小秋阳说保险-北辰
由于国民保险意识一直在提高，导致保险市场越来越火爆。
很多想买保险但还在观望的朋友，都在纠结一个问题：保险理赔容易不容易办啊？
毕竟买保险交完钱就行了，是否能顺利要到钱取决于理赔难不难。
学姐很懂小伙伴们的担忧，这不，马上就来好好为大家分析一下保险理赔的知识。
开始分析前，大家不妨先了解下保险理赔的基础知识，以便更好地理解下文：
《【保险理赔】包含哪些内容，如何定义理赔伤残标准，这些你都需要知道》weixin.qq.275.com
一、保险理赔难不难？
第一，保险理赔真的不难，这是学姐说的！
我知道很多人都觉得买了保险以后想要获赔是很难的。
其实真的不是这样，保险公司每年都要用数以万计的钱去赔付大多数的理赔案件，
基本上获赔率表现为97%-99%，"这也不赔，那也不赔"的情况往往都不会存在。
在这个信息的时代，数据是比道理有用的，保险公司的最新理赔年报情况就在这里：
如上图所示，几乎没人能想到，行业中的中低水平的理赔率竟然都是97.71％！
而且，保险公司结案的平均时效为1.33天，均会在三天内结案。
很多小额理赔金，都可以通过线上来操作，收到赔付金的速度非常快，几秒到几十分钟就可以完成。
学姐还是希望大家能够理智一点，不要觉得保险理赔非常麻烦。
要记住，出险时有没有得赔，主要看合同条款。
有一点可以确定的是，只要合同条款里面有写，那么保险公司不能不赔！
实际上法律爸爸会在背后帮我们提意见，保险公司无理拒赔是不符合法律的。
这里有篇文章对保险合同的雷区进行了详细分析，快来阅读一下：
《教你辨别保险合同那些坑！》weixin.qq.275.com
既然理赔难度比较小，那大家出险理赔时该做哪些举措？
想知道就往下看吧。
二、理赔案件发生后，应该怎么做？
保险理赔主要有以下几个环节：
图中写的很明显，假如出险需要保险公司为我们提供赔付的话，我们消费者应该要做的是马上报案，然后再准备资料，等保险公司立案审核完了，就可以领取赔款了。
学姐来和大家认真说说报案和准备资料时大家也许不懂的内容。
1. 报案
保险需要理赔时，只有特定人群才能够向保险公司报案，保险公司束缚了报案人的身份。
报案人的顺序一般遵循这样的原则：投保人、被保险人、受益人或其他有权领取保险金的人。
而且，出险最好立刻报案，不要拖拉，一旦报案不及时，就会让保险公司认为你是在拖延时间捏造证据呢！
基本上保险条款中也会白纸黑字的写出来：通知保险公司的时间，必须要在相关人员知道保险事故发生之日起的X日内，基本上这个时间期限是10天左右。
尽管有的条款中没有规定，也奉劝大家立即报案，更方便去核实鉴定，理赔也能更近一步。
报案渠道主要有：(1)保险公司官方客服电话/理赔热线报案；(2)保险公司官网报案；(3)保险公司官方微信公众号报案。
以上渠道都可以，基本都是24小时受理。
2. 准备资料
一般准备以下资料：
1）理赔申请书；
2）保险合同单号；
3）被保险人法定有效身份证明；
4）申请人的法定有效身份证明及关系证明；
5）符合条款约定的专业鉴定报告；
6）申请人所能提供的与确认保险事故的性质、原因等有关的其他证明和资料
其实理赔需要的资料有一大堆。不但得准备前面提的那些资料，各险种之间需要准备的资料也有差异，建议参考下文：
《理赔资料一般有哪些？细节决定理赔成败！》weixin.qq.275.com
三、总结
概括一下，保险属于是一份合同，合同上一字一句非常清晰。
只要我们的理由没什么问题，保险公司就必须要对我们负责和赔付，其实就没有理赔难了。
毕竟有法律和政府齐齐为我们撑腰，理赔困难是不存在的呢~
以上就是我对 "网上保险索赔难吗"的图文回答，望采纳！
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