小秋阳说保险-北辰
现在国民保险意识不断的提高,所以保险市场还是比较火爆的。
很多想买保险但还在观望的朋友,都在担心同一个问题:保险理赔的难度大吗?
毕竟投保只要交完钱后续基本就不用管了,理赔难顺利要到钱的可能行就低,理赔不难要到钱的可能性就高。
学姐也明白大家在担心什么,这不,马上就来好好为大家分析一下保险理赔的知识。
不过学姐开始之前,大家最好先看看有关保险理赔的这些基础知识,可以更好的读懂下文:
一、保险理赔难不难?
学姐告诉大家保险理赔非常容易!
我知道很多人都觉得买保险真正能获赔的人寥寥无几。
事实却恰好相反,大多数的理赔案件都可以得到赔付的原因是:保险公司每年赔的钱数以万计,
获赔率几乎有97%-99%,不赔付的说法是错误的。
道理不足以讲明事实,数据往往能支撑事实,如果想要了解情况就看以下保险公司最新理赔年报:
如上图所示,人们万万都想不到,高达97.71%的理赔率,竟然还不算行业中的高水平!
并且,在结案方面,保险公司还是很有效率的,一般都是3天,平均时效为1.33天。
最关键的一点是,小额理赔金可以线上进行打款操作,几秒到几十分钟就能收到保险公司的赔偿。
学姐也希望大家不要被其他的言论误导,认为保险理赔很困难。
只要合同条款可以理赔,那么出现之后就肯定能够理赔。
不要担心,只要签的合同里面有相关内容,那么保险公司就必须承担赔付责任!
到底还是有法律爸爸在后面支持着我们,保险公司无理拒赔可是犯法的。
这里有篇文章对保险合同的雷区进行了详细分析,赶快收藏起来慢慢看:
既然理赔没什么问题,那大家出险理赔时需要怎么进行?
学姐这就为大家揭晓答案。
二、理赔案件发生后,应该怎么做?
保险理赔主要有以下几个环节:
从图中可知,当触发出险涉及到赔付问题时,我们消费者要及时报案的同时还得准备需要的资料,一通过保险公司的立案审核,就可以拿到赔偿金。
学姐下面就一一说明报案和准备资料都什么地方大家必须得知道。
1. 报案
保险需要理赔时,只有特定人群才能够向保险公司报案,保险公司对报案人的身份有具体规定。
报案人的顺序一般遵循这样的原则:投保人、被保险人、受益人或其他有权领取保险金的人。
并且出险应该要第一时间报案,不要拖沓,一旦报案不及时,就会让保险公司认为你是在拖延时间捏造证据呢!
通常保险条款中也会明确说明:相关人员只务必要在知道保险事故发生之日起的X日内,通知到保险公司,这个时间期限控制在10天左右。
尽管有的条款中没有规定,也奉劝大家立即报案,核实鉴定的难度也比较小,也能更接近于成功理赔。
报案渠道主要有:(1)保险公司官方客服电话/理赔热线报案;(2)保险公司官网报案;(3)保险公司官方微信公众号报案。
以上渠道都可以,基本都是24小时受理。
2. 准备资料
一般准备以下资料:
1)理赔申请书;
2)保险合同单号;
3)被保险人法定有效身份证明;
4)申请人的法定有效身份证明及关系证明;
5)符合条款约定的专业鉴定报告;
6)申请人所能提供的与确认保险事故的性质、原因等有关的其他证明和资料
其实理赔需要的资料有一大堆。除去前文分析的那些资料,各险种之间需要使用的资料也不是完全一样的,建议参考下文:
三、总结
总的来说,保险是一份合同,合同上的条款写的一清二楚。
只要我们有合法的理由,保险公司就必须要对我们负责和赔付,就不会出现理赔难。
毕竟有法律和政府齐齐为我们撑腰,理赔困难是不存在的呢~
以上就是我对 "投保理赔需要怎么操作"的图文回答,望采纳!
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