小秋阳说保险-北辰
随着国民保险意识的提高，保险市场愈发火爆。
大部分想买保险，但是还在考虑的朋友，都在担心同一个问题：保险理赔的难度大吗？
因为投保直接交钱就可以了，出险时钱能否顺利要到手，很大概率就由理赔难不难决定了。
学姐也明白大家在担心什么，所以来帮大家讲解一些保险理赔的知识。
不过分析前，大家还是有必要看一看这些有关保险理赔的基础知识，可以更好的读懂下文：
《【保险理赔】包含哪些内容，如何定义理赔伤残标准，这些你都需要知道》weixin.qq.275.com
一、保险理赔难不难？
学姐告诉我们保险理赔不是我们所想象的那么难！
我知道有些人对保险的印象是：“能获赔的寥寥无几啦~”
事实并不是如此，大多数的理赔案件都可以得到赔付的原因是：保险公司每年赔的钱数以万计，
基本上获赔率表现为97%-99%，不可能有不赔付的情况。
道理不足以讲明事实，数据往往能支撑事实，以下是保险公司最新理赔年报情况：
如图所示，97.71%理赔率，竟然还达不到行业中的高水平，这又有谁能够想到！
而且，保险公司均在3天内结案，平均时效1.33天。
最关键的一点是，小额理赔金可以线上进行打款操作，几秒到几十分钟内即可收到赔付金。
学姐还是希望大家能够理智一点，不要觉得保险理赔非常麻烦。
合同条款的内容关系着出险之后会不会正常理赔。
有一点可以确定的是，只要合同条款里面有写，那么保险公司不能不赔！
事实上我们背后的靠山是法律爸爸，保险公司无理拒赔我们就可以诉诸法律。
贴心的学姐为大家整理了一份阅读合同条款的指南，大家可以参考一下：
《教你辨别保险合同那些坑！》weixin.qq.275.com
既然理赔没什么问题，那大家出险理赔时需要怎么进行？
想知道就往下看吧。
二、理赔案件发生后，应该怎么做？
保险理赔主要有以下几个环节：
图中写的很明显，假如出险需要保险公司为我们提供赔付的话，我们消费者及时报案之后，也要准备所需资料，等保险公司立案审核完了，就可以领取赔款了。
学姐给大家详细分析下报案和准备资料的注意事项。
1. 报案
保险理赔时，需要特定的人群才能有资格向保险公司报案，保险公司对报案人的身份有具体规定。
报案人的顺序先是投保人，再是被保险人，最后是受益人或其他有权领取保险金的人。
然后出险要随即报案，不要拖泥带水，一旦报案不及时，就会让保险公司认为你是在拖延时间捏造证据呢！
基本上保险条款中也会白纸黑字的写出来：相关人员在知道保险事故发生之后，在第X日内必须要通知保险公司，这个时间期限范围在10天左右。
就算有的条款中没有写，也提议大家马上报案，这样核实鉴定也会省事些，理赔也可以更加顺畅，
报案渠道主要有：(1)保险公司官方客服电话/理赔热线报案；(2)保险公司官网报案；(3)保险公司官方微信公众号报案。
以上渠道都可以，基本都是24小时受理。
2. 准备资料
一般准备以下资料：
1）理赔申请书；
2）保险合同单号；
3）被保险人法定有效身份证明；
4）申请人的法定有效身份证明及关系证明；
5）符合条款约定的专业鉴定报告；
6）申请人所能提供的与确认保险事故的性质、原因等有关的其他证明和资料
老实说理赔需要的资料不少。撇开之前说到的资料，各险种之间需要使用的资料也不是完全一样的，这篇文章写的很不错可以借鉴一下：
《理赔资料一般有哪些？细节决定理赔成败！》weixin.qq.275.com
三、总结
总而言之，保险的根本属性是一份合同，对每项内容都有具体的规定。
只要我们理由正当，保险公司都一定要符合要求进行理赔，就不会出现理赔难。
有法律在前，政府在后，我们不用担心理赔难的问题了~
以上就是我对 "保险理赔该怎么做"的图文回答，望采纳！
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