本质上是一份合同,对每项内容都有具体的规定。

只要我们理由正当,保险公司都要按照规定赔付,理赔其实就很容易了。

毕竟我们背靠法律,有政府爸爸给我们撑腰呢~

以上就是我对 "网上投保索赔麻烦吗"的图文回答,望采纳!

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